Analista de Sistemas
2 semanas atrás
**Responsabilidades**
- Prover muitas vezes resolução direta dos chamados, realizando consultas no banco de dados bem como manutenção em objetos como procedures, functions, views, etc.
- Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.
- Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto.
- Evidenciar todos os critérios necessários e de acordo com os procedimentos para fins de encaminhamento às demais áreas da empresa;
- Fornecer apoio nas atividades dos técnicos de suporte e programadores;
- Desenvolver manuais bem como outros conteúdos (como vídeos explicativos por exemplo) para apoiar e agilizar a solução dos chamados, oportunizando o autoatendimento;
- Garantir o cumprimento dos SLA´s (acordos de nível de serviço);
- Realização de treinamentos presenciais com o cliente;
**Qualificações**
- Competências de comunicação oral e escrita.
- Graduação completa na área de TI.
- Experiência com banco de dados e SQL
- Conhecimentos de lógica de programação
**Diferencial**
- Experiência com PL/SQL
**IMPORTANTE**
- Vaga é para trabalhar PRESENCIALMENTE em CUIABÁ, em um Órgão do Estado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Banco de Dados (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
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Analista de suporte de sistema
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil PACTUS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...
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Analista de suporte de sistema
Há 3 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Suporte de Sistemas é responsável por compreender e garantir o correto funcionamento de todos os sistemas, bem como prestar suporte aos colaboradores. O Analista de Suporte de Sistemas desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e...
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Analista Suporte Sistemas
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SOLUÇÃO SISTEMAS Tempo inteiroNesta função o colaborador realiza atendimento presencial e on line, utiliza ferramenta de acesso remoto, monitora fila de atendimento, realiza análise de cenários com scripts de atendimento, identifica bugs no sistema e soluciona os ou direciona para solução, esclarece dúvidas de usuários, bem como treina-os no uso do ERP.Para desempenhar bem a...
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Analista de Sistemas
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$18.000 - R$48.000Detalhes da VagaEste é um opportunity para você trabalhar como Analista de Sistema ERP, onde sua missão será diagnosticar e solucionar problemas técnicos relatados pelos usuários do sistema, garantindo a resolução oportuna e eficaz.Além disso, você precisará registrar e rastrear incidentes e solicitações de suporte usando um sistema de...
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Analista de Suporte de Sistemas
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Persona Gestão & Pessoas Tempo inteiroO Analista de Suporte de Sistemas - é responsável por fornecer suporte técnico de qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a sistemas e aplicações. As principais responsabilidades incluem:Atender e registrar chamados de suporte no sistema de tickets.Orientar usuários sobre o uso correto dos sistemas.Realizar...
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Vaga de Analista de Sistemas
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Carvalima Transportes Tempo inteiroDescrição Geral:A carvalima transportes busca profissional para atuar como analista de sistema em cuiabá, mato grosso. Requisitos:Graduação em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia de software, ou áreas correlatas.Conhecimento sólido em linguagens de programação (java, c#, python, etc.).Familiaridade com bancos de dados...
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Analista de Sistemas Jr.
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiroJob descriptionBuscamos um Analista de Sistemas que irá realizar controle de catálogos de serviços de plataformas, tais como BPM e Checklist Fácil, direcionando níveis de acessos aos serviços, criando e prestando suporte na criação de formulários. Identificar anomalias e inconsistência de sistema, realizando tratativa e testes de melhorias das...
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Analista de Sistemas Jr.
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Scheffer oficial Tempo inteiroJob description Buscamos um Analista de Sistemas que irá realizar controle de catálogos de serviços de plataformas, tais como BPM e Checklist Fácil, direcionando níveis de acessos aos serviços, criando e prestando suporte na criação de formulários. Identificar anomalias e inconsistência de sistema, realizando tratativa e testes de melhorias das...
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Analista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiroAnalista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior1 posiçãoA RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário.Atividades:Desenvolvimento e entrega de soluções utilizando .NET C#, Microsoft SQL Server.Soluções comuns são: Aplicações Web, integração API REST e...
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Analista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiroAnalista de Desenvolvimento de Sistemas Sênior 1 posição A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atividades: Desenvolvimento e entrega de soluções utilizando .NET C#, Microsoft SQL Server.Soluções comuns são: Aplicações Web, integração API...
