Analista de Cobrança

Há 5 dias

Itaquaquecetuba, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro
Overview

Profissional com perfil comercial e dinâmico para atuar como Analista de Cobrança no segmento de serviços financeiros, cartões de crédito. O(a) profissional será responsável por analisar KPIs, propor novos e definir estratégias diariamente para alavancar o resultado, acompanhar as performances diárias e de fechamento de resultados e ações dos escritórios de cobrança, definir junto a gestão a distribuição da carteira de cobrança.

Principais responsabilidades
  • Analisar os portfólios alocados nos escritórios terceirizados, bem como o processo de decisão estratégica com base nas metas e indicadores de resultados para ajustes e melhorias nas réguas de distribuição.
  • Participar da elaboração e desenvolvimento de modelos e ferramentas de análise do portfólio de recuperação de crédito.
  • Elaboração e análise de viabilidade para campanhas motivacionais, monitoramento e cobrança de resultados nas suas fases.
  • Distribuição das cargas mensais e do faturamento mensal das Assessorias Externas.
  • Monitoramento online de todos os processos do CRM, processadora e cobrança externa (troca de arquivos, ações de cobrança e resultados).
  • Propor KPI's para tomada de decisão.
  • Realizar visitas às Assessorias para alinhamento das diretrizes e ajuste de rotas.
  • Propor estratégias diárias e mensais de ações de cobrança.
  • Analisar a efetividade das ações realizadas.
  • Dar suporte à área de gestão.
Requisitos / Qualificações
  • Ensino médio completo (superior será considerado diferencial).
  • Perfil proativo, resiliente e voltado para resultados.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade com ferramentas de atendimento remoto e vendas internas (telefone, WhatsApp, e-mail, sistemas CRM).
  • Possuir base de clientes ativa será um diferencial valorizado.
Benefícios
  • Oportunidade de crescimento em empresa sólida do setor
  • Estacionamento no local
  • Convênio Farmácia
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Convênio médico
  • Vale-transporte
  • Ambiente interno estruturado com ferramentas digitais e suporte da equipe
  • Bonificações por desempenho em campanhas internas
  • Comissão sem limite de ganhos
  • Refeição no local
Detalhes da vaga
  • Local de trabalho: Itaquaquecetuba, SP
  • Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
  • Tipo de contratação: Full-time
  • Função: Contabilidade/Auditoria e Finanças
  • Indústria: Atacado

Interessados podem se candidatar para receber atualizações sobre vagas semelhantes.

#J-18808-Ljbffr

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