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Atendimento ao cliente - iGaming

Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming

Estamos em busca de profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming.

Requisitos:

• Notebook/computador e celular disponíveis;
• Experiência no mercado iGaming;
• Boa comunicação e proatividade.

Benefícios e Condições:

• Trabalho 100% remoto, no conforto da sua casa;
• Contratação após assinatura de contrato;
• Salário: a combinar.

Atendimento ao cliente - gráfica

Você será a porta de entrada do cliente na gráfica: atender por telefone, mensageria, e-mail; organizar pedidos; elaborar propostas claras; acompanhar o cliente até a decisão e coordenar prazos com as áreas internas até a entrega.

Buscamos alguém com comunicação clara, proatividade, organização e senso de prioridade, capaz de lidar com vários atendimentos simultâneos, manter registros completos e colaborar com Produção, Logística e Financeiro.

• Atender clientes por telefone, mensageria, e-mail, mantendo registro das interações.
• Entender e resumir a necessidade do cliente, solicitando informações que faltarem.
• Elaborar alguns orçamentos e enviar propostas de forma clara e sem erros.
• Acompanhar o cliente até a decisão, com comunicação profissional e cordial.
• Alinhar prazos e condições com as áreas internas e confirmar com o cliente.
• Acompanhar pedidos em andamento e informar status quando solicitado.
• Organizar entregas/retiradas conforme combinado com o cliente e com as áreas internas.
• Priorizar urgências e escalonar quando necessário.
• Manter cadastros e registros atualizados em sistema.
• Sugerir melhorias contínuas no atendimento (mensagens, linguagem, rotinas).

Especialista em atendimento ao cliente

Título: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto)

Sobre a empresa

Somos uma empresa em expansão no setor financeiro (Financiamento Imobiliário) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente.

Responsabilidades

• Atender e orientar clientes com clareza e empatia;
• Conduzir etapas do processo financeiro, com organização e atenção a prazos;
• Utilizar ferramentas digitais/CRM para registro e acompanhamento;
• Colaborar com o time para metas e melhorias contínuas.

Requisitos

• Inglês intermediário (compreende e se comunica em rotinas de trabalho);
• Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação;
• Agilidade para aprender e resolver problemas;
• Conhecimento em informática/tecnologia (pacote Office/Google, CRM);
• Compromisso com horários e prazos;
• Perfil ambicioso , orientado a resultados e crescimento;
• Habilidade no atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail).

Diferenciais

• Experiência em finanças, crédito ou atendimento comercial;
• Vivência com metas e rotinas de vendas/relacionamento.

O que oferecemos

• Treinamento inicial e materiais de apoio;
• Plano de ganhos atrativo baseados em performance;
• Ambiente colaborativo e oportunidades reais de crescimento .

Aplique pelo LinkedIn (Easy Apply) ou envie seu CV para:

Gestor de Reservas para Atendimento ao Cliente

São Gonçalo, Rio de Janeiro

Wine Tour Experience

Descrição do Trabalho:

A Wine Tour Experience (winetourexperience.pt), agência de viagens e turismo com sede em Portugal e presença no mercado desde 2016, procura um agente de reservas para atendimento online, com forte capacidade de organização, sentido de responsabilidade, gosto por vendas e estratégias de venda.

Trabalhamos com clientes portugueses, brasileiros e europeus em geral. A candidata/o tem que ter experiência comprovada em fecho de vendas via atendimento direto (WhatsApp Business, CRM, e-mail e telefone) , capaz de responder rapidamente aos clientes e converter leads em reservas confirmadas.

É preciso ter capacidade para fazer chamadas para Portugal (coberto pela empresa) e ter uma comunicação assertiva e fluida com um português bem falado.

Principais funções:

• Atendimento rápido e personalizado a clientes
• Apresentação clara e persuasiva dos cruzeiros e experiências turísticas da Wine Tour Experience
• Acompanhamento ativo de leads até ao fecho da venda
• Apoio e relacionamento com parceiros turísticos
• Registo de reservas e acompanhamento pós-venda

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em vendas (preferencialmente no setor turístico ou de serviços)
• Acesso a internet rápida e estável
• Disponibilidade imediata no horário indicado
• Técnicas de persuasão e comunicação eficaz
• Muito importante: Espírito de liderança
• Proatividade, foco em resultados e sentido de urgência
• Experiência no setor de vendas online, turismo (nacional ou internacional)
• Conhecimentos básicos em ChatGPT
• Capacidade de escrita criativa e marketing digital
• Perfil resiliente e orientado a metas
• Domínio da escrita e fala correta do português e capacidade de adaptação às especificidades culturais e linguísticas do português

Horário e regime

Hora de Portugal: das 10h00 às 13h00 e das 15h00 às 22h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.

Hora do Brasil (Brasília): jornada diária das 06h00 às 9h00 e das 11h00 às 18h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.

Regime freelancer/trabalhador independente

Remuneração

Revisão de condições a cada 6 meses.

Candidate-se apenas se tiver experiência comprovada em vendas e cumprir todos os requisitos.

Envie a sua candidatura com uma breve apresentação pelo LinkedIn ou por e-mail para:

Observações finais

Envie a sua candidatura com uma breve apresentação pelo LinkedIn ou por e-mail, conforme indicado acima.

#J-18808-Ljbffr

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