CONSULTOR DE POS-VENDA I – Rodobens
4 semanas atrás
Titulo da Vaga: CONSULTOR DE POS-VENDA I
Nome da Empresa: Rodobens
Salário:
Localização: Campo Grande – SP
Descrição da Vaga:
Sobre a Rodobens: Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos. Contando com serviços de consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes oficina, promovendo abertura e acompanhamento de serviços diversos em veículos.
- Realizar inspeções visuais nos veículos no ato do recebimento e no ato da entrega.
- Realizar prospecção comercial e manter relacionamento com os clientes da marca.
- Realizar o atendimento aos clientes seguindo fielmente as diretrizes de qualidade da montadora MBB e da Rodobens.
- Realizar acompanhamento de pedidos de peças e ou retornos da Fabrica para serviços de clientes.
- Estar apto a manter escala de plantão semanal em atendimento noturno ao atendimento S24 hrs da montadora.
- Ter disponibilidade de horário para eventuais ações comerciais e ou atendimentos e atividades extras a clientes.
- Garantir excelência de atendimento ao cliente Rodobens.
- Ter facilidade na gestão individual de rotinas e organização de processos de atendimento a clientes.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade: Ensino Médio completo.
- Habilidades: Excelente comunicação e desenvoltura comercial.
- Conhecimento obrigatório em aspectos mecânicos básicos da linha pesada.
- Conhecimento diferencial: Conhecimento e atuação como consultor de serviços.
Informações adicionais
Local de trabalho: Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais – Campo Grande
Modelo de trabalho: Presencial
Benefícios:
- VA
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados.
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens.
- Seguro de vida em grupo.
- Sessões de psicoterapia.
- Oportunidades de participar em várias ações de voluntariado.
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h48 com 1h30 de almoço.
Etapas do processo:
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Exame Admissional
- Etapa 5: Contratação
Link para candidatura: Candidatar-se a vaga
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