Assistente de Atendimento

2 semanas atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Arion Otimizacao Em Energia Ltda Tempo inteiro

Olá Candidato(a)

Muito bom receber você por aqui, seja bem-vindo ao nosso processo seletivo.

A Prime Energy, uma empresa do grupo Shell, está em constante expansão e busca profissionais comprometidos com nossos valores de honestidade, integridade, segurança e respeito pelas pessoas. Nosso objetivo é contribuir com a transição energética ajudando consumidores de energia a reduzir custos com energia renovável.

Estamos em busca de um profissional para atuar como consultor de atendimento, responsável por realizar o atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp tanto em contatos receptivos (dúvidas de clientes) quanto ativo (campanhas de boas-vindas e de satisfação do cliente).
A pessoa ideal para essa vaga deve ter boa comunicação verbal e escrita, empatia, organização e principalmente realizar um atendimento que seja encantador com cada um dos clientes. 
Será responsável por esclarecer dúvidas, registrar informações e apoiar os analistas e garantir uma experiência superior ao nosso cliente.

De forma mais detalhada, as atividades de responsabilidade para esse cargo são:

  • Atender ligações telefônicas de clientes;
  • Responder e-mails com clareza e cordialidade;
  • Realizar atendimentos via WhatsApp com empatia e visão no cliente;
  • Realizar contatos com clientes em campanhas específicas que venham a surgir;
  • Registrar informações e encaminhar demandas conforme necessário;
  • Garantir a qualidade e eficiência no atendimento;
  • Trazer sugestões de melhoria de processos baseado na experiência do cliente.

O que esperamos de você: 

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento em informática (e-mail, WhatsApp Web, digitação);
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e bom relacionamento interpessoal

 Diferenciais:

  • Experiência anterior com atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
  • Desejável experiência setor de energia e geração distribuída.

Informações Complementares: 

  • Remuneração compatível com mercado ( CLT);
  • VT (Vale Transporte);
  • Bônus anual (PLR);
  • Plano de Saúde e odontológico;
  • Ticket Refeição;
  • Gympass;
  • Seguro Vida. 

+Detalhes da vaga: 

  • Horário de trabalho: De segunda a sexta 09:00 às 18:00 (1 hora almoço);
  • Modelo trabalho: Presencial;
  • Local de Trabalho: Juíz de Fora - MG; 

Sobre a inscrição: 

Ao fazer sua inscrição no link, preencha os campos inserindo o máximo de informações possíveis com seus dados pessoais, suas experiências profissionais, dando condições ao selecionador saber o que você já fez e os resultados advindos do seu trabalho como também o tempo que permaneceu na empresa. Informe também, os cursos realizados durante sua trajetória até o momento.

  • Assistente de Atendimento Excepcional

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$63.335 - R$78.495

    Descrição do CargoO nosso assistente de relacionamento ao cliente garante o atendimento com excelência aos clientes, atualizando cadastros e agendando consultas.Nesta função principal, você terá a oportunidade de interagir diretamente com os nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.Ao...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição das atividades: Estamos à procura de uma Assistente de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Procuramos um profissional,, que seja comunicativo, organizado e proativo. Ideal ter experiência em atendimento ao cliente, principalmente por WhatsApp, e será responsável por oferecer suporte ao cliente, e executar algumas tarefas...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Atendimento ao Cliente com ExcelênciaO candidato ideal para esse cargo é uma pessoa empática e atenciosa, responsável por garantir um relacionamento de excelência com os clientes.Responsabilidades Principais:Atendimento ao cliente: O profissional será responsável por realizar atendimentos de qualidade aos clientes, oferecendo soluções personalizadas...

  • Assistente de Atendimento à Clientela

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Trabalhe como auxiliar de atendimento ao clienteOfereça soluções personalizadas para os usuários, fornecendo informações sobre nossos serviços e processos. Apoie na implementação de melhorias nos procedimentos da área, visando otimizar resultados.As atividades incluem:Atender demandas encaminhadas aos departamentos de apoio;Conferir, organizar e...

  • Assistente de Atendimento ao Paciente

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$52.200 - R$73.400

    Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade da experiência do paciente. Como Assistente de Experiência do Paciente, você será responsável por garantir que nossos pacientes tenham uma jornada positiva e segura em nossa organização de saúde.Descrição do Cargo:Proporcionar assistência personalizada aos pacientes;Fornecer informações claras...

  • Assistente de Pessoal Sênior

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Hospital E Maternidade Therezinha De Jesus Tempo inteiro R$3.555 por ano

    Vaga: Assistente de PessoalEstamos em busca de um(a) Assistente de Pessoal Sênior para integrar nossa equipe de DP, com foco no atendimento e suporte ao Piso de Enfermagem.Requisitos:Superior em Completo (Tecnólogo em Gestão de RH, Administração, Contabilidade.);Experiência com piso de enfermagem;Conhecimento intermediário em Excel (tratamento de...

  • Vaga para Assistente de Vendas- Clt

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Evo Estágios Juiz de Fora Tempo inteiro

    Realizar a venda de pães no salão e atendimento ao cliente.Vaga para assistente de Vendas- CLT1todo funcionário recebeRÁ 6 pães por dia e tem 20% de desconto nos produtos da casa**Requisitos: Experiências e qualificações**:Ser proativo, comunicativo e dinâmico.

  • Assistente Administrativo e Atendimento

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para atuar como Assistente Administrativo e de Atendimento em uma empresa de Juiz de Fora. Se você gosta de desafios, busca um ambiente dinâmico e quer contribuir com seu talento para manter a eficiência nos processos administrativos, essa oportunidade pode ser para vocêSuas principais atividades incluirão:Apoiar nas...

  • Assistente Social

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    **Ocupação**: Assistente Social- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**Não informado**Escolaridade**Formação superior completa**Cidade**Juiz de Fora - MG- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**Não informado- **Escolaridade**Formação superior completa-...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição da VagaAtuamos em um ambiente de atendimento ao cliente altamente dinâmico, onde a segurança e eficiência são fundamentais. Nossa equipe procura por candidatos comprometidos com qualidade e humanização no atendimento.Funções:Executar processos de recepção aos clientes internos e externos, seguindo procedimentos operacionais padrão e...