
Atendente de Call Center
4 semanas atrás
- Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes. Informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos, conforme a dinâmica do plano, fazendo a interface com a equipe de auditoria médica, a fim de assegurar a satisfação dos nossos clientes e parceiros.
- Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes, informando o que foi solicitado, pesquisando no sistema, conforme os scripts de atendimento, a fim de prestar atendimento com eficácia, priorizando a resolução da demanda do cliente;
- Atender as ligações telefônicas de solicitação de liberação de consultas, exames e procedimentos, abastecendo o sistema de Planos de Saúde com as informações necessárias, confirmando o plano do beneficiário, através de pesquisa no sistema no cadastro de Clientes, quando necessário, para liberação do atendimento;
- Solicitar a equipe de de Auditoria Médica análise do procedimento, quando necessário, utilizando o Sistema de Planos de Saúde, visando a autorização do atendimento;
- Atender ligações telefônicas referentes a ocorrência (reclamações, solicitações e elogios), solicitações, RAC (Registros de Atendimento ao Cliente) para clientes que querem aderir ao plano de saúde, registrando-as no sistema de Planos de Saúde, para ser analisado e resolvido pela área responsável pela demanda;
- Atender ligacões telefônicas de solicitação de internações do Hospital Márcio Cunha, liberando-as através do sistema, enviando retorno através de e-mail ao hospital, a fim de garantir a utilização correta e rapidez no atendimento ao Cliente;
- Atender ligações telefônicas de solicitação de agendamento e/ou cancelamento de consultas médicas do usifamília. Realizar o devido agendamento e ou/cancelamento no sistema para atendimento nas unidades do Usifamília e especialistas do HMC;
- Realizar ligações telefônicas ofertando o agendamento de primeira consultas nas unidades do Usifamília;
- Cumprir as metas estabelecidas para a equipe e as individuais, a fim de contribuir para o resultado da empresa e na satisfação do cliente;
- Realizar o monitoramento de guias pendentes no Autorizador Eletrônico e liberar conforme dinâmica do plano, solicitando análise da equipe de Provimento em Saúde, quando necessário;
- Manter limpo seu local de trabalho, bem como conservar os equipamentos sob sua responsabilidade, obedecendo e respeitando os padrões e normas de segurança, para garantir a qualidade dos serviços prestados;
- Executar tarefas correlatas, conforme exigências do serviço.
Requisitos:
- Conhecimentos de informática e do Pacote Office;
- Disponibilidade para trabalhar de turno.
Nossas vagas estão abertas a todos e todas, extensiva à pessoas com deficiência ou reabilitadas
A Fundação São Francisco Xavier é uma entidade filantrópica que atua desde 1969 e conta com cerca de 6.000 colaboradores.
Atualmente, administra duas unidades hospitalares, sendo o Hospital Márcio Cunha com cerca de 70% dos atendimentos pelo SUS, em Ipatinga, e o Hospital Municipal Carlos Chagas com 100% dos atendimentos pelo SUS, em Itabira (MG).
As unidades hospitalares têm uma gestão marcada pela responsabilidade, pela oferta de atendimentos de excelência e pelas melhores práticas de segurança.
Além das unidades hospitalares, a Fundação é responsável por administrar a operadora de Planos de Saúde Usisaúde, que possui mais de 200 mil vidas, o Centro de Odontologia Integrada, que mantém os melhores indicadores de saúde bucal já divulgados no Brasil, e o Serviço de Segurança do Trabalho, Saúde Ocupacional e Meio Ambiente – Vita, que soma mais de 160 mil vidas sob sua gestão.
Na área educacional, o Colégio São Francisco Xavier, unidade precursora localizada em Ipatinga, é referência em Educação na região, com cerca de 3 mil alunos, da educação infantil à formação técnica.
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Atendente de Call Center
4 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Incorpore RH Tempo inteiroATIVIDADES Atender o público por telefone e WhatsApp; Transmitir o preparo para exames e agendamento de exames e consultas; Confirmação de agendas, dentre outras atividades relacionadas à função. REQUISITOS Ensino médio completo; Necessário possuir experiência em call center na área da saúde; Conhecimento em informática/pacote Office;...
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Atendente de loja
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiroDescrição O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar...
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Vendedor(a) – Call center
4 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Incorpore RH Tempo inteiroAtividades Responsável por realizar contato com os clientes da carteira via telefone; Captação de novos clientes de acordo com a região determinada pelo gestor; Realizar cadastro de clientes; Lidar com planilhas de acompanhamento diário de ligações, dentre outras atividades relacionadas à função. Requisitos Ensino Médio Completo; Desejável...
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Vendedor(a) – Call center
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Incorpore RH Tempo inteiroATIVIDADES Responsável por realizar contato com os clientes da carteira via telefone; Captação de novos clientes de acordo com a região determinada pelo gestor; Realizar cadastro de clientes; Lidar com planilhas de acompanhamento diário de ligações, dentre outras atividades relacionadas à função. REQUISITOS Ensino Médio Completo; Desejável...
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Vendedor de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil LOOP RH Tempo inteiroREQUISITOS: Ensino Médio Completo . Domínio do pacote Office . Boa comunicação escrita e verbal . Desejável experiência no setor comercial preferencialmente B2B . Capacidade de organização e atenção aos detalhe. RESIDIR EM IPATINGA -MG COM DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO BETHANIA ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar a comercialização de peças...
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Vendedor de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil LOOP RH Tempo inteiroREQUISITOS: Ensino Médio Completo . Domínio do pacote Office . Boa comunicação escrita e verbal . Desejável experiência no setor comercial preferencialmente B2B . Capacidade de organização e atenção aos detalhe. RESIDIR EM IPATINGA -MG COM DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR NO BETHANIA ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar a comercialização de peças...
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Assistente Administrativo/Atendente
Há 6 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Persone Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$19.632 por anoVaga: Assistente Administrativo - AtendenteSalário: R$ 1.632,09Benefícios: Vale transporte, plano de saúde, day off, vale alimentação (R$184,80)Carga horária: Segunda a sexta (07h00 ás 17h00)Rotina:Realizar atividades administrativas e de atendimento;Organização de documentos;Registro e encaminhamento de demandas relacionadas aos serviços...
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Aprendiz atendente de loja
1 semana atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Ser Especial Tempo inteiro R$72.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGAVAGA JOVEM APRENDIZ ATENDENTE DE LOJA. Não é necessário ter experiênciaAtuar como Atendente de Loja em grande rede de lojas de Pet shop em diversas regiões:Empresa:Cargo: AprendizJornada: Segunda a sexta-feira (sendo um dia na semana, voltado ao curso de capacitação com certificado ao fim do curso).Horário: 14h00 às 18h00 ou das...
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Atendente De Call Center
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Incorpore Rh Tempo inteiroATIVIDADESAtender o público por telefone e WhatsApp;Transmitir o preparo para exames e agendamento de exames e consultas;Confirmação de agendas, dentre outras atividades relacionadas à função.REQUISITOSEnsino médio completo;Necessário possuir experiência em call center na área da saúde;Conhecimento em informática/pacote Office;Residir em...
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Atendente de Call Center
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Incorpore RH Tempo inteiroATIVIDADES Atender o público por telefone e WhatsApp; Transmitir o preparo para exames e agendamento de exames e consultas; Confirmação de agendas, dentre outras atividades relacionadas à função. REQUISITOS Ensino médio completo; Necessário possuir experiência em call center na área da saúde; Conhecimento em informática/pacote Office; Residir...
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Vendedor De Call Center
2 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Loop Inovação Em Rh Tempo inteiroJoin to apply for the Vendedor de Call Center role at Loop inovação em RHJoin to apply for the Vendedor de Call Center role at Loop inovação em RHRequisitosEnsino Médio Completo | Domínio do pacote Office | Boa comunicação escrita e verbal | Desejável experiência no setor comercial preferencialmente B2B | Capacidade de organização e atenção aos...
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Atendente
Há 4 dias
Ipatinga, Brasil Loja De Produtos Para Impressoras Tempo inteiroDescrição da oferta:Loja de produtos para impressoras admite Atendente em Ipatinga (Iguaçu).Principais Responsabilidades:Atender e auxiliar clientes na escolha de produtos para impressoras, oferecendo informações sobre especificações técnicas, funcionalidades e preços.Realizar vendas de produtos, negociando condições de pagamento e garantindo a...
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Atendente De Confeitaria
1 semana atrás
Ipatinga, Brasil Loja De Bolos Tempo inteiroDescrição da oferta:Loja de Bolos admite Atendente de Confeitaria em Ipatinga (Iguaçu).Principais Responsabilidades:Realizar atendimento presencial no balcão, incluindo venda e retirada de bolos pelos clientes.Encaminhar os pedidos para a produção de forma organizada.Finalizar o atendimento via WhatsApp com agilidade, garantindo satisfação do...
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Atendente de Restaurante
Há 6 dias
Ipatinga, Brasil Arcos dourado com de alimentos ltda mcdonald's Tempo inteiroVaga para atendente de Restaurante para trabalhar no McDonald’s do shopping do Vale em Ipatinga, temos vagas em todos horários.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.588,30 - R$1.860,90 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Cesta básica- Convênios e descontos comerciais- Participação nos lucros- Seguro de vida-...
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Atendente Balconista
Há 4 dias
Ipatinga, Brasil Loja De Bolos E Doces Tempo inteiroDescrição da oferta:Loja de bolos e doces admite Atendente Balconista em Ipatinga (Horto).Principais Responsabilidades:Atender os clientes de forma cortês e eficiente, oferecendo informações sobre os produtos e auxiliando na escolha dos mesmos.Receber e registrar pedidos dos clientes, garantindo que sejam atendidos de acordo com suas...
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Aprendiz Atendente de Loja
1 semana atrás
Ipatinga, Brasil Ser Especial Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: **VAGA JOVEM APRENDIZ ATENDENTE DE LOJA.** **Não é necessário ter experiência** Atuar como Atendente de Loja em grande rede de lojas de Pet shop em diversas regiões: **Empresa**: **Cargo**: Aprendiz **Jornada**: Segunda a sexta-feira (sendo um dia na semana, voltado ao curso de capacitação com certificado ao fim do...
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Vendedor(a) – Call center
3 semanas atrás
Ipatinga, Brasil Incorpore RH Tempo inteiroATIVIDADES Responsável por realizar contato com os clientes da carteira via telefone; Captação de novos clientes de acordo com a região determinada pelo gestor; Realizar cadastro de clientes; Lidar com planilhas de acompanhamento diário de ligações, dentre outras atividades relacionadas à função. REQUISITOS Ensino Médio Completo; Desejável...
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Aprendiz Atendente de Loja
Há 7 dias
Ipatinga, Brasil Ser Especial Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**VAGA JOVEM APRENDIZ ATENDENTE DE LOJA.****Não é necessário ter experiência**Atuar como Atendente de Loja em grande rede de lojas de Pet shop em diversas regiões:**Empresa**:**Cargo**: Aprendiz**Jornada**: Segunda a sexta-feira (sendo um dia na semana, voltado ao curso de capacitação com certificado ao fim do...