Analista Windows Pleno

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro
Para essa vaga, precisaremos de uma pessoa com um perfil hibrido, pois ela será encarregada de fazer o acompanhamento das máquinas com sistemas operacional Windows em ambiente on-premises e clound. Deverá garantir a disponibilidade e assegurar as devidas manutenções, bem como realizar melhorias para o ambiente. Também será responsável em executar pequenos serviços como configurações locais e também checagem de fitas super DLTs em robôs.
**Responsabilidades e atribuições**
Atendimento via
- Remoto, através das plataformas existentes
- E-mail | Telefone | teams ou slack
- Presencial, nas dependências da estrutura cliente
Prestação de Suporte a Servidores Windows
- Apoio ao em infraestrutura;
- Apoio a implantação de projetos de infraestrutura;
- Apoio a instalação e configuração de ambientes operacionais;
- Apoio implementação de melhorias;
Montagem e manutenção (Nível básico)
- Hardwares
- Notebooks
- Estação de trabalho
- Telefones
- Impressoras
Prestação de suporte para Softwares
- Configurações
- Instalações
- Remoções
Executar as trocas de Fitas DLT’s em horários pré agendados
- Suporte para trocar fitas no robô quando solicitado
Gestionar incidentes e requisições, abrindo e garantindo o seu correto encerramento
Responsável em solicitar urgência nas tratativas, quando não responsável pelo ticket
Serviços prestados
- Apoio ao controle de estoque
- Apoio para recebimento de equipamento
- Apoio para ao realizar o registro de entrada e saída de equipamento
- Notebooks
- Impressoras
- Telefones
- Preparação de salas de reuniões
- Projetores
- Computadores
- Configuração de áudio conferencia (softwares e interfaces)
- Manutenção da base de conhecimento
- Documentar os processos existentes, que não estejam devidamente documentado
- Atualizar os processos existentes registrados
- Acionamento de suporte terceiro
- Realizar a interface entre fornecedores e clientes
**Requisitos e qualificações**
Formação em TI ou áreas correlatas
Certificações Windows
Conhecimento em cloud e onpremisses
Ingles Técnico avançado para leitura e escrita
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Avenida Rebouças - próximo ao Shopping Eldorado
Modelo de trabalho: CLT
Forma de Prestação dos serviços: Presencial - segunda a sexta-feira
A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.
Soluções na medida da necessidade de nosso Cliente e qualidade em todos os serviços executados formam os pilares que mantêm a Kalendae reconhecida no mercado, tendo construído uma marca forte no segmento, consolidando nossa credibilidade perante nossos Clientes.
Com foco na otimização dos resultados e dos níveis de eficiência de serviços da área de TI, a empresa adota as melhores práticas de mercado e indicadores de gestão, maximizando os benefícios das suas entregas.
Evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.

  • Analista Middleware Pleno/sênior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista Middleware Pleno/Sênior**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Atuado na área de suporte e/ou projetos middleware - Conhecimentos nos...

  • Analista Middleware Junior/pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Pleno/Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mark & Bridges Technology Inc. Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Windows 10/11 Local: Presencial em Guarulhos/SP Duração: 2 meses | Nível: Pleno ou Sênior Estamos em busca de 2 Analistas de Suporte para atuar presencialmente em Guarulhos em um projeto de 2 meses (contrato PJ). O trabalho consiste em uma atividade de larga escala, realizando a instalação do Windows 11 em computadores que...

  • Analista Middleware Pleno/sênior

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

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  • Analista Middleware Junior/pleno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

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  • Consultor Windows Pleno – Trabalho Remoto

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ankix Tempo inteiro

    Consultor Windows Pleno – Trabalho Remoto | Portugal & Brasil A Ankix está a reforçar a sua equipa para um projeto desafiante em parceria com um cliente líder no setor de telecomunicações e tecnologias de informação.Procuramos um Consultor de Administração de Windows (perfil pleno) para integrar uma equipa dinâmica e trabalhar remotamente, com...

  • Analista de Suporte Windows Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Telium Tempo inteiro

    A Telium é uma empresa diferenciada, com pessoas apaixonadas pela Tecnologia. Somos líderes no nosso segmento com DNA Corporativo, viabilizamos a transformação digital através de soluções de TELECOM, DATA CENTER E TI impulsionando a competitividade de nossos clientes e criando impacto importante na vida de milhões de pessoas. **Oferecemos...

  • Analista de B.i Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiro

    Será responsável por analisar e identificar os aspectos relacionados aos sistemas utilizados na empresa, que impactam os resultados e viabilidade do negócio;Realizar desenvolvimento e manutenção de sistemas associados a Business Intelligence, visando facilitar e aprimorar a análise de dados nas áreas de negócio da empresa;Realizar demais atividades...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets. Criação de usuários, definição de...

  • Administrador De Windows Server

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior com sólida experiência em administração de sistemas operacionais Windows Server para atuar em projetos de implementação, sustentação e migrações de versão (upgrade in place e/ou side by side). Requisitos técnicos: Administração de servidores Windows Server (2008, 2012, 2019 e 2022); ...