Community Manager

Na ITA FROTAS, acreditamos que as escolhas que fazemos moldam o nosso destino. Nossa jornada começou com táxis, evoluindo para o transporte de malotes e, posteriormente, para a terceirização de frotas. Hoje, estamos em constante busca por maneiras inovadoras de atender às necessidades de negócios em uma sociedade diversificada.

O nosso propósito é manter pessoas e negócios em movimento. Atuamos estrategicamente, resolvendo desafios com impacto positivo. Comprometemo-nos a oferecer a melhor experiência possível a nossos clientes e a todos que utilizam nossos serviços.

A nossa motivação é o movimento. Somos o impulso por trás de negócios, pessoas, serviços e produtos. Se você deseja fazer parte de uma empresa que promove a evolução constante, a ITA FROTAS é o lugar certo para você. Venha fazer parte da nossa equipe e ajude-nos a continuar movendo o mundo.

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um Community Manager para integrar nossa equipe de marketing. Este profissional será responsável por desenvolver e gerenciar a comunidade online da ITA Frotas, promovendo um ambiente de interação e engajamento entre nossos clientes, seguidores e interessados.

Responsabilidades:

Desenvolvimento de Comunidade: Criar e gerenciar uma comunidade online ativa e engajada em torno da marca, promovendo interações significativas.

Monitoramento e Interação: Monitorar as redes sociais para responder a comentários e mensagens, gerenciar crises online e interagir com seguidores.

Análise de Métricas: Avaliar dados de desempenho das redes sociais, produzir relatórios e ajustar estratégias para melhorar o engajamento e o alcance.

Planejamento Estratégico: Auxiliar a definição de estratégias de conteúdo, incluindo horários de postagem, frequência e tipos de conteúdo mais eficazes.

Organização de Eventos: Planejar e coordenar eventos online e offline para fortalecer a comunidade e aumentar a visibilidade da marca.

Gerenciamento de Crises: Lidar de forma profissional com críticas e comentários negativos, mantendo a reputação da marca.

Requisitos:

Excelência na comunicação escrita, capaz de criar respostas cativantes e responder de forma eficaz aos seguidores.

Domínio das principais plataformas de mídia social e das ferramentas de agendamento e monitoramento.

Habilidade para interpretar dados e métricas de redes sociais, utilizando ferramentas como Google Analytics e Facebook Insights.

Eficiência na gestão de múltiplas tarefas e na manutenção de um cronograma de postagens consistente.

Compreensão das necessidades e desejos da comunidade, demonstrando genuíno interesse pelo feedback dos membros.

Diferenciais:

Experiência prévia em gestão de comunidades ou mídias sociais.

Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas afins.

Certificações em marketing digital ou mídias sociais;

Experiência com copywriting/redação;

Experiência com organização de eventos.

Benefícios:

• Vale alimentação R$890,00;
• Plano de saúde e Odontológico;
• Seguro de vida;
• Convênio Farmácia;
• Vale Transporte;
• Prêmio Permanência;
• Atendimento gratuito SEST SENAT