Analista Lam Network

Analista LAM Network & IT Compliance Pleno

Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira.

Se é você, adoraríamos conversar.

Sobre o papel

Estamos buscando um LAM Network & IT Compliance que será responsável pela rede de computadores e ativos de T.I do Bureau Veritas na América Latina.

Suas principais funções incluem assegurar que os ativos de Tecnologia da Informação estejam em cumprimento com as políticas corporativas em toda a América Latina, suportando quaisquer problemas de “Check-in / Check-out” do usuário ou do dispositivo do usuário, trabalhando também com diagramas e fluxos de rede, analisando-as e verificando se estão em cumprimento com as diretivas da empresa, otimizando-as quando possível.

Principais Responsabilidades :

• Acompanhar remotamente o dia-a-dia das equipes locais de redes e helpdesk, localizadas em diversos países da América Latina.
• Ajudar os países da América Latina a cumprir as metas e objetivos do negócio relacionados a Tecnologia da Informação enquanto mantém o cumprimento com as políticas corporativas.
• Ser responsável por:
• Network (OSI L1-L7), sendo o primeiro ponto de contato dos países quanto a solução de problemas nos equipamentos de rede e nos ativos de T.I para posterior envio às equipes globais.
• IT Compliance, realizando a governança e cumprimento das políticas de segurança nos computadores dos usuários, servidores on-premises, servidores AWS, dispositivos móveis, telefones, impressoras e esporadicamente equipamentos IoT.
• IT Check-in / Check-out, atuando como principal direcionador (para as equipes globais) de problemas nos Sistemas de T.I de identidade e gerenciamento do Bureau Veritas, incluindo Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft SCCM e AWS SSM.
• Manter um nível de compliance aceitável e acordado a nível global.
• Suportar o time de helpdesk em problemas gerais atuando como um nível 3.
• Monitorar o Sistema de chamados, resolvendo, tratando e implementando os tickets, incidentes e mudanças de seu escopo.
• Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades remotamente junto a equipes globais e ao HO (Head Office) para implementação de novos projetos na América do Sul e América Central.

O que buscamos :

• Experiência em gerenciamento de ativos na área, Windows Server 2019 / 2022, Windows 10 / 11, Android, iOS.
• Experiência suportando dispositivos de rede (switches, firewalls).
• Experiência com Microsoft Active Directory (GPO, Users, Devices).
• Conhecimento e experiência de Cloud AWS, pelo menos em EC2, VPC, SSM.
• Experiência em ferramentas de monitoramento de rede (SolarWinds, Grafana, …).
• Experiência em diagnóstico de rede e melhoria de desempenho.
• Atuado em empresas com redes SDWAN.
• Ser pró-ativo e “hands-on”.
• Trabalhar em um ambiente multi-cultural e colaborativo (comunicação com equipes globais localizadas em países da América, Europa e Ásia).
• Experiência com VPN (Site-to-site, SSL VPN, Cloud VPN).
• Experiência com redes sem fio (Cisco, Aruba).
• Ter ao menos 3 anos de experiência em redes e gestão de ativos “hands-on”.
• Linguagem: Inglês avançado para conversação, Espanhol e Português intermediário para conversação.

O que nós podemos oferecer :

Esta é uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira, trabalhando em uma equipe de especialistas. Nossos colaboradores são inovadores, curiosos e ambiciosos, sempre motivados e focados em novas soluções, pois, somos constantemente desafiados por uma indústria em rápida evolução que inclui um portfólio global de clientes.

Somos uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades e a valorização da diversidade. Não fazemos discriminação com base em raça, religião, cor, nacionalidade, sexo, orientação sexual, idade, estado civil ou deficiência. Acreditamos que a diversidade é uma força vital para a nossa equipe e um motor de inovação para a organização.

Se esta for uma oportunidade do seu interesse, encorajamos que você se inscreva mesmo que não atenda 100% dos requisitos.