Analista de Atendimento Júnior

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Velotax Tempo inteiro
Estamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos positivos com os clientes. Sua principal responsabilidade será em garantir a satisfação do cliente, promovendo a adoção eficaz dos produtos ou serviços, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo suporte excepcional.

Contamos com você para:

Execução das atividades garantindo o cumprimento dos SLA`s e conformidade dos processos;Atender o cliente, independente da sua criticidade, de maneira eficiente, fornecendo soluções práticas e construtivas;Auxiliar no processo de integração de novos clientes, fornecendo orientações, treinamentos básicos e recursos para garantir a melhor experiencia ao cliente;Acompanhar continuamente a utilização dos produtos ou serviços pelos clientes, identificando padrões e oportunidades para otimizar a experiência do usuário;Compreender as necessidades e metas dos clientes, antecipando possíveis desafios e propondo soluções que agreguem valor à sua experiência;Manter uma comunicação constante com os clientes, oferecendo suporte proativo, respondendo a perguntas e fornecendo informações relevantes sobre atualizações ou novas funcionalidades;Colaborar com a equipe de vendas na renovação de contratos, garantindo a retenção de clientes por meio da demonstração de valor contínuo;Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes em sistemas de CRM ou plataformas específicas.Criar/ajustar processos da área junto às demais áreas da empresa envolvidas, com base nas necessidades do cliente e do negócio, buscando a melhoria contínua.

O que buscamos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente;Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais;Orientação para o cliente e capacidade de construir relacionamentos sólidos;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;Conhecimento básico em ferramentas de CRM;Capacidade de aprendizado rápido para resolução de problemas e tomada de decisões;Perfil resiliente

O que oferecemos:

Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Benefício Flexível - CajuGympass

  • Analista de Projetos

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuestiDescrição da Empresa:A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos.Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos.Avaliar o...

  • Analista De Licitação Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Licitações JúniorO analista de licitações na Iron Mountain será um profissional que carrega algumas funções, dentre elas, ele é

  • Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...

  • Analista De Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Projetos Júnior Venha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as

  • Analista De Dados

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Dados Junior Venha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as

  • 130648 – Analista Econômico Junior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 130648 – Analista Econômico Junior 130648 – Analista Econômico Junior Leitura e elaboração de informações dos jornais/boletins - área economia e do segmento automotivo. Analise, compilação e acompanhamento de dados (posição econômica e financeira dos associados, desempenho de vendas, comparações no mercado para...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuestiDescrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos.Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos.Avaliar o...

  • Analista de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista Fiscal Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Novo TempoRH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 17884 Analista Fiscal Júnior em São Paulo - SP Publicado há 1 dia Fazer lançamento de notas fiscais no Sistema Protheus para escrituração; Fazer classificação de NCM; Cadastro de produtos, fornecedores e clientes. Cargo: Analista Fiscal Júnior Tipo de Contrato: Temporário Área profissional: Fiscal Modalidade de...

  • 130019 – Analista de Recurso de Glosa Júnior

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 130019 – Analista de Recurso de Glosa Júnior 130019 – Analista de Recurso de Glosa Júnior Multinacional de grande porte na área da saúde contrata profissional para atuar na região do Morumbi. O profissional irá analisar os processos de recursos de glosas, visando diminuir o tempo de recuperação das receitas, referentes aos...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuesti Descrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos. Responsabilidades: Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos....

  • Analista De Projetos

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuesti Descrição da Empresa:A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos. Responsabilidades:Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos. Avaliar o...

  • Analista de Dados

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Dados - JuniorVenha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as maiores marcas do país a inovar, garantir sucesso e agilidade em suas iniciativas de Dados.Colaboração, crescimento e dinamismo, vivendo a realidade de diferentes setores e negócio fazem parte do nosso dia a...

  • Analista de Projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de PMO Júnior - inQuesti Descrição da Empresa: A inQuesti, uma consultoria em vanguarda no campo de data analytics e inteligência artificial, busca um Analista de PMO Júnior dedicado para organizar e gerenciar nosso portfólio de projetos. Responsabilidades: Organizar e manter atualizado o sistema de gestão de portfólio de projetos. ...

  • Analista de Sistema Junior

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Sistema Junior Back End, manusear sistemas internos, configurações de CRM de Vendas (específicos) e plataformas de atendimento. Criação de fluxo - Chat Bot Réguas de automação de vendas Conhecimento em Bitbucket Experiência com RD Station Escolaridade Mínima: Curso Técnico - Vale refeição - Vale transporte

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego **Oportunidade: Analista de suporte Junior** **Requisitos**: Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow. **Atividades**: Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...

  • Analista de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista De Projetos Júnior

    Há 1 mês

    Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    CARGO: Analista de Projetos Júnior Perfil: AnalistaLocal: São Paulo SP Foco Principal: · Atuar no desenvolvimento de projetos de marketing das marcas.

  • Analista de Dados

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil inQuesti Tempo inteiro

    Analista de Dados - Junior Venha crescer com a inQuestiSomos um tech partner especializado em Data Analytics e Inteligência Artificial, apoiando as maiores marcas do país a inovar, garantir sucesso e agilidade em suas iniciativas de Dados.Colaboração, crescimento e dinamismo, vivendo a realidade de diferentes setores e negócio fazem parte do nosso dia a...

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Veste Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsabilidades: Auxiliar a consultora comercial no atendimento e na gestão de clientes; Realizar atendimento online através de plataformas digitais e...