assistente de operações

3 semanas atrás


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ita Corretora de Seguros Tempo inteiro

Descrição

A área Operacional  é um dos times-chave dentro da empresa que atua diretamente na satisfação de nossos colaboradores, oferecendo a melhor experiência e buscando atender às necessidades de quem faz parte do nosso propósito e serviços
Buscamos um(a) Assistente  Operacional em Uberlândia/MG  para realizar as demandas e atividades da área, dando vazão à prestação de serviços dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela empresa, bem como contribuir de forma estratégica com o grupo.
Na ITA, estamos de olhar atento às novidades do mercado e buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e mais únicas. E, com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos
Se você deseja crescer e quer para sua carreira profissional novos desafios, seu lugar é aqui 
Vem com a gente construir um  ambiente diverso  de crescimento acelerado 
Topa o desafio?

Responsabilidades e atribuições

Conferir todos os contratos que estão na plataforma SEGIMOB, na contratação do seguro fiança, verificando se existe divergência entre a apólice e o contrato; Liberar os contratos que estão em conformidade com a apólice; Encaminhar os contratos divergentes ao carteirista, informando os pontos de atenção para que este solicite à imobiliária os ajustes necessários; Conferir os contratos que retornaram para verificar se estão em conformidade; Realizar análise de condições gerais de produtos; Apoiar as demais áreas no que se refere às condições gerais dos produtos ofertados, dirimindo dúvidas e propor soluções;  Treinar a equipe para conscientizar quanto à importância dos ajustes contratuais para evitar danos operacionais para a corretora e para a imobiliária; Acompanhar a inadimplência do seguro externo, identificando as baixas, formalizando os e-mails e reprogramando os boletos; Receber boletos das seguradoras, encaminhando-os para as imobiliárias efetuarem os pagamentos; Acompanhar o recebimento dos boletos pela imobiliária bem como o pagamento dos mesmos; Seguir cronograma de pagamento, acessando portal das seguradoras para acompanhamento dos pagamentos por parte das imobiliárias, realizando a cobrança em caso de inadimplência; Apoiar nas demais atividades da área. Intermediar junto à seguradora os interesses do cliente, sempre que necessário; Extrair no portal da seguradora as apólices que vão vencer no mês, inserindo na planilha de acompanhamento; Enviar os nomes dos inquilinos com apólices prestes a vencer para as imobiliárias; Acompanhar e solicitar o aval das imobiliárias para renovação; Enviar orçamentos para as imobiliárias definirem qual seguradora será renovada a apólice; Renovar a apólice de acordo com o orçamento definido pela imobiliária; Apoiar nas demais atividades da área; Negociar as renovações diretamente com o cliente e seguradoras; Realizar atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas; Verificar a fila de casos e acompanhar o status dos mesmos Dar tratativas nas bandeiras vermelhas (urgente) e amarelas (atenção), intercalando com os e-mails; Dar retorno às solicitações de escritórios de advocacia, imobiliárias, seguradoras, inquilinos pelos diversos canis de comunicação (e-mail, telefone, WhatsApp); Solicitar a imobiliária os documentos para abertura do Sinistro, de acordo com o tipo (ocupado ou desocupado), conferindo-os e encaminhando para a seguradora; Acompanhar o status do sinistro, recebendo a informação do advogado envolvido, reportando à imobiliária, bem como passando informações; Atualizar o sistema Sales force, com as informações dos sinistros em andamento; Intermediar as negociações entre seguradora e imobiliária; Garantir o cumprimento dos prazos, acompanhando o andamento dos processos; Analisar a informações, identificando possíveis divergências e solicitando correções à seguradora; Acompanhar os pagamentos de indenizações mensais e os acordos firmados, comunicando à seguradora em caso de quebra de acordo; Conferir a Planilha de apuração, confrontando os documentos e enviando para a seguradora; Receber informação do sinistro de incêndio da parte interessada (imobiliário /inquilino); Fazer abertura do sinistro na plataforma da seguradora; Dar as tratativas e enviar os documentos sempre que solicitado; Solicitar o cancelamento da apólice do inquilino mediante a entrega da chave, acompanhando o endosso do valor restituído, se for devido; Realizar atendimento às imobiliárias, dirimindo dúvidas quanto aos sinistros, documentação, etc; Contestar recusas com a seguradora, enviando documentos e laudos comprobatórios e para garantir a correta análise da situação e o pagamento do sinistro. Realizar a localização de pagamento da seguradora para as imobiliárias, discriminando cada um dos valores do montante; Manter-se atualizado quanto às condições gerais dos contratos dos seguros, garantindo informações fidedignas para os envolvidos (imobiliárias, seguradoras e inquilinos); Arquivar documentos; Estar continuamente orientado para o foco no cliente (interno e externo), antecipando as suas necessidades através da priorização das atividades com maior impacto nos resultados do negócio; Cumprir com as diretrizes formalizadas nas normas e procedimentos da empresa: código de conduta, política de confidencialidade e privacidade de dados (LGPD) e política de Saúde Segurança e Meio ambiente, etc.; Garantir que haja respeito entre todas as pessoas, harmonia, que não haja preconceito.  Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo ou superior cursando; Pacote Office (Básico); Atendimento e Relacionamento com o cliente; Conhecimento dos Produtos e dos processos que envolvem seguros; Perfil Comercial.
  • Assistente De Operações

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Resumo O Assistente de Operações da Massimo Home será responsável por oferecer suporte administrativo, logístico e operacional da empresa, garantindo que materiais, informações e recursos estejam disponíveis para o bom andamento dos projetos e para a rotina das equipes. Atuará de forma integrada, auxiliando no controle de estoques, organização de...

  • Auxiliar De Operações

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Atuar no CD Central de Distribuição, nos setores de recebimento ou armazenagem ou separação ou expedição, de acordo com a necessidade. Responsibilities Recebimento: Descarregar e conferir mercadorias de fornecedores. Armazenagem: Movimentar e organizar produtos nas áreas de estoque, utilizando paleteiras. Separação: Retirar produtos do...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Banco Triangulo SA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    No Tribanco, valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa tem talentos únicos que fazem a diferença. Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações, em vaga exclusiva para pessoas neurodivergentes.Se você gosta de organização, tem atenção aos detalhes e deseja aprender em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você...

  • Assistente de operações

    3 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você possui:Ensino médio completo;Experiência em atividades de rotinas administrativas, com conhecimento teórico ou prático em operações;Conhecimento básico de pacote office.#SejaUrlaNesta função você deverá:Contribuir para a gestão e controle de equipamentos;Realizar solicitações de compra de equipamentos, ferramentas e peças, em...

  • Assistente de Operações

    4 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Alli Log Tempo inteiro

    Overview Principal função: Comunicar com os motoristas. Dar apoio administrativo ao setor de logística/transportes. Atividades Informar o motorista sobre escala, deslocamento, cliente carga, descarga e agenda; Emitir e enviar O.C; Alimentar diária; Liberar vale pedágio; Lançar deslocamento vazio, quebra de manifestos no sistemas e folga os...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Supermercado MartMinas Tempo inteiro R$17.950 - R$21.780 por ano

    VEM SER MART MINASVocê é ágil, organizado(a) e tem olho clínico para a arrumação dos produtos?Essa vaga pode ser suaO que você vai fazer: Garantir a exposição correta dos produtos nos pontos de venda Analisar e aplicar layouts de loja para melhorar os resultados da operação Otimizar o uso dos espaços da loja Manter prateleiras limpas, abastecidas...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Banco Triangulo SA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaNo Tribanco, valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa tem talentos únicos que fazem a diferença. Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações, em vaga exclusiva para pessoas neurodivergentes.Se você gosta de organização, tem atenção aos detalhes e deseja aprender em um ambiente colaborativo, essa oportunidade...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Tribanco Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    No Tribanco, valorizamos a diversidade e acreditamos que cada pessoa tem talentos únicos que fazem a diferença. Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações, em vaga exclusiva para pessoas neurodivergentes.Se você gosta de organização, tem atenção aos detalhes e deseja aprender em um ambiente colaborativo, essa oportunidade pode ser para você...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Locadora Momento Tempo inteiro R$33.600 por ano

    Realizar a entrada de nota fiscal de veículos novos no sistema juntamente com a inclusão e mobilização dos veículos seguindo processos e procedimentos;Intermediar os processos burocráticos relacionados à documentação de automóveis, emplacamentos dos carros, controle de CRLV's, emissão ATPV's dos veículos de acordo com as conformidades;Intermediar...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Aliança Têxtil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Será responsável por contas a pagar e receber, conciliação bancária e cartões, fluxo de caixa, controle de cobrança, emissão de relatórios, lançamento de cheques, organização e envio de documentos contábeis, cálculos e conferência de impostos, auxílio e controle das atividades financeiras e administrativas em geral....