Gerente de Loja

4 semanas atrás

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil ohbra Tempo inteiro
Fase 1: Operação e Atendimento
Supervisão e Atendimento (quando necessário) 1:1 em todos os canais da
empresa, garantindo qualidade na comunicação.
Gerente Clínica | Nsbeaty 2
Realizar parte comercial de apresentação de orçamento para a cliente
presencialmente.
Supervisionar eficácia de confirmação de presença das clientes utilizando o
Clinicorp; caso não haja confirmação automática, realizar contato manual.
Desenvolver e implementar manuais para aprimorar a experiência do cliente.
Coordenar a recepção para garantir uma atmosfera acolhedora e profissional.
Monitorar agendamentos, ajustando a programação para minimizar tempos de
espera e melhorar ocupação.
Oferecer informações detalhadas sobre serviços e produtos da empresa.
Documentar processos e padrões em uma central de ajuda para manter a
inteligência organizacional.
Gerenciar reclamações e feedbacks, garantindo resolução e reportando à
liderança.
Auxiliar em demandas pontuais de vestimenta, comportamento e rotina da
equipe.
Fase 2: Gestão da Experiência e Equipe (Após 3 meses, com
avaliação positiva)
Estabelecer padrões de atendimento de alto nível para toda a equipe,
assegurando que os clientes se sintam bem-vindos e cuidados desde o
primeiro contato.
Monitorar a higiene e aparência das instalações, garantindo um ambiente limpo
e agradável.
Criar programas de fidelidade e recompensas para clientes VIP, contribuindo
com ideias estratégicas.
Realizar pesquisas semanais no Google para identificar comportamentos
positivos de clientes e engajá-los com a marca.
Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo, incentivando o
desenvolvimento da equipe.
Realizar treinamentos bimestrais com foco na experiência do cliente.
Colaborar com esteticistas para alinhar expectativas e resultados nos
tratamentos.
Gerente Clínica | Nsbeaty 3
Fase 3: Estratégia e Fidelização (Após 6 meses, com avaliação
positiva)
Desenvolver e implementar estratégias para aumento da retenção e fidelização
de clientes.
Coordenar análises de feedbacks para aprimorar processos e serviços.
Elaborar relatórios estratégicos para a liderança com insights sobre o
comportamento das clientes.
Acompanhar e analisar os resultados da equipe, ajustando padrões e
processos para melhorar a eficiência.
Objetivo do cargo
Assegurar que as clientes tenham uma experiência excepcional desde o primeiro
contato até o término do tratamento, aumentando satisfação, retenção e
fidelização.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Comissão
**Experiência**:
- Gerente (preferencial)

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Criativa Capital Humano Tempo inteiro

    **VAGAS PARA GERENTE DE LOJA**para Cafeteria em Niterói-RJCriativa Capital Humano está à procura de um Gerente de Loja apaixonado por desenvolver e capacitar pessoas, com experiência comprovada em gestão de equipes operacionais e de loja, para cafeteria em Niterói.**Responsabilidades**:1. Liderar e gerenciar a equipe de venda e atendimento ao cliente,...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Job Title:Gerente de LojaNossa loja está procurando por uma pessoa qualificada para ocupar o cargo de Gerente de Loja. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que deseja se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador.Responsável pela gestão diária da loja;Liderança da equipe de vendas;Desenvolvimento de estratégias para aumentar as...

  • Gerente De Loja

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Sonho Dos Pés Tempo inteiro

    Nosso sonho começou em 1978, com a abertura de uma loja de bolsas e acessórios no Rio de Janeiro.Motivados pelo amor à moda e por esse encantador universo das mulheres trabalhamos cada dia mais para que a Sonho dos Pés saísse do papel e se transformasse nessa marca sólida, que hoje está presente em todos os momentos da sua vidaPor isso, entrar em uma...

  • Gerente De Loja

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Sonho Dos Pés Tempo inteiro

    Desejável Ensino Superior completo ou em andamento;Excelente comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal;Flexibilidade de horário para atender à rotina do varejo;Fundamental possuir experiência como Gerente de Loja.Realizar a gestão da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance;Conduzir treinamentos para...

  • Vaga De Gerente De Loja

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil LOJAS SACADA Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Niterói/RJ do ramo Comércio, contrata Gerente de loja. Atribuições: Ensino médio completo. Necessario experiência na função. Ser (a), proativo (a), (a) e facilidade de trabalhar em equipe. Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil CRIAMIGOS PLAZA NITEROI Tempo inteiro

    **Você sonha em trabalhar em um lugar mágico, cheio de sorrisos, abraços apertados e muito carinho? A Criamigos, uma loja encantadora onde os sonhos ganham forma em ursos de pelúcia personalizados, está procurando um(a) gerente de loja apaixonado(a) para liderar nosso time com carisma, alegria e propósito****O que buscamos**:Uma pessoa carismática,...

  • Gerente de Vendas de Loja

    Há 3 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro

    Gerente de VendasA IRH Consultoria busca para seu cliente de varejoGerente de VendasSe você é apaixonada por liderança, vendas e tem experiência no setor de varejo e comércio, essa pode ser a oportunidade certa para você.**Local**: Icaraí/Niterói**Tipo de contrato**: CLT**Principais atribuições e responsabilidades**:- Definir e monitorar metas de...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil RR Delivery Tempo inteiro

    Rede de franquia de Pizzaria DeliveryCargo**:Gerente de Loja**Regime de Contratação: CLT - EfetivoDescrição do Cargo / **Responsabilidades**:- Supervisão da equipe;_- Fazer os pedidos junto aos fornecedores cadastrados;_- Montar escalas de trabalho, folgas e férias;_- Controlar o estoque;_- Foco no alcance de metas (vendas, CMV)_- Organizar as...

  • Gerente De Loja Niterói

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Sonho Dos Pés Tempo inteiro

    Somos a marca mais democrática do Brasil.E isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as VOZES, todas as HISTÓRIAS, todos os SONHOS.Acreditamos na força da AUTENTICIDADE.Queremos pessoas que se reconhecem como protagonistas — mentes inquietas, com coragem para pensar diferente e vontade real de construir algo grande.Estamos em...

  • Gerente de Cafeteria

    Há 3 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil IRH Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos para nosso cliente do segmento de cafeteria em NiteróiSe você é apaixonado(a) por café e tem experiência em liderança de equipes e gestão de negócios, venha fazer parte do nosso time.Gerente de Loja-CafeteriaContratação : CLT**Local**: a definir (Santa Rosa)Suas atribuições:- Gerenciar todas as operações diárias da cafeteria,...