Coordenador de Operações Laboratoriais

Atribuições Atribuições O Coordenador de Operações Laboratoriais tem como principal missão garantir o suporte operacional, comercial e técnico para as unidades da rede AmorSaúde na execução dos serviços laboratoriais. Atua na implantação de novos serviços, suporte às clínicas e relacionamento com laboratórios parceiros, garantindo a conformidade dos processos laboratoriais e regulatórios. Descrição Detalhada Gestão Operacional e Atendimento às Unidades: Coordenar o atendimento às clínicas através da plataforma de chamados, garantindo suporte eficaz na operação laboratorial. Prestar suporte técnico às unidades durante visitas e fiscalizações de órgãos reguladores (Vigilância Sanitária, Conselhos Profissionais). Auxiliar as clínicas na coleta, conferência e liberação de laudos de exames, assegurando a qualidade e confiabilidade dos serviços. Implementar melhoria contínua nos processos padrões da Área com finalidade de otimizar as operações. Implantação e Expansão: Acompanhar o processo de implantação de novos laboratórios parceiros, verificando documentação, contratos e treinamentos necessários. Realizar reuniões com franqueados e gestores das unidades para alinhar processos, regularizações e padronizações laboratoriais. Garantir a correta integração e regularização dos postos de coleta com os padrões estabelecidos pela franqueadora. Fomentar o aumento de mix de exames, ticket médio e outros indicadores comerciais e financeiros da área. Treinamento e Qualidade: Identificar a necessidade de treinamentos e disseminar as Políticas e Procedimentos da Qualidade, assegurando a aderência dos colaboradores, fornecedores e clínicas. Coordenar e oferecer suporte para treinamentos corretivos e implantação de novos serviços. Acompanhar e fornecer suporte às atividades de compra de insumos laboratoriais, avaliando sua adequação aos equipamentos e necessidades operacionais. Suporte Técnico e Relacionamento: Atuar como ponto de intermediação entre clínicas e laboratórios parceiros, garantindo alinhamento nas demandas e solução de problemas. Manter e nutrir o relacionamento com as pessoas-chave dos laboratórios parceiros. Resolver questionamentos técnicos e dúvidas sobre laudos laboratoriais. Coordenar intermediação com o setor jurídico, garantindo conformidade regulatória e mitigação de riscos. Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação Desejada: Biomedicina, Farmácia e Bioquímica, Ensino Superior Habilitação para dirigir: B Disponibilidade para viajar Valorizado Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos Habilidades: Conhecimento em regulamentações laboratoriais (Anvisa, Conselhos Profissionais, Vigilância Sanitária); Habilidade de liderança para coordenar equipes e processos operacionais; Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Administração em Saúde ou áreas correlatas; Experiência prévia em implantação de novos serviços laboratoriais; Conhecimento avançado em sistemas laboratoriais e gestão de processos operacionais. Benefícios Seguro de vida Gympass Ginástica laboral Cartão de Todos – a empresa que paga a mensalidade Psicoterapia: voucher mensal de até 6 sessões pela Telemedicina ou presencialmente em nossa sede Kit maternidade para as gestantes Quick Massage Convênio com o SESC Auxílio-creche para mamães com filhos até 12 meses Day off de aniversário Bônus férias Plataforma de cursos EAD Refuturiza Férias e Co. Vale-transporte – desconto de 6% e deposita no cartão Frutas fresquinhas todos os dias Assistência médica Unimed com mensalidade coparticipação – 75,00 copart Vale alimentação/refeição no valor de 29,00/dia útil trabalho e nas férias #J-18808-Ljbffr