Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 2 dias
Você conhece a Tempo?
Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.
Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos para atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.
Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe
Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.
Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.
Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?
Estamos em busca de Analistas de Suporte Técnico Pleno para atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em excelência no atendimento e na operação de TI.
O que você vai fazer no dia a dia:
- Realizar o atendimento de chamados de nível 1 e 2, garantindo o correto registro, análise e resolução dos incidentes e requisições;
- Acionar e escalonar problemas para as equipes especialistas, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos;
- Analisar e diagnosticar defeitos de hardware, realizando testes e acionamento de garantia quando necessário;
- Prestar suporte remoto e presencial a usuários em notebooks e desktops, promovendo uma experiência positiva e eficiente;
- Monitorar alarmes do ambiente e atuar proativamente na resolução de incidentes de infraestrutura;
- Apoiar equipes de infraestrutura e segurança da informação, contribuindo com a análise de tickets e participação em war rooms para resolução de problemas críticos;
- Utilizar ferramentas de ITSM (preferencialmente JIRA) para controle de chamados, prazos e comunicação com as áreas envolvidas;
- Elaborar relatórios e manter os processos documentados, com foco em melhoria contínua.
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Encontre um desafio para o seu crescimento profissional e se torna um Analista de Suporte Pleno, responsável por garantir a eficiência e segurança das operações. Aqui estão algumas informações sobre o cargo.Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Pleno é um profissional que desempenhará um papel fundamental na sustentação dos ambientes...
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Analista de Suporte Pleno
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$104.200 - R$114.900Estamos procurando por alguém para fazer parte de nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.OportunidadeNossa empresa busca atender às necessidades dos clientes com soluções inovadoras e eficazes. Estamos em busca de alguém que possa ajudar a fortalecer nossos times, oferecendo apoio técnico de alta qualidade.Apoiar a resolução de problemas...
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Analista De Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:A ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil.Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos.A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.VENHA TRABALHAR CONOSCOEstamos em busca de Analista de Suporte...
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Analista de suporte técnico pleno
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...
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Analista de Suporte TI
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Buscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para desempenhar o papel de Analista de Suporte em nossa equipe.Função:Oferecer suporte técnico eficaz aos usuários garantindo a operação plena dos recursos da informação.Instalar e configurar softwares e hardwares com sucesso.Auxiliar na gestão de redes e servidores robustos.Documentar...
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Analista de suporte de ti i
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI I A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te conhecer Estamos em busca de...
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Analista de Suporte Técnico
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Vaga de Trabalho: Analista de Suporte Técnico **Descrição da Vaga:** Buscamos profissional qualificado para trabalhar como Analista de Próximos Serviços, com conhecimento em inglês para atendimento a chamados nesse idioma. **Responsabilidades Principais: Traduzir reuniões para os técnicos de campo que atuam com roteadores e switch; Abertura de...
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Analista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil B2Finance Tempo inteiroOverview Analista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider at B2Finance Descritivo: Join to apply for the Analista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider role at B2Finance . Responsibilities Orientar/acompanhar o assistente e analista em suas atividades Preparar os processos de apurações e geração de obrigações acessórias de empresas de alta...
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Barueri, São Paulo, Brasil B2Finance Tempo inteiroOverviewAnalista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider at B2FinanceDescritivo: Join to apply for the Analista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider role at B2Finance.ResponsibilitiesOrientar/acompanhar o assistente e analista em suas atividadesPreparar os processos de apurações e geração de obrigações acessórias de empresas de alta...
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Analista Tributário Pleno
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroProcuramos um Profissional para TributárioEstamos procurando por uma pessoa com habilidades em contencioso tributário e experiência em consultoria interna, que seja capaz de auxiliar na discussão estratégica de processos judiciais e administrativos tributários.Responsabilidades:Auxiliar na discussão estratégica de processos judiciais e...
