Gerente De Ecommerce Para Sac

Há 19 horas


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Overview

Gerente de SAC e Logística para E-commerce

Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior

Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.

Principais Responsabilidades
  • Logística: Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
  • Logística: Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
  • Logística: Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
  • Logística: Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
  • Logística: Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
  • Logística: Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
  • 5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
  • Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
  • Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
  • Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
  • Salário competitivo + bônus por metas.
  • Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
  • Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
  • Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
  • Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.

Local de trabalho : Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá / PR

Regime : Presencial

Faixa salarial : A combinar

Por que a Emcompre?
  • Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível
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  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Emcompre Tempo inteiro

    Estamos em busca de Gerente de SAC e Logística que gerenciara tanto o atendimento ao cliente quanto a cadeia de suprimentos da empresa, garantindo eficiência e satisfação em ambas as áreas.Desejamos um profissional responsável por liderar equipes, otimizar processos, e garantir que os produtos cheguem aos clientes de forma rápida e eficiente, ao mesmo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Nytron Internacional Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    ??Local: Bethaville - Barueri - Presencial (100%)Se você é apaixonado por e-commerce, gosta de rotina dinâmica e quer crescer junto com um time que valoriza inovação e performance, essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a)Assistente de E-commercepara apoiar a operação nos marketplaces e contribuir com o crescimento da nossa marca no digital.??O...

  • gerente de marketing

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Boulevard Shopping Brasília Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(Gerente de Marketing) para integrar e liderar nosso time com energia, criatividade e foco em resultados.Se você é uma pessoa entusiasmada, colaborativa e pronta para fazer a diferença, que acompanha de perto as tendências digitais, se comunica com facilidade, é atento(a) aos detalhes, organizado(a), proativo(a) e motivado(a) por...

  • Gerente De Loja

    Há 17 horas


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Rm Gestão De Rh Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Gerente de Loja dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe.Se você tem perfil de liderança e foco em resultados, esta oportunidade é para você**Requisitos**:- Experiência anterior como gerente ou líder de equipe em varejo- Disponibilidade de horários (horário de Shopping)- Habilidade em gestão de equipes e...

  • Supervisor De Ecommerce

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Nytron Internacional Tempo inteiro

    Local: Barueri, presencial (100%) Se você é apaixonado pore-commerce através dos marketplaces e estratégias de vendas digitais, essa oportunidade é para você O supervisor de E-commerce – Marketplaces será responsável pela gestão estratégica e operacional das vendas nos marketplaces, garantindo crescimento sustentável, rentabilidade e excelência...

  • Gerente comercial

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Gerente comercial role at Sankhya Gestão de Negócios.Na Sankhya, a área Comercial é protagonista na nossa jornada de crescimento e inovação. Aqui, acreditamos que vender é muito mais do que oferecer um produto – é entregar transformação, gerar valor real e impulsionar o sucesso dos nossos clientes. A missão do(a)...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Loja de Sapatos Tempo inteiro

    DescriçãoSupervisionar e treinar a equipe de vendas para garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e o cumprimento das metas de vendas; gerenciar todas as atividades operacionais da loja, incluindo abertura e fechamento, gestão de estoque, recebimento de mercadorias e manutenção do ambiente de vendas.EmpresaLoja de SapatosTipo de vagaTempo...

  • Gerente Regional De Vendas

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Realize Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Cursos de**: Administração,Gestao Comercial,Administração de Vendas**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08h00 às 17h48Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para mudança**Benefícios**: Vale refeição, Carro da empresa, Assistência médica,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil consultoria em feiras de negócios Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Gestão comercial em uma unidade de cursos profissionalizantesTer experiência com venda de cursos, área de vendas e/ou gestão comercialSerá um diferencial ter vivência na área de vendas de curso ou já ter atuado como gerente comercial

  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente, solicitação/envio de 2a via de boleto/carta de portabilidade/extrato de utilização/cancelamento de contrato; 2a via de cartão do plano (perdida ou vencida) de acordo com regras de contratos, alteração de endereço de acordo com contratos, registrar sugestões, reclamações, elogios e dúvidas- SAC,...