Atendente Técnico

Há 2 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil F. Brasil Head Hunters Tempo inteiro
**Nível**: Consultor
**Cursos de**: Gestão
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 8 as 12 - 13:12 as 18 - segunda a sexta-feira
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**1 - Objetivos da função**:
O Atendente Técnico é o canal de contato com o cliente. É para ele que o cliente deve ligar no momento que necessita de um atendimento do Departamento de Serviços, seja ele preventivo ou corretivo estando ou não no período de garantia.
**2 - Atribuições da função**:
- Atendimento telefônico receptivo e ativo identificando a necessidade dos clientes; Confeccionar orçamentos de manutenções preditivas, preventivas e/ou corretivas; Negociar com os clientes dos orçamentos gerados pelo departamento; Programar a agenda de atendimento dos técnicos; Dar feedback aos clientes para os serviços agendado e em andamento; Monitoramento e acompanhamento diário das previsões de chegada de peças para o cumprimento dos serviços programados; Recebimento, avaliação e arquivamento de Relatório de Serviços, Entrega Técnica e demais documentos pertinentes ao departamento; Efetuar os faturamentos seguindo a política da empresa.
**3 - Competências técnicas**: Experiência em pós-vendas; Desejável experiência em mecânica automotiva ou pesada; Domínio do pacote office; Experiência com sistema de gestão (ERP); Ensino médio completo; Curso técnico ou cursando engenharia será um diferencial.
**4 - Competências comportamentais**: Foco no cliente, organização, atenção concentrada, pró-atividade, responsabilidade, comunicação, fluência verbal, comprometimento, disciplina, iniciativa e foco em resultados.
Contrato CLT - Salário + Benefícios
Consultor

  • Atendente de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Atendente de Assistência Técnica Tem a missão garantir a satisfação do cliente através da execução de serviços e reparos de obras civis. O profissional irá atuar na região Litoral Norte ( Barra Velha, Penha e Piçarras).**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e executar serviços...

  • Atendente de Farmácia

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Farmácias Descontão Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE FARMÁCIA**:**Regiões**:Araucária**Empresa oferece**: Salário fixo + Comissão + Plano de Saúde + Plano Odontológico + VT**Indispensável**: Ensino Médio completo; **Experiência mínima de 6 meses como atendente em comércio farmacêutico**;**Necessário**: Disponibilidade de Horário (para trabalhar no fechamento), informática...

  • Atendente De Farmácia

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Farmácias Descontão Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE FARMÁCIA**:**Regiões**:São José dos Pinhais - Afonso Pena**Empresa oferece**: Salário fixo + comissão + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Convênio Farmácia + VT**Indispensável**: Ensino Médio completo; **Experiência mínima de 6 meses como atendente em comércio farmacêutico**;**Necessário**: Disponibilidade de Horário...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos profissional competente para o cargo de Atendente Técnico, responsável por ser o canal de contato com os clientes.Para exercer essa função, é fundamental possuir habilidades para atender às necessidades dos clientes e garantir a satisfação dos mesmos.Entre as principais responsabilidades do Atendente Técnico estão:Identificar as...

  • Atendente Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Atendente de Assistência Técnica tem a missão garantir a satisfação do cliente através da execução de serviços e reparos de obras civis.O profissional irá atuar em Joinville/SC.**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e executar serviços conforme ordem de serviço.- Reparos de obra...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Instituto Praticar Tempo inteiro

    Como Atendente de Suporte, sua função crucial é garantir uma experiência positiva para os clientes. Isso envolve atender chamadas, diagnosticar e resolver problemas técnicos, e oferecer treinamento.Manter registros detalhados, colaborar com outros departamentos, e contribuir para atualizações de materiais de suporte são essenciais.Monitorar métricas...

  • Atendente Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Atendente de Assistência Técnica tem a missão garantir a satisfação do cliente através da execução de serviços e reparos de obras civis.O profissional irá atuar no Litoral Norte/ SC (Penha, Piçarras e Barra Velha)**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e executar serviços conforme...

  • Atendente Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Atendente de Assistência Técnica tem a missão garantir a satisfação do cliente através da execução de serviços e reparos de obras civis.O profissional irá atuar em Joinville/SC e Litoral/SC (Penha, Piçarras e Barra Velha)**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e executar serviços...

  • Atendente Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Atendente de Assistência Técnica tem a missão garantir a satisfação do cliente através da execução de serviços e reparos de obras civis.O profissional irá atuar em Joinville/SC.**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e executar serviços conforme ordem de serviço.- Reparos de obra...

  • Atendente de Assistência Técnica

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Atendente de Assistência Técnica Tem a missão garantir a satisfação do cliente através da execução de serviços e reparos de obras civis. O profissional irá atuar na região Litoral Norte (Barra Velha, Penha e Piçarras).**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e executar serviços...