Supervisor de Serviços Técnicos

Há 4 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Volkswagen Group Services South America Tempo inteiro
Job description

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Main responsibilities

Principais responsabilidades:


• Gerenciar as operações de Serviços Técnicos (Desenvolvimento de Oficina e Serviços, Garantia, Suporte ao Produto, Análise do Produto e Desenvolvimento de Peças e Acessórios).


• Monitorar os indicadores e garantir os entregáveis mensais de cada time.


• Realizar a gestão das equipes e dos recursos.


• Identificar e mitigar os riscos das operações.


• Mapear processos e avaliar possibilidades de sinergia e melhoria, com foco em performance e qualidade.


• Solucionar problemas, elaborar e implementar novas estratégias e abordagens.


• Manter o relacionamento com os clientes, conduzindo reuniões semanais/mensais e apresentações dos KPIs

Requirements and skills

Requisitos:


• Curso superior completo em Engenharia.


• Experiência generalista em Serviços Técnicos de Pós-Vendas.


• Experiência em Gestão de Pessoas.


• Experiência em mapeamento e melhoria de processos.


• Inglês avançado.


• Pacote Office avançado, em especial, Excel e Power Point.


• Experiência no setor automotivo.

Desejável:


• Espanhol intermediário.


• Alemão intermediário.

Additional information

Condições:


• Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP ou São Bernardo do Campo/SP, ao menos 3 vezes por semana.

Benefícios:


• Vale Alimentação


• Vale Refeição


• Plano de Saúde Sulamerica


• Plano Odontológico Sulamerica


• Seguro de Vida


• Auxílio Creche


• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)


• Previdência Privada


• PLR


• Parceria para descontos em farmácias

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    Supervisor de NegóciosCadastre-se para se candidatar ao cargo de Supervisor de Negócios na empresa Sanchez & Sanchez Sociedade de Advogados.DESCRIÇÃOConstrua sua carreira com a Sanchez & Sanchez Sociedade de Advogados. Há mais de 20 anos prestamos serviços de máxima qualidade, apresentando soluções personalizadas aos nossos clientes. Amplamente...

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