Atendente sac

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisito obrigatório: Experiência na função. Formação: Ensino médio completo. Habilidades: boa comunicação verbal e escrita; atenção aos detalhes; empatia e escuta ativa; organização; gestão de prioridades; agilidade e foco em soluções; trabalho em equipe; inteligência emocional; trabalhar com pressão, regras, prazos e metas; capacidade de lidar com demandas repetitivas; consciência digital e fácil aprendizagem. Conhecimento: atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail; noções de SAC e pós-venda; controle e consulta de estoque; conhecimento básico em produtos têxteis (tecidos); utilização de sistemas de atendimento e plataformas digitais; atendimento online, registro e organização de informações de clientes; noções de logística e envio de produtos. Perfil comportamental: profissional comunicativo(a), organizado(a) e paciente, com foco no cliente e facilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Demonstra responsabilidade, empatia e equilíbrio emocional, mantendo postura cordial mesmo em situações de troca, reclamações ou dúvidas. Desejável: Será um diferencial: conhecimento em produtos têxteis (tecidos) e experiência com e-commerce. Benefícios: Vale transporte 6% (caso solicitar), Vale refeição, Day off no dia do aniversário, Bônus por metas atingidasJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h ás 17h30minConhecimentos:Escolaridade: Ensino médio - CompletoHabilidades Comportamentais: Comunicação, Relacionamento