Faça sua Carreira de Engenharia de Processos no Itaú

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

Vem construir no Itaú

Como maior banco privado da América Latina, acompanhamos de perto o desenvolvimento de novas tecnologias e enxergamos o processo como uma evolução natural do nosso negócio, que torna possível termos um contato ainda mais próximo com a experiência de nossos clientes para continuarmos aprimorando suas jornadas.

Como é a área de Operações?

Ao longo de nossa história, desempenhamos um papel fundamental na estratégia do Itaú Unibanco . Dentro deste contexto, todos os produtos que oferecemos aos nossos clientes passam a ser produtos tecnológicos, independente da interface que ele escolha – seja ela física, digital ou mista. Vem construir soluções digitais em uma das maiores instituições financeiras da América Latina

Como é a Carreira de Engenharia de Processos?

A Engenharia de processos no Itaú exerce um papel fundamental na busca constante da melhor jornada para nossos clientes, vem pra repensar o fundamental (ir na causa raiz das coisas), buscar a reestruturação radical dos processos que visam alcançar mudanças disruptivas em indicadores críticos de desempenho, tais como qualidade, custos, riscos e agilidade. A pessoa engenheira de processos pode estar alocada em Squads, em comunidades ou nas áreas do banco atuando sempre em projetos de transformação e melhoria contínua (Build e Run).


Como será o seu dia a dia?

  1. Garantir a aplicabilidade dos métodos para transformação das Jornadas fim a fim dos clientes.
  2. Priorizar as ações quantificando o impacto através de uma Engenharia de Valor, garantindo assertividade nas escolhas que agregam.
  3. Atuar no mapeamento de processos, resolução de problemas, construção e redesenho de jornadas, com foco no cliente, eficiência, qualidade e gestão de riscos.
  4. Desdobrar as dores dos clientes e conectar com elementos de processo.
  5. Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia dos problemas assegurando o reuso de soluções.
  6. Desenvolver soluções em No/Low-Code para transformação dos processos. Garantir o teste funcional e homologação de requisitos de processos nas soluções desenvolvidas.
  7. Estruturar Gestão e Controle dos processos, aplicando ferramentas de qualidade, planejamento de demanda, intervenções operacionais, process mining, gestão da rotina, entre outras.

*Modelo de trabalho: híbrido de 8x presenciais no mês


Quais são as habilidades e competências necessárias?

Principais habilidades técnicas com experiência prática:

  1. LEAN
  2. Qualidade
  3. PCP (Planejamento e Controle de Produção)
  4. Gestão de Projetos/ Métodos Ágeis
  5. Análise e exploração de Dados
  6. Process Mining
  7. Método de Solução de Problemas

Formação em Engenharia de Produção é um diferencial.

O que esperamos de você:

  1. Habilidade em criticar de forma construtiva e provocativa;
  2. Habilidade em negociação e construção de parcerias;
  3. Capacidade analítica/ lógica;
  4. Habilidade em conectar conhecimento técnico com a estratégia dos projetos;
  5. Organização, disciplina e pró-atividade;
  6. Habilidade em trabalhar em equipe de forma colaborativa;
  7. Capacidade de tomada de decisões com base em processos e dados, foco no cliente e resultados.

A Cultura Ituber

Para nós, a transformação começa quando olhamos para trás: reconhecemos tudo o que construímos juntos até aqui e nos orgulhamos, afinal, são quase 100 anos de história

O nosso principal pilar é a ética: pra gente, ética é inegociável. Ou seja, nos comprometemos a fazer sempre o certo, sem jeitinhos, sem atalhos.

A partir desse pilar principal, temos os nossos outros direcionadores:

  1. A gente trabalha para o cliente;
  2. A gente não sabe tudo;
  3. A gente é movido por resultado;
  4. A gente quer diversidade e inclusão;
  5. A gente #VaiDeTurma

Ao se tornar um Ituber você tem:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados);
  • Convênio médico e odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco);
  • Previdência privada;
  • Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros;
  • Licença maternidade estendida & paternidade;
  • Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães);
  • Incentivo a estudos;
  • GymPass ou TotalPass;
  • Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião);
  • + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo.

*Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade.

#VemProItaú #VemSerItuber #J-18808-Ljbffr

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  • Faça sua Carreira de Dados no Itaú

    2 semanas atrás

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    Vem construir a área de Dados no Itaú! Nossa missão é empoderar Itubers através do uso intensivo de Dados e Analytics, para conhecer e encantar clientes em todo o mundo. O time de Dados é responsável por otimizar e garantir a máxima eficiência nos processos e implementações das diretrizes estratégicas da empresa. Temos uma plataforma digital...

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  • Faça Sua Carreira De Design No Itaú

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    Vem construir a área de Design no Itaú!No Itaú, a gente vai de turma para se desenvolver, com diversidade em clientes, tecnologias, produtos e soluções. E o design team é essencial para deixar essa jornada ainda mais interessante.Buscamos pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando...

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  • Faça sua carreira de dados no itaú

    2 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    O que esperamos de você?   Conhecimento em linguagem de programação, como Python ou R; Experiência em projetos de desenvolvimento de pipelines de dados; Conhecimento em padrões arquiteturais de plataformas de dados (integração, ingestão, orquestração, armazenamento e processamento); Experiência com Big Data, utilizando ferramentas como: Hive,...

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