Técnico de Monitoramento

**Descrição do cargo**Realizar tratativas de chamados com troubleshooting remotos em equipamentos de Telecom, conjuntas com Clientes e Operadoras para resolução de problemas. Atendimento ao telefone para suporte e resolução de chamados. Experiências em ambientes de Redes diversos. "Atender telefone, criação, atualização e monitoramento de Follow...

**Descrição do cargo**Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encaminhadas pelo cliente; Direcionamento para equipes de Suporte N2, cliente; abertura de chamados junto a operadoras; acionamento de equipe de suporte de campo; abertura de linha de crise; envio de SMS para chamados críticos; abertura de RMA /TAC para...

Vivência prévia em suporte técnico, monitoramento de sistemas ou funções correlatas (mínimo de 1 ano). Desejável vivência com ferramentas de observabilidade e monitoramento (Datadog, New Relic, Prometheus, etc.). Formação técnica ou superior em áreas como Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou similar. ...

Profissional especializado no monitoramento e rastreamento de cargas em trânsito, com foco na prevenção de sinistros, roubos e desvios. Atua em tempo real através de sistemas de rastreamento via satélite (GPS/GPRS), e plataformas integradas de gestão logística. Responsável por acompanhar rotas, verificar paradas não programadas, acionar cercas...

**Atividades da Vaga**Atuar com a gestão operacional da central de atendimento de rastreamento e monitoramento.Contato com clientes e prestadores de serviço.Irá atuar na Central 24hrs, gerenciando os incidentes/alertas e Pronta Resposta durante os atendimentos. Confeccionar os relatórios e passagens de serviços, descrevendo os itens que recebeu e está...

A SOLUCIONA LOGISTICA, empresa líder no segmento de logística e transporte, está em busca de um Assistente de monitoramento.**Requisitos**:- Experiência anterior na função;- Emissão de CT-e e manifesto;- Ter atuado com GR;- Boa dicção, facilidade em comunicação e atendimento ao cliente, foco e resolução de problemas.**Atividades**:- Emissão de...

A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Monitoramento Júnior **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

Atividades:Monitorar ambientes de rede e telecomunicações, acompanhando filas de atendimento;Atuar no atendimento de incidentes (INC), priorizando casos críticos como unidades paradas e indisponibilidade de links;Realizar troubleshooting remoto em equipamentos de rede e telecom, em conjunto com clientes e operadoras;Atender e realizar ligações internas...

Se você busca uma oportunidade desafiadora que proporcione crescimento profissional e a chance de fazer a diferença em uma equipe dinâmica, temos o ambiente ideal para você Aqui, valorizamos a inovação e a proatividade, promovendo um espaço colaborativo onde todos têm voz. Junte-se a um time que acredita na troca constante de conhecimentos e na...

Analista de Monitoramento de Sistemas : Presencial Recife/PE e Rio de Janeiro/RJQuem somos e por que estamos contratandoSomos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia. Com o...