
supervisor de atendimento
Há 6 dias
Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, o Grupo Contax presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento. Vem fazer parte desse time
Responsabilidades e atribuições- Responsável pela análise da interação do atendente com o cliente
- Interagir por telefone, chat, e-mail e até mesmo redes sociais
- Monitorar ligações; Analisar o comportamento do atendente com o cliente
- Preencher formulário de qualidade
- Avaliar e gerar a nota para o atendente que efetuou o atendimento
- Realizar escuta e análise de gravação, discriminar as ligações no sistema
- Realizar análise de desvios operacionais
- Aplicar calibrações nas operações
- Realizar apresentação de resultados
- Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, RH ou correlatos
- Desejável experiência em qualquer Concessionária de Energia
- Necessário disponibilidade para o turno tarde/noite
Salário + Benefícios. Escala de trabalho: 6x1.
#J-18808-Ljbffr-
Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$58.000 - R$86.000Visão GeralO cargo de Supervisor de Atendimento Laboratório de Análises Clinicas é uma oportunidade para que você leve sua paixão em carreira e se desenvolva em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado.Nesta função, você será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury, acolhendo, ouvindo e entendendo as...
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Supervisor de Atendimento
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000Ocupação: Supervisor de TelemarketingDescrição do CargoA nossa equipe está procurando por um profissional proativo e motivado para assumir o cargo de Supervisor de Telemarketing. O ideal é que você tenha experiência em liderança e possua uma boa compreensão das necessidades dos clientes.Requisitos FundamentaisMaior de 18 anos;Sucessão completa ou...
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Supervisor de Atendimento Clínico
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeReembolsopaciente Tempo inteiro R$48.000 - R$76.800Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento visa garantir a qualidade do atendimento ao paciente e a eficiência das operações diárias da clínica.O profissional será responsável por supervisionar as recepções, a interação com pacientes e médicos, assegurando que os processos sejam realizados com excelência e de acordo com os padrões...
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Supervisor de Atendimento
Há 24 horas
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000O papel de um supervisor de atendimento é crucial para a excelência dos serviços oferecidos.ResponsabilidadesAnalisar interações entre atendentes e clientes;Interagir por telefone, chat, e-mail e redes sociais;Monitorar ligações e analisar comportamento dos atendentes;Preencher formulário de qualidade;Avaliar e gerar nota para os atendentes que...
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Salvador, Bahia, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroSupervisor (a) de Atendimento - Recepções CEMED - Hospital Aeroporto Join to apply for the Supervisor (a) de Atendimento - Recepções CEMED - Hospital Aeroporto role at Rede D'Or São Luiz Requisitos Formação: Ensino Superior Vivência em lideranças de Time de Atendimento em setores da saúde Conhecimento em Faturamento Hospitalar Atividades Atender...
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Supervisor de Vendas
Há 23 horas
Salvador, Bahia, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$6.000 - R$6.500Posição de Supervisor ComercialProcuramos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor Comercial em nossa equipe de Trade Marketing.Descrição do CargoO nosso cargo é responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes, visando atingir as metas estabelecidas. É necessário manter relacionamento próximo com os...
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Supervisor de merchandising
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Beta X - Escola de Negócios Tempo inteiroEstamos em busca de um supervisor de merchandising para atender os PDV e gerenciar os promotores no campo. Será um diferencial ter experiência prévia na área.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de promotores no campoAcompanhar indicadores de performancePlanejar e organizar rotas e cronograma de visitas da equipeRealizar treinamentos com o...
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Supervisor Comercial
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor comercial - BA role at Clínicas Inteligentes.Salário: A combinarComo Supervisor Comercial, na Vamos Sorrir buscamos realizar um atendimento humanizado com nossos pacientes.Você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de vendas, acompanhando os indicadores das clínicas e gerenciando-os junto aos...
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Supervisor Operacional
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Inove Terceirização de Serviços Tempo inteiroSupervisor OperacionalOferecemos uma oportunidade empolgante para um Supervisor Operacional na INOVE TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS. Nosso objetivo é fornecer serviços de limpeza de alta qualidade a nossos clientes, e nós precisamos de um líder dedicado para nos ajudar a alcançar esse objetivo.RequisitosExperiência comprovada em tratamento de piso e...
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Candidatar-se a Supervisor de Operações
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiroCargoSupervisor de Operações em Atendimento à Sociedade: Garantir o Cumprimento das Metas e Melhorar os Resultados.Responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente.Descrição do CargoO supervisor de operações em atendimento à sociedade é responsável por supervisionar a equipe de...