Agente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro
**Company Description**
A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
**Job Description** Área**: ECS - Experian Consumer Services - BU Consumidor
**Subárea**: Flexpag
- Acompanhamento de KPIs e da performance dos serviços/produtos;
- Priorizações de demandas e atividades;
- Relacionamento com clientes internos e externos;
- Identificação de problemas e/ou oportunidades;
- Suporte ao cliente
**Qualifications**
- Necessário habilidade com análise de números e KPIs com conhecimento em Excel/Planilhas;
- Necessário habilidade com apresentações de resultados, visões gráficas e Power Point;
- Ter vivência prévia em mercado de meios de pagamento será um "Plus";
**Diversidade e Inclusão**
Acreditamos que um ambiente plural proporciona um espaço de trabalho mais saudável, incentiva a troca de experiências positivas, gera orgulho de pertencer e impacta positivamente em inovação.
Por isso, exercemos nosso papel social de diversidade e inclusão através de alguns programas de afinidade para promover conscientização e o empoderamento, como: Women (and men) in Experian (grupo de mulheres), UBUNTU (grupo de pessoas negras), For all (grupo LGBTQIA), ASPIRE (grupo de PCDs) e o Maria Vai com as Devs (programa de Talent Acquisition que desenvolve mulheres para o mundo de Tecnologia).
**Benefícios**
- Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros.
- Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.
- Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.
- Não pode ficar de fora: Auxílio refeição e vale transporte.
- Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores Conhece? O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável.
- Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos.
**#LI-HYBRID**
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  • Agente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Restaurante admite Agente de Atendimento ao Cliente em Recife (Pina).Responsabilidades:Auxiliar clientes no uso do totem de autoatendimento. Apresentar o cardápio e oferecer recomendações. Garantir que o ambiente esteja organizado e agradável apoiar a equipe no fluxo de atendimento e cumprimento de metas. Zelar pela satisfação e experiência de cada...

  • Agente de Atendimento Iii

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Appetite Gourmet Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de Atendimento III - Foco no Estoque**Descrição**:Estamos em busca de um profissional altamente motivado para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento, com foco específico no gerenciamento e controle de estoque.**Responsabilidades**:- Receber, inspecionar e registrar todas as remessas de produtos, garantindo...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Acto Academia Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas.O Agente de Atendimento é responsável por realizar a jornada de atendimento e acolhimento ao cliente. Garantindo a excelência da experiência do cliente por...

  • Agente de atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas. O Agente de Atendimento é responsável por realizar a jornada de atendimento e acolhimento ao cliente. Garantindo a excelência da experiência do cliente por...

  • Agente de atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil GV CONDICIONAMENTO FISICO LTDA Tempo inteiro

    Somos especialistas em proporcionar um acolhimento inesquecível, com foco em contribuir fortemente com seu desenvolvimento, promovendo saúde e bem-estar através da prática de atividades físicas. O Agente de Atendimento é responsável por realizar a jornada de atendimento e acolhimento ao cliente. Garantindo a excelência da experiência do cliente por...

  • Agente de Atendimento Iii

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Appetite Gourmet Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de Atendimento III - Foco no EstoqueEstamos contratando um **Agente de Atendimento** com foco principal no **controle de estoque** e que tenha habilidade para trabalhar com **sistemas e tecnologias**. Este profissional será responsável pela gestão do estoque, eventualmente auxiliará no atendimento ao cliente. Se você é...

  • Agente De Atendimento Iii

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Appetite Gourmet Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Agente de Atendimento III - Foco no Estoque**Descrição**:Estamos em busca de um profissional altamente motivado para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento, com foco específico no gerenciamento e controle de estoque.**Responsabilidades**:- Receber, inspecionar e registrar todas as remessas de produtos, garantindo...

  • Recrutamos Agente de Atendimento Competente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$208.000 - R$416.000

    Cargo Agente de AtendimentoO nosso negócio está em constante evolução e estamos procurando por pessoas com senso de ação para trabalhar conosco como Agente de Atendimento.Descrição do Cargo:Aqui estão os detalhes sobre o cargo.Atividades Principais: Você atenderá aos clientes presencialmente, encantará-os no processo de vendas e oferecerá...

  • Consultor Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.500 - R$32.500

    Funcionário de Suporte ao ClienteO candidato ao cargo deve ser uma pessoa proativa, que tenha capacidade de trabalhar com clientes atendidos via telefone ou pessoalmente. Desempenhará o papel de agente, garantindo um atendimento eficiente e cordial a todos os clientes.">Realizar atendimento presencial aos clientes;Receber e atender clientes com cortesia e...

  • Agente De Viagens

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil FWtur Tempo inteiro

    Vaga para Agente de viagens - RECIFEA FWTur está no mercado a 10 anos, nós não somos apenas uma agência de viagens.Somos uma equipe apaixonada por transformar sonhos em realidade.Descrição do Cargo Estamos buscando um Agente de Viagens para se juntar à nossa equipe em Recife, PE. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes,...