Agente de Atendimento

1 semana atrás

Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Petlove Tempo inteiro

O time de Customer Experience é responsável por garantir um atendimento encantador, humanizado e eficiente aos nossos clientes, promovendo experiências únicas e memoráveis. Essa posição dará suporte principalmente à área de Saúde, atuando diretamente com o atendimento aos tutores dos pets que utilizam nossos planos.
Principais Atividades

  • Atender nossos clientes com empatia e excelência via e-mail, WhatsApp e telefone
  • Registrar e acompanhar cada solicitação até a sua solução
  • Identificar melhorias e oportunidades para encantar e fidelizar nossos clientes
  • Ofertar produtos e serviços Petlove de forma consultiva
  • Contribuir para que os processos sigam um fluxo eficiente e centrado no cliente
  • Superar metas e promover uma jornada de atendimento memorável
Requisitos
  • Paixão por pets e pelo universo pet
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente (CX)
  • Superior completo ou cursando
  • Conhecimento básico das ferramentas do Google e Pacote Office
  • Perfil voltado para encantamento e resolução de problemas
Diferenciais
  • Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins
  • Vivência no segmento pet
  • Conhecimento técnico sobre produtos e serviços para pets
Jornada e Modelo de Trabalho
  • Escala: 6x1 (segunda a sábado)
  • Carga horária mensal: 180h
  • Modelo híbrido: 2 dias presenciais e 4 dias em home office
  • Horário: A definir
Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais. Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.
E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?
Nosso jeito de trabalhar
Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema. Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientações diversas, todas as etnias, religiões, idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.
Se identificou? Então vem com a gente
Onde tem pet, tem love - só falta você
Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras (link: Banco de Talentos - Operador Atendimento - Centrais Sinistro Agente de Atendimento - Aviação Executiva Atendente de Agendamento e Controle - 100% PRESENCIAL - São Paulo Analista de Relacionamento ao Cliente II, Vaga Afirmativa para PCD Agente de Atendimento ao Cliente (com ou sem experiência) Especialista de Gestão de BPOs | Customer Service Atendente de Suporte ao Cliente - São Paulo (Atendimento) Analista de Customer Success Sênior - São Paulo Recepcionista - Agente de Atendimento ao Cliente I - SP

Greater São Paulo Area R$1,827.00-R$1,827.00 2 weeks ago

Itapevi, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,552.71-R$1,552.71 7 months ago

#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Reservas

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios Ltda Montam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem...

  • Agente Comercial Externo

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil ANAF Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro

    Rotina 100% Externa. Literalmente.Prospectar novos clientes;Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda;Participar das matinais diárias para traçar os seus planos e metas;Entregar um atendimento de excelência ao nosso cliente;Jornada de trabalho: Segunda a Sábado | 44h semanaisO que esperamos de você: Ser maior de...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, São Paulo, Brazil Easy Star Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios LtdaJoin to apply for the Agente de Reservas role at Easy Star Gestão de Negócios LtdaMontam e vendem pacotes de produtos e serviços turísticos e organizam eventos sociais, culturais e técnico-científicos, entre outros. Contratam serviços, planejam eventos, promovem e...

  • Agente Turístico

    Há 3 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeReserva Tempo inteiro R$22.500 - R$28.750

    Função:">O Agente de Reservas é responsável por criar e vender pacotes de produtos e serviços turísticos, além de organizar eventos sociais, culturais e técnicos-científicos.">Oferecer às melhores opções de reserva aos hóspedes e clientes.Contatar clientes para preparação de check-in e atualização do sistema.Ser o ponto de contato dos...

  • Agente de Negócios

    1 dia atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAgente Tempo inteiro R$2.267 - R$3.600

    Trabalhamos em um ambiente dinâmico com foco em moda, estilo e experiência ao cliente. Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas que buscam construir um banco de talentos para oportunidades futuras como Agente de Negócios. Buscamos profissionais com atitude, energia e habilidade para trabalhar em equipe, com o objetivo de oferecer uma experiência...

  • Agente de Atendimento Ativo e Receptivo

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região.**Local de Trabalho**: Calmon Viana.Interessados chamar: Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda...

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETO**Horários**: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VR**Local**: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (ITAQUERA)**Descrição das tarefas**:Executar serviços de atendimento, que inclui confecção e renovação de matrículas, agendamento e recepção de escolares, recepção nas portarias, agendamento de odontologia, inscrições para cursos e atividades, atendimento na Loja SESC, balcão de informações do Ginásio de...

  • Agente Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil L A BRASIL BUSINESS INTELLIGENCE Tempo inteiro

    Uma das maiores empresas do segmento de lazer,turismo,entretenimento, esta iniciando expansão de seu quadro de colaboradores AGENTE ATENDIMENTO.- Area atuacao atendimento receptivo para a realizacao de venda e emissao de ingresso para os interessados em utilizar as dependencias do THERMAS HOT WORLD localizado em aguas de lindoia tendo em vista a grande...

  • Agente De Atendimento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gto Rh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional comprometido e proativo para atuar como AGENTE DE ATENDIMENTO em nossa cozinha industrial.Se você tem experiência e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você**Vaga**: AGENTE DE ATENDIMENTO**Responsabilidades**:- Auxiliar no atendimento ao cliente;- Higienização das áreas de trabalho, equipamentos e...