Analista de Atendimento de Benefícios

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil It'sSeg Company (adquirida pela Acrisure) Tempo inteiro

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Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você
Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo
Responsabilidades e atribuições
Os desafios que você vai ter:

  • Prestar esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
  • Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
  • Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
  • Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento a ser realizado;
  • Orientar e direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;
  • Atuar junto a cliente, eventuais ausências de pagamento de faturas e consequente suspensão de atendimento, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
  • Acompanhar pagamento, baixa do título e desbloqueio do atendimento (quando ocorrido);
  • Demandar pedidos de prorrogação de vencimentos, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
  • Direcionar a equipe operacional interna, solicitações de 2ª via de fatura e cartões;
  • Acionar portador Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
  • Enviar checklist de documentos exigidos pela seguradora para proceder reembolso de atendimento médico-hospitalar ou ressarcimento do montante segurado no benefício vida em grupo;
  • Notificar cliente e/ou acompanhar retorno de pendências de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
  • Orientar como proceder em caso de assistência funeral e viagem;
  • Retornar demandas recebidas via e-mail em no máximo 24h úteis do recebimento;
  • Registrar todos os atendimentos realizados, no módulo operacional Itsseg;
  • Comunicar imediatamente a coordenação, acerca de qualquer incidência ou informação relevante observada no atendimento;

Requisitos e qualificações
Seria importante você apresentar:
  • Conhecimento do pacote office (word, excel intermediário);
  • Imprescindível conhecer rotinas operacionais de benefícios;
  • Superior completo em áreas correlatas.

Informações adicionais
Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados;

Além Desses Benefícios, Oferecemos
  • Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
  • Day-off no dia do seu aniversário;
  • Cartão farmácia;
  • Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
  • Parceria com Sesc;
  • Desconto em nossos produtos (seguros);
  • Desconto em ingressos de cinema;
  • Total Pass (Convênio Academia);
  • Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;

Horário de trabalho: 8:30 as 17:30
Local de trabalho: Faria Lima Analista de Atendimento Logístico Jr. - São Paulo Analista de Relacionamento e Hospitalidade - São Paulo

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Analista de Treinamento ( Usuários) – Customer Service

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Analista de Atendimento Júnior | TFSPORTS | São Paulo Analista de Faturamento e Atendimento ao Cliente

Greater São Paulo Area R$2,500.00-R$2,500.00 3 weeks ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Benefícios

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    Cód.da vaga: 4830**Analista de Benefícios - Republica em São Paulo - SP**: Publicado hojePrincipais atividades- Cálculo de benefícios diários ( VT/ VR/ VA)- Atendimento de chamados- Ajuste de benefícios- Controle e postagem de correspondências relacionadas a área.**Cargo**:Analista de Benefícios - Republica**Tipo de Contrato**:Temporário**Área...

  • Analista de Atendimento de Benefícios

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT'SSEG COMPANY Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você Estamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da nossa equipe.Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Vaga**:Analista de Atendimento.**Salário**:R$ 1.691,78.**Jornada**:de segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00 horas (intervalo das 13:00 às 14:00 horas) e sábado das 09:00 às 13:00 horas.**Benefícios da Vaga**:Vale alimentação de R$23,70 ao dia trabalhado + Vale transporte.**Descrição das atividades**:Realizar levantamento sobre as necessidades...

  • Analista de Benefícios

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDevolução Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Desenvolvedor de Benefícios   Procuramos um profissional qualificado para atuar como Analista de Benefícios em nossa empresa. O candidato deve ter experiência com planos de saúde e odontológico, além de habilidades em Excel Intermediário.Requisitos:  Ensino Superior CompletoExperiência na funçãoConhecimento nos sistemas de planos de saúde e...

  • Analista de Benefícios

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem:**Analista de Benefícios - Petrópolis/RJ**- Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras "dinâmico" e "inovador" animam seus ouvidos? Se você respondeu "SIM", este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Benefícios_Você é PCD? Se...

  • Analista de Benefícios

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem:**Analista de Benefícios - Exclusivo para PcD**- Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras "dinâmico" e "inovador" animam seus ouvidos? Se você respondeu "SIM", este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Benefícios - Exclusivo...

  • Analista de Atendimento de Benefícios

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeBeneficiários Tempo inteiro R$25.000

    Atendimento de BenefíciosDesenvolva habilidades em análise e otimização de processos administrativos para tornar-se um profissional qualificado.">Preste esclarecimentos sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;Intermediar liberações de atendimento médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras;Atuar em casos de remoção...

  • Analista de Benefícios

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere empregos Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior Completo. Experiência na função. Conhecimento nos sistemas de planos de saúde e odontológico. Excel Intermediário. Atividades:Atendimento aos beneficiários sobre os planos contratados. Orientar os beneficiários sobre os planos. Solucionar problemas de atendimento junto com as operadoras. Local de Trabalho:Campo Belo (Zona...

  • Analista de Benefícios

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere empregos Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior Completo. Experiência na função. Conhecimento nos sistemas de planos de saúde e odontológico. Excel Intermediário. Atividades:Atendimento aos beneficiários sobre os planos contratados. Orientar os beneficiários sobre os planos. Solucionar problemas de atendimento junto com as operadoras. Local de Trabalho:Campo Belo (Zona...

  • Analista De Benefícios

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior Completo.Experiência na função.Conhecimento nos sistemas de planos de saúde e odontológico.Excel Intermediário.Atividades:Atendimento aos beneficiários sobre os planos contratados.Orientar os beneficiários sobre os planos.Solucionar problemas de atendimento junto com as operadoras.Local de Trabalho:Campo Belo (Zona Sul de...