Empregos atuais relacionados a Cód.9779380 - técnico de suporte júnior - Parnamirim - Quality Digital


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Parnamirim, Brasil Ricoh Brasil Tempo inteiro

    ??Vaga Temporária – Técnico Júnior de Impressoras (Residente)Você é apaixonado por tecnologia, tem perfil técnico e está em busca de uma nova oportunidade, mesmo que por um período curto?A Ricoh Brasil está com uma vaga temporária para cobertura de férias, e você pode ser a pessoa certa para o desafio!?? Endereço do cliente:Rua Mermoz, 150 –...


  • Parnamirim, Brasil Ricoh Brasil Tempo inteiro

    Vaga Temporária – Técnico Júnior de Impressoras (Residente)Você é apaixonado por tecnologia, tem perfil técnico e está em busca de uma nova oportunidade, mesmo que por um período curto?A Ricoh Brasil está com uma vaga temporária para cobertura de férias, e você pode ser a pessoa certa para o desafio!?? Endereço do cliente: Rua Mermoz, 150,...


  • Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- ** Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20 Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20 Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil NORDESTÃO Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço. Modalidade: presencial Dias de trabalho: segunda à sábado Horários de trabalho: 09:30 às 18:00 ou 14:50 às 23:20Escolaridade Mínima: Curso TécnicoHabilitação para...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Parnamirim, Brasil Nordestão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais atividades:Realizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço.Requisito:Curso Técnico em TI ou áreas relacionadas a tecnologia;Experiência prévia na área;Possuir carteira de habilitação A (moto);Modalidade: presencialDias de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Supermercado Nordestão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesRealizar o atendimento das demandas inerentes a suporte dos equipamentos de tecnologia utilizados pelo usuário final, desde que esteja no catálogo de serviço.RequisitoCurso Técnico em TI ou áreas relacionadas a tecnologia;Experiência prévia na área;Possuir carteira de habilitação A (moto);Modalidade: presencialDias...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil AR Consultoria em Informática Tempo inteiro

    Você é profissional de T.I e quer fazer parte do nosso time?Essa é a sua oportunidadeVAGA: Auxiliar de Suporte TécnicoATRIBUIÇÕES:- Atender os clientes do sistema ERP- Apresentar soluções para problemas- Realizar atualizações periódicas nos sistemas- Encaminhar demandas para técnicos de nível superiorHABILIDADES:- Habilidade com atendimento ao...

Cód.9779380 - técnico de suporte júnior

4 semanas atrás


Parnamirim, Brasil Quality Digital Tempo inteiro
  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais 

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de trabalho:

  • Segunda à Sexta-Feira, no horário das 15:00 às 00:00.
  • Modelo de trabalho: 100% Presencial
  • Local: Bairro Emaús - Parnamirim, RN

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

Como será o seu dia a dia: 

  • Atendimento receptivo de chamados de 2º nível, seguindo procedimentos e prazos acordados;
  • Suporte presencial e remoto a usuários, abrangendo microinformática e periféricos (desktops, notebooks, tablets, totens, impressoras, projetores, scanners, leitores, entre outros);
  • Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e aplicativos;
  • Instalação e configuração de hardwares e periféricos diversos;
  • Diagnóstico e resolução de falhas de hardware/software, com acionamento de fornecedores e times internos quando necessário;
  • Suporte a sistemas operacionais, pacote Office, navegadores, redes e utilitários do ambiente Profarma;
  • Identificação, investigação e reporte de problemas recorrentes;
  • Registro completo dos chamados e atividades realizadas, garantindo rastreabilidade;
  • Instalação de imagem em equipamentos com garantia de restauração completa dos sistemas anteriores;
  • Manutenção preventiva dos sistemas e equipamentos;
  • Criação e atualização da base de conhecimento técnico;
  • Execução de scripts e procedimentos técnicos para diagnóstico e suporte;
  • Atendimento por telefone, chat, acesso remoto e presencial;
  • Suporte a videoconferência e instalação de equipamentos multimídia;
  • Remanejamento de pontos de rede e equipamentos (mooving);
  • Cadastro de novos equipamentos no inventário;
  • Gestão de chamados com controle de SLA;
  • Suporte à conectividade com a internet e mudanças de layout;
  • Realização de aceite com o usuário no atendimento de incidentes e solicitações;
  • Cumprimento das normas e diretrizes.