Assistente de EAD

1 semana atrás

João Pessoa, Paraíba, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  1. Prestar atendimento de dúvidas técnicas, administrativas e metodológicas aos estudantes a distância.
  2. Atender os estudantes de forma personalizada e efetiva através dos sistemas de comunicação e informação da instituição (Espaço UNINASSAU Virtual de Aprendizagem, Sistema Acadêmico, e-mail, ligações telefônicas, SMS ou Whatsapp).
  3. Auxiliar na identificação e acompanhamento da participação dos estudantes, com ações pró-ativas de retenção e auxílio acadêmico.
  4. Auxiliar nos programas de captação, conversão e retenção de estudantes, com contato pró-ativo (e-mail, ligações telefônicas, SMS ou Whatsapp).
  5. Auxiliar no incentivo aos estudantes na continuidade de seus estudos.
  6. Mediar a resolução, em parceria com a equipe de Tutores na Sede e de Assessoria Pedagógica, das dificuldades apresentadas pelos estudantes em relação à metodologia EaD.
  7. Incentivar cada estudante a acompanhar e realizar todo o trabalho solicitado.
  8. Manter contato com os estudantes que não frequentarem o Ambiente Virtual de Aprendizagem, utilizando e-mail e estimulando sua participação.
  9. Fornecer esclarecimentos técnicos e administrativos aos estudantes quando solicitado ou encaminhar dúvidas e problemas técnico-administrativos para a equipe responsável.
  10. Orientar os estudantes quanto às suas necessidades de suporte técnico, administrativo e operacional, encaminhando aos Tutores Presenciais os casos que necessitam de intervenção presencial no Pólo.
  11. Auxiliar professores e tutores em atividades de conferência de relatórios.
  12. Encaminhar solicitações dos estudantes às áreas correspondentes (técnica, pedagógica, pesquisa e atendimento).
  13. Observar o bom funcionamento dos recursos utilizados e reportar aos responsáveis pelos setores para providências.
  14. Analisar o fluxo de informações dos estudantes.
  15. Participar obrigatoriamente do Programa de Capacitação Inicial e Formação Continuada, conduzida pelas áreas de Assessoria Pedagógica, Secretaria Acadêmica, CRA e demais setores de atendimento.
  16. Realizar as atividades previstas no planejamento do setor.
  17. Participar da construção do modelo de atendimento tutorial, proposto pela Instituição.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Formação: Ensino Médio Completo

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Universidade Corporativa
  • Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
  • Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
  • Day off (folga no mês de aniversário)
  • Ticket Refeição
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale-transporte
#J-18808-Ljbffr

  • Tutor Ead

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unipê - Centro Universitário de João Pessoa Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada...

  • Tutor Ead

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unipê - Centro Universitário de João Pessoa Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada...

  • Tutor Ead

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unipê - Centro Universitário de João Pessoa Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada...

  • Tutor Ead

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unipê - Centro Universitário De João Pessoa Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelênciaAqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada...

  • Tutor Ead

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unipê - Centro Universitário De João Pessoa Tempo inteiro

    **Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas pormeio da educação de qualidade e excelênciaAqui, nós buscamos conectardiferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir daeducação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhorexperiência e apoiando a jornada...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Estrhatégia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Administração.,Graduação Ciências Contabeis,Administração Financeira**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 8H AS 18H DE SEGUNDA A SEXTA E SÁBADO 8H AS 12H.**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 10,00**Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Estrhatégia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Recursos Humanos**Escolaridade**: Graduação - Recursos Humanos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 8:00 as 18:00Sábado: 8:00 as 12:00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de médio porte busca profissional com experiência e habilidade na gestão de pessoas e...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Estrhatégia Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Administração.,Graduação Ciências Contabeis,Administração Financeira**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 8H AS 18H DE SEGUNDA A SEXTA E SÁBADO 8H AS 12H.**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 10,00**Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente de Matriculas

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Matrículas (temporário) para atuar na Paraíba.Responsabilidades e atribuições_ Atendimento ao público presencial e telefônico;_ Captação de novos alunos;_ Negociação de valores;_ Suporte na rotina de filas de ligação;_ Atuar nas provas de seleção das unidades;_ Suporte nas rematrículas.Requisitos e...

  • Assistente de loja

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Camilla de Oliveira Ribeiro Tempo inteiro

    Se você ama atender pessoas e tem paixão pelo varejo, essa oportunidade é para você O Mega Thorra está contratando Assistente de Loja para compor nosso time  Responsabilidades: Atender e auxiliar clientes, garantindo uma experiência encantadora. Organizar e repor produtos no salão de vendas. Apoiar nas operações do caixa e no controle de...