Sesi/senai - Assistente de Atendimento (Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência) - Aracruz

Na Findes, nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo, com soluções inovadoras e sustentáveis que fortalecem a indústria capixaba e capacitam profissionais para o futuro.Valorizamos a diversidade de talentos e a colaboração, criando um ambiente dinâmico e desafiador. Se você deseja fazer a diferença e quer contribuir para o crescimento do nosso estado, venha fazer parte desta equipe**_ #PORVOCÊ_****_ #PELAINSDÚSTRIA_****_ #PELOESPÍRITOSANTO_****Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais com excelência, garantindo uma comunicação clara, empática e orientada para soluções;- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar, de forma estratégica, os produtos e serviços da instituição, contribuindo para o aumento das matrículas e alcance das metas de vendas;- Atuar proativamente na divulgação de cursos e serviços, utilizando abordagens comerciais alinhadas com os valores da instituição;- Realizar follow-up com potenciais clientes, promovendo relacionamento contínuo e fidelização;- Apoiar ações internas de captação e retenção de alunos, contribuindo com ideias e sugestões de melhoria no processo de atendimento;- Cumprir rotinas administrativas do setor com organização, agilidade e foco em resultados;- Garantir o registro adequado dos atendimentos nos sistemas internos, contribuindo para a rastreabilidade e melhoria contínua dos processos.**Requisitos e qualificações****Formação acadêmica**:Ensino médio completo.**Desejável**:- Ensino Superior ou Técnico em andamento;- Experiência com vendas;- Facilidade com sistemas, ferramentas digitais (planilhas, CRMs, plataformas de atendimento) e Pacote Office;**Informações adicionais**Reconhecida pelo selo GPTW (Great Place to Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo, também oferecemos:**DETALHES DA VAGA**:- Salário: R$ 2.536,83;- Contrato: CLT Determinado;- Carga horária: 40 horas semanais;- Horário de atuação: 11h30 às 20h30 - com 1h de intervalo.**BENEFÍCIOS**:- Ticket alimentação R$ 1.005,00 (Ifood ou Comprocard);- Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);- Vale Transporte;- Seguro de vida;- Total Pass (aplicativo de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);- Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);- Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 6 meses a 2 anos e 11 meses);- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);- Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;- Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.**_POR VOCÊ_**Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas.**_PELA INDÚSTRIA_**Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.**_PELO ESPÍRITO SANTO_**Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.**Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo** - Esse é o propósito que nos move todos os diasNa FINDES acreditamos que grandes transformações começam com pessoas. É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Indústria e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas.Somos mais do que um sistema — somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais. E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo.Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento. Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação.**Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente.