Recepcionista Concierge

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CDOC Tempo inteiro
**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES**:
Recepcionar os pacientes, mas também atender os visitantes, fornecedores/prestadores e os profissionais da clínica identificando-os, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhamentos a pessoas ou setor procurados;
Atendimento individual e telefônico dos clientes de captação de novos clientes, confirmação de consultas, gestão de faltosos;
Usar sistema próprio da operadora/autogestão, mediantee treinamento prévio proporcionado pelas mesmas;
Registrar e tabular as ligações realizadas e recebidas em sistema contratado da empresa;
Registrar as visitas e os telefonemas recebidos e direcioná-los;
Organizar processos, documentos e materiais nas pastas do setor;
Arquivar documentos e termo de adesão dos clientes em atendimento;
Cadastrar os pacientes no sistema com o cartão de identificação;
Organizar e monitorar as agenda dos profissionais da equipe interdisciplinar: realizar captação, agendamento, confirmação de consultas das equipes assistênciais e tratativa dos faltosos;
Navegar o cliente na rede assistêncial estabalecida, permitindo que nos casos de encaminhamento à médicos especialistas o cliente saia agendado da clínica com o profisisonal/especialidade direcionada;
Registrar reclamações e encaminhar à Coordenação;
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OU DE PROCESSOS**:
Técnicas de atendimento ao cliente; Técnicas de negociação, Habilidade com sistemas e ferramentas de gestão de processos; Pacote Office.
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**:
Foco do Cliente, Postura ética e profissional, Boa comunicação, Comprometimento com prazos e entregas, Proatividade, Capacidade para inovar, Relacionamento e Colaboração, Autodesenvolvimento, Foco em resultados.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Paciente (obrigatório)
- Recepção de clientes (obrigatório)
- Health insurance

  • Concierge Clínica Odontológica

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gizelle Diniz Consultoria Tempo inteiro

    **VAGA EM ABERTO: CONCIERGE - CLÍNICA ODONTOLÓGICA****Segmento de atuação: Clínica Odontológica**? *Localização*: Bairro Colégio Batista?*Jornada*: 44 horas semanais.Segunda à sexta-feira, de 08:00 até 18:00 horas.E sábados ocasionalmente, quando necessário, sendo as horas compensadas durante a semana.? *Responsabilidades e atribuições:*-...

  • Recepcionista/ Concierge

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Leaderrh Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Recepcionista**Descrição da Vaga**:**Sobre Nossa Empresa**:Somos uma clinica de Dermatologia e Tricologia dedicada a melhorar a qualidade de vida de nossos clientes, fornecendo produtos de alta qualidade.Estamos em busca de um vendedor motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe.**Responsabilidades**:Desenvolver relações...

  • Especialista de Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$22.230 - R$22.400

    Função Recepcionista JúniorAqui estão algumas das responsabilidades desse papel:Checar o e-mail respondendo todas as solicitações.Confirmações de serviços devem ser inseridas no sistema e em planilhas para que todos tenham acesso às informações.Inserir os Transfers no sistema Opera e na planilha de controle do Excel.Prestar suporte ao trabalho...

  • Recepcionista/concierge

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TecRH Consultoria - Thayanne Tempo inteiro

    **Vaga: Recepcionista / Concierge** **Local**: Belvedere, Belo Horizonte/MG **Salário**: R$ 1.750,00 **Horário de trabalho**: - Segunda a sexta-feira: das 10h às 19h - Sábados: das 9h às 13h **Atividades principais**: - Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e atenção - Fornecer informações sobre os serviços, horários e...

  • Recepcionista (Concierge)

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento aos pacientes, prestando informações,esclarecendo dúvidas, proporcionando um atendimento acolhedor identificando as necessidades de cada cliente, prestando apoio, orientações e oferecendo de forma não invasiva os procedimentos da Clínica. Será primordial o profissional ter disposição para converter o atendimento em...

  • Concierge

    Há 18 horas

    Porto Belo, Brasil VOKKAN PARTICIPACOES S.A Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**: - Realizar a gestão das recepcionistas, copeiras, apresentadoras e especialistas de produto e da equipe de limpeza; - Garantir a jornada do cliente na central de vendas; - Realizar treinamentos periódicos de atendimento e encanamento de clientes; - Alertar a equipe de manutenção de itens em mal funcionamento ou que necessitam de...

  • Recepcionista Concierge

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Guilherme Jonas - Angiologista Tempo inteiro

    *Funções do trabalho: * - Atendimento telefônico, Whatsapp e procura através de redes sociais; - Organização e manutenção da recepção (inclui banheiro, antes dos turnos de atendimento, seja manhã ou tarde) e sala do médico (ver se falta algum material, ex.: papel timbrado, folha A4, folha de exercícios, etc.); - Atender/recepcionar o paciente...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    Porto Belo, Brasil VOKKAN PARTICIPACOES S.A Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**:A Vokkan está crescendo e queremos você com a gente Se você é apaixonado por desafios e inovação, venha fazer parte do nosso time Estamos em expansão e buscamos talentos para fortalecer ainda mais nossa equipe.**Atividades**:- Realizar a gestão das recepcionistas, copeiras, apresentadoras e especialistas de produto e da equipe...