Analista De Suporte Bilíngue

Há 6 horas

Nova Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: a combinar. Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ****** #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 6 horas

    Morada Nova, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 6 horas

    Nova Lima, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto. Sobre a Empresa: Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100%...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 6 horas

    Foz do Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Nova Iguaçu, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais...

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Nova Iguaçu, Brasil Totvs Santa Catarina Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) profissional para integrar nossa equipe comoAnalista de Suporte Trainee,na Franquia TOTVS Santa Catarina.Se você possui experiência comrotinas administrativas ,informática básicae já atuou emprocessos de imobiliária , essa oportunidade é para você!Oportunidade inclusiva para pessoas com deficiência (PCD).REQUISITOS E...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Nova Odessa, Brasil Emotta Sistemas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico Presencial. Você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente? Tem experiência em suporte técnico e adora ajudar as pessoas a resolverem problemas? Então, temos uma oportunidade para você! Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Como Analista de...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    4 semanas atrás

    Nova Iguaçu, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 mesesCarga horária: 40 horas semanaisInício previsto: ImediatoValor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Inoveben Tempo inteiro

    Analista de Suporte - TI R$2,800.00 (Mês), CLT, Nova Lima Startup especialista em tecnologia logística contrata Analista de Suporte para desempenhar as seguintes atividades: - Suporte a instalação de aplicativos e periféricos de computador; - Endereçamento de tickets de usuários em relação a hardware, software e rede; - Diagnóstico de...

  • Analista De Compras

    Há 6 horas

    Nova Iguaçu, Brasil Agrobom Comércio e Exportação de Cereais Tempo inteiro

    Se você é movido(a) por resultados, gosta de negociar, busca eficiência e deseja atuar em um ambiente que valoriza ética, respeito e simplicidade, esta vaga pode ser sua próxima grande oportunidade! Na Agrobom, oferecemos ambiente colaborativo, oportunidades de desenvolvimento e uma cultura baseada no respeito, na simplicidade e na integridade. Vaga:...

  • Analista de Controladoria Pleno

    2 semanas atrás

    Nova Iguaçu, Brasil Universidade Iguaçu Tempo inteiro

    Analista de Controladoria Pleno - Nova Iguaçu Join to apply for the Analista de Controladoria Pleno - Nova Iguaçu role at Universidade Iguaçu Se você é uma pessoa analítica, com visão estratégica e gosta de transformar números em informações que apoiam grandes decisões, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Controladoria Pleno para...