Supervisor Call Center
3 semanas atrás
Buscamos um(a) Supervisor de Call Center dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a entrega de um serviço de alta qualidade e o cumprimento das metas estabelecidas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Supervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento ao cliente no call center. Monitorar o desempenho dos agentes, fornecendo feedback regular e treinamento conforme necessário. Garantir que as metas de desempenho e qualidade sejam atingidas e mantidas. Resolver problemas complexos dos clientes que foram escalados pelos agentes. Criar e implementar estratégias para melhorar a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes. Desenvolver relatórios de desempenho e apresentar resultados à gerência. Realizar reuniões regulares com a equipe para discutir desempenho, desafios e melhorias. Gerenciar e organizar horários de trabalho para garantir cobertura adequada durante as operações. Manter-se atualizado com as políticas da empresa e garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados a elas. QUALIFICAÇÕES Experiência comprovada em supervisão de call center ou em uma função semelhante. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Capacidade de liderar, motivar e desenvolver uma equipe. Forte capacidade de resolver problemas e tomar decisões sob pressão. Habilidade de multitarefa e gestão de tempo eficiente. Orientado para resultados com foco em qualidade e excelência no atendimento. #J-18808-Ljbffr
-
Supervisor Call Center
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Pet Cães e Cia Tempo inteiroBuscamos um(a) Supervisor de Call Center dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a entrega de um serviço de alta qualidade e o cumprimento das metas estabelecidas. Como será seu dia a dia: Supervisionar as atividades diárias da equipe de...
-
Operador de Call Center
2 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiroESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIOSESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 6 horas por dia - segunda asábado (Possibilidade de folga aos...
-
Operador De Call Center
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiroESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 +Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIOSESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS.HORÁRIO: 6 horas por dia - segunda asábado (Possibilidade de folga aos...
-
Supervisor Call Center
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Petcaesecia Tempo inteiroBuscamos um(a) Supervisor de Call Center dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a entrega de um serviço de alta qualidade e o cumprimento das metas estabelecidas. Como será seu dia a dia: Supervisionar as atividades diárias da equipe de...
-
Operador De Call Center
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro R$1.518 por anoESTILO SOLUÇÕES EM CALL CENTER VAGA: OPERADOR DE TELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DE SAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO COM UNIVERSIDADES; CONVÊNIO SESC; CONVÊNIO COM ACADEMIA E OUTROS CONVÊNIOS DIVERSOS. HORÁRIO: 14H às 20H - segunda a sábado (Possibilidade de folga aos sábados)....
-
Operador De Call Center
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiroEscolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição: ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$*****,00 +Gratificação.Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO...
-
Operador de Call Center
Há 20 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Call Center Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoEscolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Auxílio creche, Convênios, Refeitório, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição: ESTILO SOLUÇÕES EM CALLCENTER VAGA: OPERADOR DETELEMARKETING - ATIVO Salário: R$1.518,00 +Gratificação. Oferecemos: VT; VR; PLANO DESAÚDE; AUXILIO CRECHE; SALÁRIO FAMÍLIA; CONVÊNIO...
-
Operador De Call Center
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiroCall Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Captação de doações para instituições filantrópicas.Atendimento ao cliente.Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.Remuneração:Salário: A combinar.Descontos em Parceiros Vale Refeição Vale Transporte Convênio Farmácia Plano Médico Auxílio...
-
Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroA VGX oferece soluções completas de Call Center e Telemarketing, tendo por princípio o atendimento de excelência e visando sempre o fortalecimento do relacionamento entre empresas e clientes, com total disponibilidade e adequação à cultura de cada organização. Cargo: Supervisor de Call Center Requisitos obrigatórios: Curso superior completo ou em...
-
Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiroA VGX oferece soluções completas de Call Center e Telemarketing, tendo por princípio o atendimento de excelência e visando sempre o fortalecimento do relacionamento entre empresas e clientes, com total disponibilidade e adequação à cultura de cada organização. Cargo: Supervisor de Call Center Requisitos obrigatórios: Curso superior completo ou em...
