Pós Vendas – Poços de Caldas
2 semanas atrás
;Sobre a Vaga Horário: Segunda à sexta das 08:00 as 17:30 ou 08:30 as 18:00 almoço 12:00 a 13:30. Local: Empresa do ramo de soluções em software, localizada em Poços de Caldas – MG. Salário: R$ 2.215,97 Benefícios: Vale alimentação /refeição no valor de R$665,00 , Vale transporte, Plano de Saúde PLR, Plano odontológico, Day off, Convênio com o Sesc. Responsabilidades e atribuições: ; Acompanhamento e Onboarding: Responsável por guiar o cliente desde a contratação dos produtos, garantindo uma integração eficiente com a solução da empresa. Análise de Necessidades e Oportunidades: Identificar carências nos processos de pós-venda / implantação e propor melhorias que possam otimizar a experiência e a fidelização de clientes, considerando também áreas que impactem indiretamente a satisfação do cliente. Gestão de Problemas e Proatividade: Mapear possíveis desafios e antecipar soluções para minimizar impactos nos negócios do cliente. Manter gestores informados sobre quaisquer riscos de cancelamento ou insatisfação. -Colaboração Interdepartamental: Atuar em sinergia com outros setores, trocando informações e insights relevantes para fortalecer o atendimento e a experiência do cliente. Retenção e Negociação: Trabalhar de forma proativa na retenção de clientes com sinais de cancelamento, conduzindo negociações e estratégias para mitigar cancelamentos; Atuação com Inadimplência: Intervir junto a clientes inadimplentes, auxiliando-os a regularizar pendências e mantendo a continuidade do serviço. Orientação para Suporte e Treinamento: Instruir os clientes sobre como acessar suporte e treinamentos adequados por meio dos canais corretos, facilitando o atendimento. Gestão de Atividades: Monitorar e organizar as atividades planejadas com o cliente, garantindo alinhamento e acompanhamento do progresso. ; Requisitos e qualificações: ; Conhecimento ou vivência nas rotinas de atendimento ao cliente; Bom raciocínio lógico, facilidade de aprendizado; Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita; Graduação completa ou cursando em Administração ou cursos relacionados e/ou experiencia em escritório de contabilidade. Experiência prévia nas áreas de Onboarding e Relacionamento com clientes é um diferencial, com habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas.
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Técnico de Enfermagem
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - Maternidade | Poços de Caldas - MG Join to apply for the Técnico de Enfermagem - Maternidade | Poços de Caldas - MG role at Hospital Santa Casa Poços de Caldas Técnico de Enfermagem para atuar no setor de Maternidade no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade noturna em escala 12x36. Com foco no cuidado...
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Auxiliar de Farmácia | Poços de Caldas
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroAuxiliar de Farmácia | Poços de Caldas - MG Join to apply for the Auxiliar de Farmácia | Poços de Caldas - MG role at Hospital Santa Casa Poços de Caldas Auxiliar de Farmácia para atuar no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade em escala 12x36, das 10h às 22h. Esse profissional desempenha suas atividades com foco na execução...
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Técnico de Enfermagem
4 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - Enfermaria Oncológica | Poços de Caldas - MG Técnico de Enfermagem para atuar no setor de Enfermaria Oncológica no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade total em escala 12x36 . Atuar na assistência direta a pacientes oncológicos, garantindo cuidado seguro , preciso e humanizado . Exige atenção aos...
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Técnico de Laboratório | Poços de Caldas
Há 3 dias
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Laboratório | Poços de Caldas - MG Técnico de Laboratório para atuar no setor de Análises Clínicas no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade diurna em escala 12x36. Atua de forma organizada , precisa e consistente , seguindo rigorosamente os protocolos e preservando atenção minuciosa aos detalhes em todas as etapas...
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Enfermeiro Jr
Há 4 dias
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroEnfermeiro Jr - Enfermaria Clínica | Poços de Caldas - MG Enfermeiro Júnior para atuar no setor de Enfermaria Clínica no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade diurna em escala de 12x36 . Este profissional atua em um ambiente que exige atenção aos detalhes , planejamento cuidadoso e capacidade de organizar o cuidado de forma...
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Técnico de Enfermagem
Há 4 dias
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - CME | Poços de Caldas - MG Técnico de Enfermagem para atuar no setor de Central de Material e Esterilização no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade diurna em escala 12x36. Atuar na retaguarda da assistência com protagonismo técnico e alta responsabilidade . Foco na padronização dos processos, controle...
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Enfermeiro Jr
1 semana atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroEnfermeiro Jr - CME | Poços de Caldas - MG Enfermeiro Jr para atuar no setor de Central de Material e Esterilização no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade para jornada diurna, de segunda a sexta-feira, das 11h às 20h30. Profissional detalhista , disciplinado e comprometido com a qualidade e a segurança dos processos, que...
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Técnico de Enfermagem
3 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - Centro Cirúrgico | Poços de Caldas - MG Técnico de Enfermagem para atuar no setor Centro Cirúrgico no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade diurna em escala 12x36. Prestar assistência de enfermagem segura , ética e humanizada aos pacientes no centro cirúrgico , contribuindo para a organização do...
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Técnico de Enfermagem
4 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - Enfermaria Cirúrgica | Poços de Caldas - MG Técnico de Enfermagem para atuar no setor de Enfermaria Cirúrgica no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade diurna em escala 12x36 . Profissional responsável por executar atividades técnicas de enfermagem com precisão , responsabilidade e foco em resultados,...
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Técnico de Enfermagem
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - Enfermaria Cirúrgica | Poços de Caldas - MG Técnico de Enfermagem para atuar no setor de Enfermaria Cirúrgica no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade total em escala 12x36. Profissional responsável por executar atividades técnicas de enfermagem com precisão, responsabilidade e foco em resultados,...
