Agente de Atendimento

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil OLX Brasil Tempo inteiro
Descrição da empresa
Quer fazer parte de uma das mais relevantes empresas 100% digitais do mercado brasileiro? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você.
Descrição da vaga
Se você quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de **Agente de Atendimento** você vai somar no time de CX do ZAPway+, um novo projeto que consiste em uma esteira digital para facilitar a rotina de locação das imobiliárias.
**No dia a dia você vai**:
- Resolver problemas que exigem criatividade e boa tomada de decisão
- Atender e superar as expectativas dos usuários (imobiliária), por meio da plataforma Salesforce;
- Fazer entregas dentro da rotina de metas semanais e resultados
- Estudar e executar processos e fluxos de atendimento
- Alinhar e se comunicar com áreas parceiras para resolução de casos
- Questionar e sugerir melhorias para o desenvolvimento do produto e da área
Qualificações
- Experiência com CX/Atendimento ou operações;
- Acostumado com resolução de problemas;
- Familiarizado com rotina de metas semanais e entrega de resultados;
- Linguagem Positiva e contextualização;
- Organização, senso de urgência e priorização.
Informações adicionais
Temos dois escritórios: um no Rio de Janeiro, no bairro do Flamengo, e outro em São Paulo, no bairro da Consolação. Os dois ambientes são super descontraídos e refletem o nosso jeito leve de trabalhar. Atualmente, estamos em aproximadamente 1.600 lugares, :) pois todas as nossas pessoas estão trabalhando de forma remota, devido à pandemia.
**Mais sobre a OLX Brasil**:
Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiênciao que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.
O nosso clima de trabalho é leve e descontraído. E sabe qual é o segredo? Somos gente do bem e nos respeitamos muito Seja em home office ou nos nossos escritórios, sempre tem alguém gargalhando ou sorrindo, pronto para receber o outro de braços ou câmeras abertas.

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    A **Level Link **está em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Avenida Oliveira Paiva, 1951. **AGENTE DE ATENDIMENTO** **Requisitos**: - Conhecimento em Pacote Office; - Desejável ter experiência na área de Telecom; - Boa comunicação oral e escrita; - Habilidades de negociação; - Experiência anterior em vendas ou...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    A **Level Link **está em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe.Avenida Oliveira Paiva, 1951.**AGENTE DE ATENDIMENTO****Requisitos**:- Conhecimento em Pacote Office;- Desejável ter experiência na área de Telecom;- Boa comunicação oral e escrita;- Habilidades de negociação;- Experiência anterior em vendas ou atendimento...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Agente de Atendimento **Requisitos**: - Ter experiência em telemarketing; - Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; - Experiência com Pacote Office; - Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: - Análise de vendas; - Realizar atendimento em diferentes plataformas; - Fazer a retenção de...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: agente de atendimento **Requisitos**: Ter experiência em telemarketing; Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; Experiência com Pacote Office; Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: Análise de Vendas; Realizar atendimento em diferentes plataformas; Fazer a retenção de clientes; Efetuar...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Customer Consultoria E Pesquisa Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:Agente de Atendimento**Requisitos**:- Ter experiência em telemarketing;- Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;- Experiência com Pacote Office;- Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:- Análise de vendas;- Realizar atendimento em diferentes plataformas;- Fazer a retenção de clientes;- Efetuar...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: agente de atendimento**Requisitos**:Ter experiência em telemarketing;Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins;Experiência com Pacote Office;Proativo e trabalho em equipe.Principais Atividades:Análise de Vendas;Realizar atendimento em diferentes plataformas;Fazer a retenção de clientes;Efetuar Cobrança de...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil serviços financeiros Tempo inteiro R$18.240 - R$18.384 por ano

    Agente de AtendimentoMais de 100 vagasSalário: R$1.518,00;Escala 6x1 – folgas alternadas aos finais de semana;Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;Atendimento: multiskill, utilizando voz, e-mail e chat;Horário de trabalho: Manhã, Tarde e NoiteVaga Presencial;Residir em Fortaleza, Maracanaú, Eusébio ou Caucaia.Tipo de vaga: Tempo...

  • Agente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Livenet Serviço Tempo inteiro

    Estamos procurando um Agente de Atendimento ao Cliente com foco em retenção para construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação contínua dos clientes.Responsabilidades: Atendimento consultivo, identificação de oportunidades de retenção, resolução de problemas, engajamento e fidelização, coleta de feedback, suporte e orientação,...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Atendimento Receptivo em uma multinacional de grande porte especializada em e-commerce. Jornada noturna, com adicional noturno e benefícios. - AUXÍLIO TRANSPORTE - VALE REFEIÇÃO - PLANO DE SAÚDE - PLANO ODONTOLÓGICO - GYMPASS - AUXÍLIO CRECHE - PLANO DE CARREIRA - ESTACIONAMENTO GRATUÍTO Venha fazer parte do nosso...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Livenet serviço Tempo inteiro

    Estamos procurando um **Agente de Atendimento ao Cliente** com foco em **retenção** para construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação contínua dos clientes.**Responsabilidades**: Atendimento consultivo, identificação de oportunidades de retenção, resolução de problemas, engajamento e fidelização, coleta de feedback, suporte e...