Ver oferta Serviço ao cliente Suporte Técnico Externo Campo Grande 2.10 Suporte Técnico

1 semana atrás


Campo Grande, Brasil Digitalnetms Tempo inteiro

A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da DigitalNet e do cliente, identificando possíveis melhorias e implementando soluções que aumentem a estabilidade e velocidade da conexão dos clientes da DigitalNet.

Principais Responsabilidades

Na função de Suporte Técnico Externo, você será responsável por:

  • Realizar diagnóstico e correção de problemas em conexões de fibra óptica, testando potência, limpeza de conectores e substituição de componentes defeituosos para garantir a qualidade do sinal.
  • Testar e garantir o desempenho adequado da rede de fibra óptica e WiFi, verificando velocidade, estabilidade e integridade da conexão.
  • Substituir e reparar roteadores e equipamentos de fibra óptica conforme necessidade, seguindo procedimentos de identificação, instalação e testes.
  • Instalar e configurar dispositivos e repetidores para ampliar e estabilizar a rede, proporcionando cobertura total e distribuição eficiente do sinal.
  • Configurar dispositivos dos clientes para garantir o funcionamento correto e acesso aos serviços contratados.
  • Oferecer treinamento aos usuários sobre o uso correto dos dispositivos, maximizando benefícios e evitando problemas operacionais.
  • Realizar retirada e instalação de equipamentos conforme solicitação dos clientes.
  • Substituir equipamentos por versões mais atualizadas para melhorias na qualidade da conexão.
  • Ativar serviços contratados para clientes corporativos, fornecendo orientações sobre funcionamento e capacidade de banda.
  • Treinar novos técnicos para garantir que estejam preparados para suas funções técnicas.
  • Manter o veículo limpo e conservado para garantir uma condução segura e eficiente.
Informações de Remuneração
  • Salário base: R$ 1.953,00.
  • Remuneração Variável:
  • ️Auxílio Alimentação: R$ 800,00
  • Plano de Saúde
  • Seguro de vida
Horário disponível:Habilidades Técnicas Necessárias
  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em serviços de instalação e manutenção de internet, oriunda de empresas externas.
  • Conhecimento avançado em configurações de roteadores;
  • Conhecimento intermediário em redes de computadores;
  • Conhecimento intermediário de equipamentos de TI;
  • Conhecimento intermediário em configuração de dispositivos de rede;
  • Conhecimento intermediário em administração de sistemas operacionais (Windows, Linux e Unix);
#J-18808-Ljbffr

  • Campo Grande, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Campo Grande (Centro). **Principais Responsabilidades**: Suporte de N1 e N2. Suporte a sistemas operacionais e redes. Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras. Criação de imagem. Atendimentos de microinformática /...


  • Campo Grande, Brasil Digitalnetms Tempo inteiro

    A posição de Atendente de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Atendente busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e eficazes para o uso...


  • Campo Grande, Brasil Umani Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Recrutamento e Seleção admite Auxiliar de Suporte Técnico em Campo Grande (Santa Fé). **Principais Responsabilidades**: Atuar no atendimento e suporte ao cliente, help desk, manutenção em equipamentos, instalação e implantação de sistema. Dentre outras tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte...


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Técnico de Suporte de Folha de Pagamento em Campo Grande. **Principais Responsabilidades**: Atender o cliente via telefone e web (chamados). Prestar suporte aos usuários, de forma clara e objetiva no uso do sistema de folha de pagamento. Treinar usuários, resolver dúvidas e...


  • Campo Grande, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 100 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100%...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Abre Campo Grande Tempo inteiro

    Abre Campo Grande está procurando por alguém para trabalhar como Vendedor de Serviços em Campo Grande. O salário é a combinar, mas vamos nos basear na média dos salários em Campo Grande, que é de aproximadamente R$ 3.500,00 mensais."] ,

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    campo grande, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campo Grande.

  • Técnico Eletrônico

    6 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico Eletrônico

    6 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico Eletrônico

    6 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico Eletrônico

    6 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico Eletrônico

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico Eletrônico

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico Eletrônico

    7 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande (MS) Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campo Grande. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...

  • Técnico eletrônico

    4 meses atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Técnico eletrônico

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Brasil Trainner - Campo Grande Tempo inteiro

    Será responsável por prestar atendimento de serviços de assistência técnica em campo realizando manutenções preventivas e corretivas, prestar atendimentos aos chamados técnicos, garantir a qualidade, padrões e prazos contratuais, interagir com clientes externos e internos, visando à solução dos problemas, aderir aos procedimentos técnicos e...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...


  • Campo Grande, Brasil WORK4 Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria e recursos Humanos admite Técnico de Suporte de Escritura Fiscal em Campo Grande. **Principais Responsabilidades**: Atender o cliente via telefone e web (chamados). Prestar suporte aos usuários de forma clara e objetiva no uso do sistema de Escrita Fiscal (Sistema Domínio). Treinar usuários, resolver...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás


    Fazenda Rio Grande, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet admite Técnico de Suporte em Campo em Fazenda Rio Grande (Iguaçu). Realizar a instalação e configuração de equipamentos de internet, como roteadores, modems e cabos de fibra óptica, nas residências e estabelecimentos comerciais dos clientes. Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à conexão de...