Analista de Relacionamento Jr – YDUQS – Barra da Tijuca

Analista de Relacionamento Pleno (Dados) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Os seus principais desafios como PESSOA ANALISTA DE RELACIONAMENTO PLENO – FOCO EM DADOS são: Acompanhar a satisfação dos alunos em todas as jornadas; Analisar e revisar pesquisas da área de CX (ex.: NPS e CSAT), identificando pontos de melhoria e...

Analista de Pricing Pleno – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Gestão de preços e campanhas: Atuar no processo de definição, cadastro e manutenção de preços, bolsas e estratégias, garantindo a execução de campanhas e ofertas de acordo com o planejamento; Maximização de receita: Apoiar na elaboração e acompanhamento de...

Analista Acadêmico Pleno (Operações) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como PESSOA ANALISTA ACADÊMICO PLENO – FOCO EM OPERAÇÕES ACADÊMICAS são: Realizar processo de pagamento de pagamento docente em interface com a área financeira Realizar planejamento, execução e acompanhamento das...

Coordenador(a) de Operações (Medicina) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como PESSOA COORDENADORA DE OPERAÇÕES MEDICINA são: Atuação B2C Conduzir estratégias de captação de alunos para cursos e programas; Planejar e supervisionar campanhas de divulgação; Analisar relatórios de performance e...

Analista de Dados Sr (Gerência de PPO) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE DADOS SÊNIOR – GERÊNCIA DE PPO são: Estruturar e automatizar bases de dados financeiras e operacionais, garantindo confiabilidade e consistência das informações utilizadas nas análises Gerir...

Analista Acadêmico Pleno (Processos Regulatórios) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Os principais desafios como PESSOA ANALISTA ACADÊMICO PLENO – FOCO EM PROCESSOS REGULATÓRIOS são: Planejar e gerenciar os processos regulatórios da IES e dos cursos, garantindo a conformidade com as normas do MEC e os instrumentos do...

Coordenador(a) de Gestão de Canais Físicos (Cobrança) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Gerir a operação física própria e terceirizada (Escobs, ATPs, Callcenters, Aluguel nas Unidades, etc) Acompanhar de funil performance dos canais físicos de cobrança Garantir de boa performance e gerenciamento dos indicadores de giro...

Coordenador(a) de Performance Financeira (Cobrança) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades Criar, implementar e gerenciar os indicadores de Inteligência de gestão da PDD (provisão de devedores duvidosos), além de condução de agendas com BUs sobre o assunto; Criar e gerenciar os indicadores das seguintes linhas do resultado financeiro: Multas...

Especialista Salesforce (Services Cloud) – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Mapear e acompanhar as atividades dos projetos, incluindo análise de riscos, desenho de plano de ação com as áreas envolvidas, agendas de follow-up e monitoramento após a entrega do projeto; Certificar que as entregas estão aderentes a solicitação...

Coordenador(a) de Gestão de Canais Digitais – YDUQS – Barra da Tijuca Responsabilidades e atribuições Gerenciamento do time com desafio de provocação, quebra de paradigma e estabelecimento de domínio e gerenciamento dos canais digitais Criar, implementar e gerenciar os canais digitais de cobrança, trazendo insumos de UX (experiência do usuário)...