Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente

Join to apply for the Pessoa Supervisora de Negociação com o Cliente role at Cielo

Job Description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, trabalhamos com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem somos, e a oportunidade de fazer acontecer. Nosso time sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focada no bem-estar de nossos colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Bora realizar seus sonhos com a gente

Estamos em busca de Pessoas Supervisoras de Negociação com o cliente. Nesse cargo, você terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais focada na retenção de clientes do Varejo e Empreendedores, garantindo a oferta de produtos, condições comerciais adequadas às necessidades de cada cliente, mantendo a rentabilidade e o relacionamento, além de identificar oportunidades de negócios para a Cielo.

Responsabilidades e atribuições

• Gerir uma equipe de executivos comerciais para assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores, acompanhando a performance de cada um para atingir melhores resultados.
• Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção, atendendo às necessidades e maximizando resultados.
• Analisar indicadores financeiros da operação para propor melhorias na performance geral.
• Sugerir melhorias para aumentar a eficiência operacional do time, oportunidades de negócios e efetividade na retenção.
• Reportar ao Gerente os indicadores de performance da equipe para promover melhorias contínuas na produtividade.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo
• Experiência em liderança de equipes
• Conhecimento avançado em Pacote Office
• Conhecimento em Gestão de Projetos
• Experiência em áreas comerciais, preferencialmente em instituições financeiras ou empresas, com relacionamento com clientes PJ ou na área de retenção
• Perfil analítico e financeiro, com facilidade na interpretação de dados de mercado e clientes
• Visão estratégica de negócios
• Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sexta-feira em Barueri, com início às 8h, 9h ou 10h30

Desejável

• Pós-graduação ou MBA
• Conhecimento em ferramentas de atendimento e modalidades
• Conhecimento em Power BI
• Se você é colaborador da Cielo, sua inscrição também será avaliada conforme nossa política de recrutamento interno. Para mais informações, entre em contato com o RH de sua área.

Benefícios adicionais

• Assistência Médica e Odontológica
• Remuneração Variável Anual (PPR)
• Auxílio Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• Seguros residencial e automóvel
• Assistência funeral familiar
• Previdência Privada
• Canal de apoio (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)
• Campanha de Vacinação
• Acesso a cursos na plataforma Educa
• Wellhub
• Fretado, vale-transporte ou estacionamento
• Programa de Gestação Saudável
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio Creche

Vem pro #TimeCielo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade Aqui, somos movidos por sonhos e por transformação, buscando simplificar e impulsionar negócios com soluções financeiras acessíveis e inovadoras. Investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, você trabalha com autonomia, liberdade e oportunidade de fazer acontecer. Nosso time sonha no plural, acolhendo e ajudando a realizar sonhos, oferecendo uma experiência completa e focada no bem-estar de todos.