Analista de processos de TI

4 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Infomach Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de TI para atuar em um projeto de reestruturação de processos de TI junto ao cliente. O profissional será responsável pela implementação de processos, criação e manutenção de documentações técnicas, além de orientar o time de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

Implementar e otimizar processos de TI no ambiente do cliente

Criar e manter documentações de processos atualizadas

Orientar e dar suporte ao time de atendimento ao cliente

Participar ativamente do projeto de reestruturação de processos de TI

Aplicar metodologias e ferramentas de gestão de qualidade nos processos

Garantir a conformidade com as melhores práticas de mercado

Requisitos

Conhecimento sólido em ITIL e ISO 20000

Experiência com implementação e documentação de processos de TI

Domínio de ferramentas de qualidade: Diagrama de Ishikawa, PDCA e 5W2H

Capacidade de orientar equipes técnicas

Proatividade e capacidade de resolução de problemas

Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes

Habilidades Desejáveis

Experiência em projetos de reestruturação de TI

Conhecimento em gestão de serviços de TI

Certificações relacionadas a ITIL e/ou ISO 20000

Se você é um profissional organizado, com conhecimento técnico e habilidade para implementar melhorias em processos de TI, venha fazer parte deste projeto desafiador

#J-18808-Ljbffr

  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Processos de NegóciosEstamos em busca de um(as) analista de processos para fortalecer nosso time de projetos e processos. Competências de organização, autogestão e boa comunicação, que atue com autonomia na condução de suas atvidades.Formação superior completa ou cursando preferencialmente em Administração, TI ou áreas...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil ALM GENTE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de TI é responsável por gerenciar, desenvolver e manter os sistemas de tecnologia da informação da empresa. Este profissional atua na análise, diagnóstico e solução de problemas técnicos, além de garantir a segurança, eficiência e continuidade dos sistemas e redes de TI. Ele colabora com diferentes departamentos para identificar...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Neobag Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    VAGA: Analista de TI – Neobag StoreANeobag Storeestá em busca de umAnalista de TIpara integrar nosso time e apoiar no desenvolvimento tecnológico da empresa.ResponsabilidadesRealizar a administração, suporte e manutenção de sistemas internos;Garantir o bom funcionamento do sistema Nepos, Ploomes e do CRM utilizado pela empresa;Suporte técnico...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Infraestrutura de TI - GO na Apoiarh Consultoria em Gestão de Pessoas. Local: Goiânia/GO. Horário comercial: Segunda a Sexta, 08h00 às 18h00. Salário CLT R$5.000,00. Benefícios: VA/Refeição 28,00/dia + auxílio transporte.Atividades (Responsabilidades)Gerenciamento de Datacenter.Criar e manter a documentação da...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Alliance Gestão e Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de TI para integrar o time de uma empresa de tecnologia voltada para o setor bancário. Essa posição é ideal para profissionais que desejam expandir sua experiência em desenvolvimento de software e atuar em um ambiente inovador, com alto potencial de crescimento.O(a) Analista de TI atuará de forma ampla em diferentes...

  • Analista de Processos

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.Estamos em busca de um Analista de Processos para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por analisar, mapear, modelar e otimizar processos organizacionais, garantindo maior eficiência operacional, redução de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar análise e mapeamento de processos de negócios, identificando áreas de melhoria e eficiência.- Documentar e modelar processos, utilizando metodologias e ferramentas apropriadas.- Colaborar com diferentes departamentos para entender suas necessidades e requisitos de negócios.- Propor soluções e melhorias baseadas na...

  • Analista De Processos

    1 semana atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para desempenhar um papel fundamental na implementação de Soluções Personalizadas e Automação de Processos. O candidato atuará em projetos de implantação, desde a fase de levantamento de requisitos até a execução de treinamentos com nossos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...

  • Analista De Processos

    2 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para desempenhar um papel fundamental na implementação de Soluções Personalizadas e Automação de Processos. O candidato atuará em projetos de implantação, desde a fase de levantamento de requisitos até a execução de treinamentos com nossos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte de TILondrina / PR (Presencial) — Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil...