Gerente Operacional de Cobrança

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro
Overview

Gerente comercial – Redebrasil. Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.

Principais Atividades
  • Planejar e gerenciar rotinas operacionais, atuando ativamente na criação e padronização de procedimentos.
  • Liderar equipes, promovendo a produtividade por meio da análise de desempenho, reestruturação de processos e implementação de ações motivacionais.
  • Garantir a execução eficiente das tarefas, definindo prazos e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
  • Apresentar resultados e indicadores de desempenho a clientes internos e externos.
  • Gerar, analisar e conciliar relatórios estatísticos, além de conduzir negociações estratégicas.
  • Auditar e acompanhar os processos internos, assegurando conformidade e eficiência.
  • Desenvolver estratégias de cobrança e monitorar o desempenho das assessorias parceiras.
  • Criar campanhas internas de engajamento e fortalecer a cultura de resultados.
  • Treinar, orientar e acompanhar o desenvolvimento da equipe.
  • Estabelecer canais de comunicação com o setor jurídico para alinhamento de ações.
  • Realizar imputações e atualizações em sistemas operacionais.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas correlatas.
  • Ter no mínimo 2 anos de experiência prévia como Gerente Operacional de Cobrança.
Informações adicionais
  • Salário: A combinar
  • Cargo: Gerente comercial
  • Empresa: Redebrasil
  • Ramo: Jurídico/ Advocacia

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