Tele Atendimento

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
**Desafio do cargo**:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
Remuneração 1302,00 + bonificação a partir de 150,00
**ROTINA COMUM DO CARGO**
Ø Atendimento à beneficiários e prestadores;
Ø Agendamento de consultas e exames;
Ø Liberação de exames;
Ø Atendimento de urgências / emergências e internamentos;
Ø Atendimento de remoções.
**Requisitos**:
**O QUE BUSCAMOS**
Ø Acima de 18 anos;
Ø Ensino médio completo
Ø Conhecimento básico em informática;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center ( não é obrigatório).
Benefícios
**BENEFÍCIOS**
** VALE TRANPORTE** - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
** VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO** - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 11,52 por dia com Média mensal de R$ 288,00 por mês (carga horária 180h mensais) e o valor de 20,65 por dia com Média mensal de R$ 454,30 por mês (carga horária 220h mensais). (Valor diferenciado de outras empresas do ramo);
** CONVÊNIO MÉDICO** - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
** TELEMEDICINA** - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
** CONVÊNIO ODONTOLÓGICO** - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
** AUXILIO FARMÁCIA** - A empresa disponibiliza o Cartão Senff Farmácia, com o limite de 15% sobre o valor do salário do colaborador, para utilização em farmácias credenciadas da rede Senff, onde o valor utilizado será descontado em folha de pagamento e todo dia 01 de cada mês, o limite do cartão é reestabelecido.
** AUXILIO CRECHE** - Valor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);
** REMUNERAÇÃO VARIAVEL** - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
** CAMPANHAS MOTIVACIONAIS** - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
** EMPRÉSTIMO CONSIGNADO** - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
** CLUBE DE DESCONTOS DBM** - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
** DIA D (Descontração) ** - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
** ESCALA DE TRABALHO**:
- Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
** OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL** - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.302,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
- Health insurance

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