Vendedor(a) de Loja Junior 8h

Há 2 dias


São Luís, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

Vendedor(a) de Loja Junior 8h - Lojas Vivo São Luís/MA - PcD

Diretoria: Regional Norte

Local de Trabalho: Loja Vivo São Luís/MA

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Encantar e fidelizar é o que nos move no dia a dia, buscando entender as necessidades dos clientes para transformá-las em uma proposta de valor única.

Resumo da vaga

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalha em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar a recepção e acolhimento de clientes
  • Emitir senhas
  • Direcionar o cliente e passar informações básicas
  • Confirmar a documentação necessária
  • Seguir regras da Anatel
  • Emitir 2° via no TAV
  • Apoiar o cliente no autoatendimento
  • Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios
  • Verificar status da linha e titularidade do plano para otimizar o atendimento
  • Consultar disponibilidade fixa
  • Troca de chip
  • Venda de acessórios e recargas
  • Recebimento e controle de movimentações de valores do caixa e fechamento
  • Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade
  • Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais
  • Poderá ser destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas, projetos ou produtos
Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio Completo (com certificado de conclusão)
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Experiência em vendas é um diferencial
  • Domínio do pacote Office
  • Preferencialmente conhecimento em Android e iOS
  • Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços
  • Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (horário de shopping)
  • Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)
Informações adicionais
  • Benefícios oferecidos: academia, VR/VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida e demais benefícios
  • Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitado
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps
  • Possibilidade de bônus ou PPR anual
  • Plano de previdência privada
  • Subsídio para educação (escola, creche ou babá) em alguns casos
  • Day off para aniversário
  • Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional e recrutamento interno
  • Programas de saúde física, emocional e social
  • Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social e telemedicina
  • Todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados
Sobre Nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com foco em Digitalizar para Aproximar pessoas e negócios, promovendo inclusão, inovação e diversidade. Valorizamos um ambiente diverso, inclusivo e com oportunidades para todos, mantendo o compromisso com a qualidade e a experiência do cliente.

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

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