Assistente Técnico Telecom Iii

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Serede Tempo inteiro
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Analisar e tratar BAs de falhas dos equipamentos da rede de comutação, rotas das Redes TDM, NGN e IMS/FTTH, além de triagem e tramitação dos BAs de reparo não solucionados para o Suporte de Comutação Nível 3 ou Equipes responsáveis pela solução sejam em remotas (Transmissão, Dados ou Interconexão) ou de Campo.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar e tratar as contestações dos comunicados de interrupção COBRE (VELOX / FIXA) e MOBILIDADE;
- Realizar o tratamento das inconsistências apontadas pela equipe DEMANDAS OPERACIONAIS E PROJ. ESPECIAIS e GESTAO OPERACIONAL na geração do relatório de disponibilidade;
- Realizar a emissão manual dos comunicados (processo off-line), nos casos em que o sistema SCI não gerou de forma automática o comunicado;
- Atuar nas ATIVIDADE PROGRAMADA: Publicação das interrupções programadas aos clientes e público em geral; Gestão da fila de Abertura e Divulgação de JMs (janela de manutenção); Gestão de impacto das atividades de Transmissão e Fibra Ótica junto as Regionais; Validar se o MOP está cadastrado na atividade e está no padrão divulgado; Atuação do fluxo de abertura aprovação e divulgação de atividades emergenciais.
- Realizar o tratamento N1 (triagem) de reclamações de Cliente OI e de Outras Operadoras referente a portabilidade, encaminhamento, rota, etc;
- Acionar Outras Operadoras via Portal de relacionamento para tratamento de falhas e acompanhar até solução final;
- Encerrar manualmente os reparos sempre que necessário.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio/Técnico completo
- Conhecimento de Telecomunicações
- Pacote Office
**Informações adicionais**
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
**Temos orgulho de ser Serede**
**Nosso propósito**
**_ Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente_

  • Pessoa Analista de Telecom I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Algar Telecom Tempo inteiro

    **Responsabilidade**:GARANTIR TECNICAMENTE A PLANTA DE TECNOLOGIA DA ALGAR TELECOM POR MEIO DO PROCESSO DE ESPECIFICAÇÃO, IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS E MANUTENÇÃO DOS CLIENTES DE FORMA A ASSEGURAR A ACESSIBILIDADE, CONTINUIDADE E QUALIDADE DO PONTO DE VISTA DO CLIENTE, BEM COMO ATUAR COMO FACILITADOR PARA O BOM DESEMPENHO DAS ATIVIDADES DA EQUIPE E NA...

  • Técnico de Telecom

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Delfia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico(a) de Telecomunicações (Baixada Litorânea, Teresópolis, Petrópolis, Cabo Frio - RJ)NaDelfia, buscamos um(a)Técnico(a) de Telecomunicaçõespara garantir que nossos sistemas e equipamentos funcionem com máxima performance. Se você é proativo(a), analítico(a) e gosta de resolver desafios de TI na prática, essa vaga é para vocêO que...

  • Mecânico de Manutenção

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kautsan III Tempo inteiro

    Fará manutenção de máquinas, motores e equipamentos industriais, repara e substitui peças, faz ajustes e regulagem utilizando ferramentas e instrumentos de medição e controle.R$250,00 POR DIA**Beneficios**:A Combinar;**Formação Acadêmica**:Ensino médio e Técnico**Experiência**:Experiência na área**Salário**:A combinar**Cargo**:Mecânico de...

  • Engenheiro de Telecom III

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eletrobras Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    JUNTE-SE À NOSSA ENERGIASomos a Eletrobras, empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina. Por meio de nossos ativos, contribuímos para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo. Alinhados à nossa Cultura e Propósito, trabalhamos de forma integrada para contribuir...

  • Assistente Iii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as 18h ) Terças e sextas em Home OfficeDisponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Assistência médica, Assistência...

  • Técnico Telecom Sr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Tecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, tendo a possibilidades de montar um patch cord e identificar pontos de falha com...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui Detalhes da Vaga: Estamos contratando Assistente Técnico para se juntar ao time Atividades: –...

  • Técnico de Telecom

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Confianca RH Tempo inteiro

    **Características da Vaga**:- Conhecimentos- Experiência em telecom (Fibra Ótica), especificação em FFT; Desejável ter conhecimento em rede CFTV IP; Carteira de habilitação B; Inglês fluente.- Salário- Pretensão + Ajuda de custo.- Horário- 09:00h ás 18:00h Segunda a Sexta.

  • Assistente Administrativo Iii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oportunidades Petros Tempo inteiro

    **Oportunidade na Gerência de Arrecadação e Pagamento de Benefícios** **da Petros****Temos uma proposta para você**: o Setor de Arrecadação está com uma vaga aberta de Assistente Administrativo III te esperando**Responsabilidades e atribuições**Ao fazer parte da equipe, você terá como desafios**:- Acompanhar e registrar os sprints das squads de...

  • Especialista Telecom Iii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Serede Tempo inteiro

    Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chanceNosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando...