Tecnico Suporte

3 semanas atrás


Ipatinga, Brasil Stefanini Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
  • Nível hierárquico: Auxiliar
  • Local de trabalho: Ipatinga, MG
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Prestar suporte técnico garantindo disponibilidade e desempenho dos recursos de TI;
  • Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e solucionando conforme o sistema de gestão de chamados;
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma eficiente garantindo a satisfação dos clientes;
  • Interagir com outras áreas para resolução das demandas, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
  • Atendimento N1 a microinformática (Computadores, Impressoras Laser e Térmicas e sistemas);
  • Ter conhecimento de ferramentas de gerenciamento de identidade (AD, NetAdmin, ISIM, dentro outros);
  • Possuir boa comunicação, relacionamento e senso de urgência;
  • Disponibilidade de horário para horas extras, inclusive aos finais de semana;
  • Noções ITIL e afins (Gerenciamento de Incidentes e Requisições);
  • Conhecimento em Excel.

  • Requisitos mínimo:
  • Formação concluída(técnico em informática ou superior).
  • Experiência prévia nas áreas correlatadas.

  • Desejável experiência em função tais como:
  • Central de Atendimento
  • Infraestrutura/telecom
  • Field Service
  • Gestão de Ativos
  • Monitoração
  • Suporte técnico/Atendimento ao cliente

  • Obrigatório CNH B ativa.
  • Disponibilidade de horário para plantão (após período de experiência).
  • Benefícios:
  • -. Vale-alimentação

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, infraestrutura e telecomunicações, além de habilidades em gestão de ativos e monitoramento.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de alta qualidade para garantir a disponibilidade...

  • Tecnico de Suporte

    Há 1 mês


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Tecnico Suporte é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho dos recursos de TI da empresa Stefanini.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e procedimentos técnicos, participando...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Loja de ferramentas Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Loja de FerramentasEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em nossa loja de ferramentas em Ipatinga (Jardim Panorama).Funções e ResponsabilidadesRealizar suporte de sistema e informática aos colaboradores;Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores;Abertura de chamados para...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Prestar Suporte Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional experiente para prestar suporte técnico de alta qualidade, garantindo a disponibilidade e o desempenho dos recursos de TI. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas e manutenção de equipamentos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    ipatinga, Brasil Loja de ferramentas Tempo inteiro

    Loja de ferramentas admite Suporte Técnico em Ipatinga (Jardim Panorama). Suporte de sistema e informática aos colaboradores. Realização de manutenção preventiva e corretiva em computadores. Abertura de chamados para prestadores de serviço em tecnologia; Ajuste de cadastro e informações no sistema.

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Ipatinga, Brasil Loja de ferramentas Tempo inteiro

    Loja de ferramentas admite Suporte Técnico em Ipatinga (Jardim Panorama). Suporte de sistema e informática aos colaboradores. Realização de manutenção preventiva e corretiva em computadores. Abertura de chamados para prestadores de serviço em tecnologia; Ajuste de cadastro e informações no sistema.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de alta qualidadeGarantir a disponibilidade e o desempenho dos recursos de TI é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Neste papel, você atuará como um especialista em suporte técnico, garantindo que os sistemas estejam sempre funcionando corretamente e que os clientes estejam satisfeitos.Alguns dos principais...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Ipatinga, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de ferramentas admite Suporte Técnico em Ipatinga Jardim Panorama para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Suporte de sistema e informática aos colaboradores. Realização de manutenção preventiva e corretiva em computadores. Abertura de chamados para prestadores de serviço em tecnologia; Ajuste de cadastro e...

  • Suporte Técnico e Vendas

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO WaSpeed é um CRM para WhatsApp que oferece uma solução inovadora para as necessidades de suporte técnico e vendas. Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como suporte técnico e vendedor, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes para identificar oportunidades e resolver...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte BilíngueA SONDA IT busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Bilíngue. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico a fornecedores nacionais, atuando em diversas áreas como atendimento direto, reuniões via TEAMS, emissão de relatórios e cumprimento de...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O cargo de Técnico de Suporte de TI é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho dos recursos de TI da empresa Stefanini. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários da empresa; Manter atualizados os procedimentos técnicos e registrar e solucionar os chamados de suporte; Atender às solicitações...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Técnico de Suporte para atuar em nossa loja de ferramentas em Ipatinga Jardim Panorama. O candidato ideal terá experiência em suporte de sistema e informática, além de habilidades em manutenção preventiva e corretiva de computadores.Responsabilidades: Realizar suporte de sistema e informática aos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimento em informática, TI e telecomunicações, e será responsável por garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos de TI.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico eficaz e eficiente...

  • Técnico de Suporte de Campo

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico de Campo da DXC Technology / Enterprise Services Brasil é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes em diversas áreas, incluindo hardware, software, redes e sistemas operacionais. ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial aos clientes, fornecendo suporte técnico em...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Loja de ferramentas Tempo inteiro

    Loja de Ferramentas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em Ipatinga (Jardim Panorama).**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da loja.- Manter atualizado o conhecimento sobre produtos e serviços da loja.- Colaborar com a equipe de vendas para melhorar a experiência do...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte BilíngueA SONDA IT busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Bilíngue. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico a fornecedores nacionais, atuando em diversas áreas como orientações sobre cadastramento, acesso à rede, dúvidas de acesso a...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO WaSpeed é um CRM para WhatsApp que oferece uma solução inovadora para as necessidades de suporte técnico e vendas. Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como suporte técnico e vendedor, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes para identificar oportunidades e resolver...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Prestar Suporte TécnicoGarantir a disponibilidade e o desempenho dos recursos de TI, atendendo às solicitações dos clientes de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz;Orientar e treinar usuários pontualmente;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;Manter-se atualizado...

  • Tecnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    RequisitosObrigatorio CNH B ativa.Desejavel experiencia em funcao tais como: central de Atendimento, Infraestrutura/telecom, Field Service,Gestao de Ativos,Monitoracao eSuporte tecnico/Atendimento ao clienteResponsabilidadesPrestar suporte tecnico garantindo disponibilidade e desempenho dos recursos de TI;Atender pronta e corretamente as solicitacoes dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Futurotec Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente: Uma Experiência de Alto NívelNossa equipe de suporte ao cliente é composta por profissionais altamente qualificados e experientes em fornecer soluções personalizadas para os nossos clientes. Nossa missão é oferecer uma experiência de suporte ao cliente de alto nível, onde os nossos clientes sejam tratados com respeito e...