Assistente de Relacionamento

Há 3 dias


Rio Grande, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiroEstamos sempre com posições abertas nas mais diversas frentes e atuação em nossa área de Relacionamento. Nos times Customer Success, temos núcleos focados em prestar atendimento às diferentes etapas da jornada do cliente, sempre com a missão de proporcionar uma experiência incrível de uso dos nossos produtos e serviços, garantindo excelência e engajamento para o usuário e retorno financeiro para a empresa. Por isso, a atuação envolve um dia a dia super conectado com mercado financeiro, tecnologia e experiência do cliente para produtos digitais.Os principais desafios desta posição serão:Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores e métricas; Atuar no engajamento e retenção dos clientes através do contato ativo via e-mail, chat, whatsapp e outros canais; Análise da base de clientes e desenvolvimento de ações que impactem positivamente indicadores como NPS e outros; Atuação em canais críticos como Reclame Aqui, focando em contornar objeções na experiência do cliente; Intermediação entre diferentes setores para resolver e sanar dúvidas ou problemas do cliente; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em soluções que garantam engajamento e retenção dos clientes.O que é essencial que você apresente:Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins; Vivência, conhecimento ou interesse em mercado financeiro (investimentos em bolsa de valores ou cripto); Perfil comunicativo, proativo e disposto a aprender e ensinar.O que é um diferencial:Inglês avançado; Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes; Identificação com o atendimento ao cliente; Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.


  • Auxiliar de Financeiro

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Assistente financeiro Tempo inteiro

    Assistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de cobranças, controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil AG Consultoria Tempo inteiro R$1.700 por ano

    Oportunidade para Campina Grande - PBEMPRESA: NGX Brasil TecnologiaVaga: Assistente de Relacionamento Júnior (Folguista noturno)Modalidade: Presencial - CGRegime de Contratação: CLTCarga Horária: 6h15 diárias (Preferencialmente com disponibilidade em horário noturno, obs: com horários variáveis)Regime: 6x1 (trabalha 6 dias, 1 folga...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil NGX Platform Provider Tempo inteiro R$1.200 - R$1.700 por ano

    Oportunidade para Campina Grande - PBEMPRESA:NGX Brasil TecnologiaVaga:Assistente de Relacionamento Júnior (Folguista noturno)Modalidade: Presencial - CGRegime de Contratação: CLTCarga Horária: 6h15 diárias(Preferencialmente com disponibilidade em horário noturno, obs: com horários variáveis)Regime:6x1 (trabalha 6 dias, 1 folga semanal)Observações...


  • Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de cobrança admite Assistente de Relacionamento em Campo Grande (Centro).Responsabilidades:Atender e orientar os clientes em relação aos processos de cobrança da empresa.Realizar o contato com os clientes inadimplentes para negociar formas de pagamento e acordos de quitação de dívidas.Manter um relacionamento cordial e profissional com os...


  • Campina Grande, Brasil Vox2You Tempo inteiro

    VAGA**:Assistente de Relacionamento com o Cliente** **Local**:Campina Grande - PB **Modalidade**:Presencial CH: 44h semanais **Requisitos**: - Ensino Superior Cursando; - Domínio do Pacote MS _Office_, principalmente _Excel _e _Word;_ - Conhecimento básico em _Trello;_ - Experiência com atendimento ao público. **HABILIDADES**: - Boa comunicação...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SEIVA GESTAO HUMANA Tempo inteiro

    Estamos recrutando ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO MÉDICO para atuar como Assistente de Relacionamento para um clínica de estética no Leblon. Procuramos um profissional com experiência na função, excelente comunicação oral e escrita, organizado, habilidade de negociação e vendas, que preze sempre pela cordialidade e o bom atendimento. Desejável...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.819 por ano

    Empresa de cobrança admite Assistente de Relacionamento em Campo Grande (Centro).Responsabilidades:Atender e orientar os clientes em relação aos processos de cobrança da empresa. Realizar o contato com os clientes inadimplentes para negociar formas de pagamento e acordos de quitação de dívidas. Manter um relacionamento cordial e profissional com os...


  • Campo Grande, Mississippi, Brazil Adecco Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A Adecco em parceria com empresa do setor jurídico busca de profissionais com expertise e interesse no cargo de Assistente de Relacionamento.Atribuições/Atividades: Atendimento ativo e receptivo de clientes bancários, para negociação à vista e parcelada de débitos, envolvendo contratos com e sem garantia.Requisitos: - Ensino Médio Completo.-...


  • Rodovia BR- Roselândia, Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Posto Sapatao Comercio De Combustiveis Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ? VAGA ABERTA – ASSISTENTE DE MARKETING E RELACIONAMENTO COM O CLIENTESe você é criativo(a), gosta de se comunicar, tem facilidade com redes sociais e preza por um bom atendimento ao cliente, essa vaga é pra vocêO Assistente de Marketing e Relacionamento com o Cliente será o ponto focal para a operação diária das atividades de marketing e a...


  • São José do Rio Preto, Brasil Actionrh Assessoria Em Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    OverviewHorário: De segunda à sexta, das 8h às 18h.Regime de contratação: Efetivo – CLT.ResponsabilidadesAtender às necessidades dos franqueados, propondo soluções técnicas e orientando nas rotinas operacionais;Oferecer suporte técnico em casos mais complexos;Prestar consultoria técnica e comercial, esclarecendo dúvidas sobre projetos e...