Pessoa Assistente de Operações

4 meses atrás


Florianópolis, Brasil RD Station Tempo inteiro

Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em todo o mercado e está em constante evolução?

Somos a RD Station , líder em soluções de tecnologia no Brasil. Nossa plataforma de automação de marketing e vendas é líder no Brasil e soma mais de 50.000 clientes, em mais de 40 países. Como alcançamos tudo isso? Através do nosso A-team, composto por mais de 1.500 pessoas colaboradoras em nosso grupo, capaz de oferecer soluções, produtos, e educar o mercado, impactando o ecossistema e empoderando heróis e heroínas que fazem a economia crescer.

Nosso jeito RD Station de ser:

Transformamos ideias em realidade em uma empresa com crescimento acelerado e em constante evolução. Valorizamos a proatividade e a inovação, viabilizando caminhos de desenvolvimento.

‍♀️  Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa RDoer(como chamamos nosso time por aqui), por meio do nosso programa Wise & Well, que viabiliza recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, ‍♀️ Físico, Ocupacional e Social.

‍ Somos primeiro lugar GPTW 2023 nas categorias mulher e etnico-racial e, através dos nossos pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Nossa cultura traduz nossa forma de pensar e agir dentro da RD. E para nortear nossas atitudes e decisões temos seis princípios que permeiam tudo o que fazemos

Valorizamos a diversidade em nosso time , e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD. Conheça o grupo no vídeo abaixo:

Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.

Seu desafio no time:

Ser o suporte operacional para as áreas de Vendas e Sucesso do cliente da RD, ajudando a direcionar o modelo de aquisição e retenção de clientes.

Suas principais entregas:

Atendimento e suporte das áreas de negócio via ticket para resolução de problemas operacionais; Coletar e relatar indicadores para identificar oportunidades de melhoria nos processos de planejamento e operação; Prestar suporte para operação de vendas/atendimento; Participar no desenho processos e auxiliar na sua otimização; Ajudar na criação planos de ação para resolução de soluções e suportar os gestores na execução de projetos pontuais; Estar em contato constante com os vendedores e gerenciar ferramentas de feedback do time para operação; Apoiar em análises de performance;

Perfil que buscamos:

Conhecimento em rotinas administrativas Boa comunicação oral e escrita para realizar atendimentos Experiência anterior prestando atendimento Ter atuado dando apoio e suporte a operações comerciais e/ou sucesso do cliente

Será considerado um diferencial

Conhecimento básico em Excel Ter atuado anteriormente com suporte, atendendo chamados via ticket

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução

Faça parte do nosso time



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    4 semanas atrás


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    Responsabilidades e atribuições: - Garantir a formação continuada dos colaboradores; - Planejamento de eventos; - Tratativas direta com cliente; - Verificar a conexão entre teoria e prática; - Elaboração de setup; - Incentivar o trabalho em grupo; - Garantir a boa comunicação; - Identificar e resolver os problemas operacionais; - Cuidar dos...

  • Assistente de Operações

    6 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Tembici Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Antes de falarmos sobre a vaga, que tal entender o que nos move? Acreditamos que começa na vida de cada pessoa a transformação de uma cidade inteira e trabalhamos diariamente para inspirar uma revolução global de mobilidade, uma pessoa por vez. Apostamos em tornar fácil a mudança de hábito para impactar positivamente a...

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    6 meses atrás


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    Há 1 mês


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    2 semanas atrás


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