Assistente de Relacionamento ao Cliente

2 semanas atrás

Guaratinguetá, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro
Assistente de Relacionamento ao Cliente - Capitação de Lead

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Descrição

Horário: Segunda à Sexta: das 08h às 17h - Sábado das 08h às 12h.

Responsabilidades e Atribuições
  • Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes.
  • Administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar e trazer novos clientes à clínica.
  • Negociar e traçar estratégias de fidelização e realizar follow-up para garantir o nível de satisfação.
  • Receber ligações e mensagens (por telefone, chat e e-mail), conduzir as tratativas conforme procedimento, esclarecer dúvidas, fornecer informações de atendimento, além de receber e registrar elogios, críticas ou reclamações.
  • Consolidar resultados através de relatórios e apresentações.
Requisitos
  • Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins.
  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento intermediário no pacote Office.
Perfil Comportamental e Requisitos
  • Foco em resultados.
  • Comprometimento.
  • Responsabilidade.
  • Ótimo relacionamento interpessoal.

Local de trabalho: Guaratinguetá, SP.

Regime de contratação: Efetivo – CLT.

Jornada: Período integral.

Nível hierárquico: Auxiliar.

Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau).

Valorizado

Tempo de experiência: Menos de 1 ano.

Habilidades
  • Proativo, persuasivo, habilidade de negociação, foco em resultados e vendas, boa comunicação escrita e verbal.
Benefícios
  • Vale-alimentação.
  • Vale-transporte.
  • TotalPass.
#J-18808-Ljbffr

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    3 semanas atrás

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    HORÁRIO:Segunda a sexta 08h as 17h-Sábado 8h as 12h Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e...

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    Há 4 dias

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    Há 2 dias

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    Há 10 horas

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

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    Há 21 horas

    Guaratinguetá, São Paulo, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

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