Especialista de Suporte em Campo

Parauapebas, PA - Brasil

Presencial
Objetivo da função : Esta posição será responsável pelo fornecimento de serviços de suporte, manutenção preventiva e corretiva em campo para sistemas Motion Metrics nas operações localizadas na região norte do Brasil. A Weir Motion Metrics é uma empresa de tecnologia que utiliza sua experiência em inteligência artificial e visão computacional para aprimorar a segurança da mina e eficiência energética. Somos uma referência confiável na área de inovação em mineração desde 2004. Fornecemos soluções e produtos de análise granulométrica para escavadeiras, correias transportadoras, caminhões de transporte, em um formato portátil que não interrompe a produção nem necessita de objetos de referência de escala.

Descrição das atividades:

• Suporte técnico a ser fornecido no campo de operações de mineração na região norte do Brasil.

• Fornecer suporte por telefone, e-mail ou outros meios para equipes internas ou clientes quando necessário.

• Participar da instalação de sistemas, orientando ou executando trabalho manual no local quando necessário.

• Executar manutenção preventiva e corretiva dos sistemas em operações de mineração, considerando turnos.

• Solucionar problemas de Windows, Linux e outros softwares proprietários da empresa.

• Fornecer solução de problemas relacionados à comunicação, rede, roteamento IP e sincronização.

• Testar, reproduzir e corrigir falhas detectadas e fornecer uma solução imediatamente.

• Investigar, resolver e mitigar eventos de desempenho para eventos futuros

• Garantir a manutenção adequada dos sistemas instalados no local e sua operação.

• Atender aos requisitos tratados como responsabilidade de seu cargo no Duty of Care (documento que apresenta a questão do comprometimento individual e coletiva com relação à Saúde e Segurança).

• Segurança em primeiro lugar: Demonstrar 100% de comprometimento com nossos comportamentos de dano zero em apoio ao nosso esforço para desenvolver uma cultura de segurança de classe mundial.

Requisitos:

• Sólida experiência em trabalhos de manutenção, suporte em operações de mineração;

• Experiência em condução em operações de mineração.

• Nível técnico em Elétrica, Eletromecânica, Eletrônica ou áreas tecnológicas

• Conhecimentos em informática em: Sistema operacional Windows, Linux, Pacote Office (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Redes, comunicações Ethernet.

• Aplicações relacionadas a Interfaces Homem-Máquina (IHM).

• Boa comunicação oral e escrita.

• Orientado para o trabalho em equipe.

• Habilidade de relacionamento com clientes.

• Resiliência em cenários desafiadores em campo, mantendo comportamento seguro, interação adequada com o cliente, e comunicação efetiva com os gestores.

• Alta capacidade de autogestão e organização de atividades diárias, semanais e mensais.

• Capacidade de síntese e boa redação para entrega de relatórios.

• Inglês Intermediário (B2)

Porque escollher a Weir?

Faça parte de uma organização global dedicada a construir um futuro melhor: Na Weir, o mundo em crescimento depende de nós. Depende de nós reinventarmos constantemente, nos adaptarmos rapidamente e encontrarmos continuamente maneiras melhores, mais rápidas e sustentáveis de acessar os recursos de que precisamos para prosperar. E depende de cada um de nós fazer o melhor trabalho de nossas vidas. É um grande desafio - mas é emocionante
Uma oportunidade de crescer do seu jeito: Tudo se move rapidamente no mundo dinâmico de Weir. Isso cria oportunidades para assumirmos novos desafios, explorar novas áreas, aprender, progredir e nos destacar. O melhor de tudo é que não há um caminho definido que nosso povo deva seguir. Em vez disso, todos recebem o apoio e a liberdade para criar suas próprias carreiras e fazer o melhor trabalho de suas vidas.

Sinta-se empoderado para ser você mesmo e pertencer: A Weir é um lugar acolhedor e inclusivo, onde a contribuição de cada um é reconhecida e todos os funcionários são incentivados a inovar, colaborar e ser eles mesmos. Focamo-nos continuamente nas pessoas e no seu bem-estar. Acreditamos na justiça e optamos por ser honestos, transparentes e autênticos em tudo o que fazemos.

Fundada em 1871, a Weir é uma empresa de engenharia líder mundial com o objetivo de tornar as operações de mineração mais inteligentes, eficientes e sustentáveis. Graças à tecnologia da Weir, nossos clientes podem produzir metais e minerais essenciais usando menos energia, água e resíduos a um custo menor. Com a crescente necessidade de metais e minerais para soluções de mudança climática, os colegas da Weir estão desempenhando seu papel em impulsionar um futuro de baixo carbono. Somos uma família global de 11.000 pessoas talentosas em mais de 60 países, inspirando uns aos outros a fazer o melhor trabalho de nossas vidas.

Para obter mais informações sobre como é trabalhar na Weir, visite nossa Career Page e LinkedIn Life Page.

A Weir está comprometida com um local de trabalho inclusivo e diversificado. Somos um empregador de oportunidades iguais e não discriminamos com base em raça, nacionalidade, sexo, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano, deficiência, idade ou qualquer outro status legalmente protegido.