Consultor De Viagens Corporativas Sênior

Há 5 dias


São Paulo, Brasil Avipam Viagens E Turismo Ltda Tempo inteiro

Consultor De Viagens Corporativas Sênior (Floater) – Avipam Viagens E Turismo Ltda – São Paulo, BrasilDescrição da vagaAvipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores. Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio. Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio. ResponsabilidadesOperar com agilidade os sistemas AVIPAM para concluir pedidos emergenciais de viagens nacionais e internacionais; Buscar, reservar e confirmar serviços conforme a urgência e necessidade do cliente; Ter profundo conhecimento das políticas de viagem do cliente para fornecer orientações assertivas, mesmo em situações de emergência, garantindo suporte consultivo e personalizado; Oferecer alternativas viáveis e orientação rápida para transporte e hospedagem; Responder com precisão e agilidade dentro dos prazos críticos; Cumprir regras dos fornecedores, mesmo em situações de última hora; Informar tarifas, câmbio e penalidades para decisões rápidas e eficazes; Garantir conformidade com requisitos legais (passaportes, vistos, etc.); Atender com foco na experiência do cliente e solução imediata; Alinhar o atendimento às estratégias da AVIPAM e dos clientes. RequisitosGraduação completa em Turismo ou áreas correlatas; Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo; Sólido conhecimento e experiência prática em GDS Amadeus (Sabre é um diferencial) e ferramentas de reservas online (OBT) Argo; Proficiência nouso dos portais de companhias aéreas; Inglês avançado. #J-*****-Ljbffr #J-18808-Ljbffr



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    O consultor de viagens corporativas sênior é responsável por tratar com precisão e eficiência solicitações de viagens recebidos através de múltiplos canais. Tem como principal função fornecimento de detalhes de viagem e up-selling de produtos relacionados. Esta posição executa em um perito / nível sênior e demonstra uma compreensão extensiva...


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    **Requisitos**:**. Ter domínio nos produtos**: aéreos, hotéis, serviços e experiências exclusivas nacionais e internacionais;- Possuir experiência com Sabre - reservas de aéreo e hospedagem, Stur, Argo, Portais das CIAS, Portais de locação e seguro viagem;- Ter inglês será considerado diferencial.- Realizar atendimento ao cliente, com foco em...


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