Gerente De Ecommerce Para Sac

3 semanas atrás


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Overview

Gerente de SAC e Logística para E-commerce

Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior

Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.

Principais Responsabilidades
  • Logística: Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
  • Logística: Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
  • Logística: Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
  • Logística: Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
  • Logística: Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
  • Logística: Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
  • 5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
  • Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
  • Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
  • Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
  • Salário competitivo + bônus por metas.
  • Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
  • Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
  • Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
  • Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.

Local de trabalho : Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá / PR

Regime : Presencial

Faixa salarial : A combinar

Por que a Emcompre?
  • Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível
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  • Gerente Em Formação

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil UP Consultorias Tempo inteiro

    Gerente Em Formação - Vagas ProfissionaisPrincipais ResponsabilidadesLiderança e Gestão de Pessoas; Planejamento e Organização; Visão estratégica; Suporte à operação; Desenvolvimento da equipe.Sobre a EmpresaUP ConsultoriasLocalização: Brasília-DFDetalhes da VagaÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesLiderança e Gestão de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Nytron Internacional Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    ??Local: Bethaville - Barueri - Presencial (100%)Se você é apaixonado por e-commerce, gosta de rotina dinâmica e quer crescer junto com um time que valoriza inovação e performance, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a)Assistente de E-commercepara apoiar a operação nos marketplaces e contribuir com o crescimento da nossa marca no digital.??O...

  • gerente de marketing

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Boulevard Shopping Brasília Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(Gerente de Marketing) para integrar e liderar nosso time com energia, criatividade e foco em resultados.Se você é uma pessoa entusiasmada, colaborativa e pronta para fazer a diferença, que acompanha de perto as tendências digitais, se comunica com facilidade, é atento(a) aos detalhes, organizado(a), proativo(a) e motivado(a) por...

  • Gerente Financeiro

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Curante Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$57.602 - R$76.803 por ano

    Vaga: Gerente FinanceiroLocal: Brasília DFModelo de trabalho: PresencialSobre nósSomos uma farmácia de manipulação com tradição e foco em qualidade e inovação. Buscamos um(a) Gerente Financeiro(a) para liderar o setor financeiro, assegurando a saúde econômica da empresa e apoiando a tomada de decisões estratégicas.ResponsabilidadesGerenciar o...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Gestão comercial em uma unidade de cursos profissionalizantesTer experiência com venda de cursos, área de vendas e/ou gestão comercialSerá um diferencial ter vivência na área de vendas de curso ou já ter atuado como gerente comercial

  • Gerente de Hamburgueria

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil MART GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    [Vaga] Gerente de HamburgueriaLocal: Recanto das Emas – DFRegime: CLT | R$ 2.500,00 + VT + Alimentação no local + PremiaçãoHorário: 17h às 00h50 | Escala 6x1 | 1 folga por mês aos domingosSobre a ContratanteHamburgueria artesanal com temática automotiva busca gerente para liderar equipe, estruturar processos e apoiar o crescimento da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$400.000 - R$407.377 por ano

    Faça parte de um time cheio de sabor e carinhoACasa de Biscoitos Mineiros, referência em produtos artesanais e um atendimento que conquista corações, está em busca de uma pessoa especial para o cargo deGerente de Atendimento. Se você tem paixão por servir com excelência, gosta de ambientes organizados e valoriza o trabalho em equipe, essa vaga é...

  • Gerente comercial

    Há 3 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Na Sankhya, a área Comercial é protagonista na nossa jornada de crescimento e inovação. Aqui, acreditamos que vender é muito mais do que oferecer um produto – é entregar transformação, gerar valor real e impulsionar o sucesso dos nossos clientes. A missão do(a)Gerente Comercialé liderar a construção de um time de alta performance, com foco em...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    OverviewVaga: Gerente de AtendimentoLocal de Trabalho: Brasília, DFJornada: 44 horas semanais (escala 6x1)Requisitos: Ensino Superior completo em Administração. Curso Técnico em Gerenciamento de Bares, Hotéis e Restaurantes. Experiência consolidada no segmento alimentício, com passagem por restaurantes, padarias, cafeterias e estabelecimentos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aquiACasa de Biscoitos Mineirosé referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes.Se você gosta de...