ANALISTA DE INFRAESTRUTURA

Há 3 dias


Salvador, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Analista de Atendimento e Suporte Técnico Executar o monitoramento de terceiro nível de atendimento a incidentes de infraestrutura, demandas e rotinas, assegurando um atendimento rápido e com qualidade dentro da estrutura de Cloud Infra da TOTVS. Atuar na análise e troubleshoot do ambiente na camada N3; Contato com fornecedores para tratativas de RCA (Root Cause Analysis), revisões de contratos, aquisição de serviços e softwares; Condução das tratativas de incidentes e problemas críticos do ambiente de infraestrutura; Planejamento, condução e execução das mudanças em larga escala no ambiente de infraestrutura; Criar e manter automações para as demandas do dia a dia da equipe N1 e N2; Avaliar e propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações de clientes; Participar ativamente da pesquisa de novas tecnologias, buscando à atualização de conhecimentos e a adoção das melhorias na infraestrutura dos serviços desenvolvidos; Criar documentações e desenhos de arquitetura de todos os ambientes e entregas para os times; Criação de workshops e treinamentos internos para equipes de sustentação N1 e N2; Apoiar a equipe de Projetos e Arquitetura nas definições de novas tecnologias e melhorias para os ambientes da companhia; Revisar e conduzir eventuais melhorias dos fluxos de entrega junto ao time de Governança; Atuar na manutenção e padronização das entregas (catálogo de serviço) de infraestrutura. Experiência na administração de ambientes VMWare (vCenter, NSX, vROPS, vSAN, VRLI); Experiência como Analista de Sistemas Operacionais; Conhecimentos avançados em automação com ShellScript ou Python, Ansible, Salt, Jenkins e VREALIZE AUTOMATION; Inglês - Avançado (conversação e escrita); São Paulo, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr



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  • Analista De Infraestrutura

    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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  • Analista de Infraestrutura

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Conservice Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista De Infraestrutura

    2 semanas atrás


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    Sobre a Empresa Com mais de 35 anos de atuação nacional, ajudamos empresas a proteger vidas por meio de soluções inovadoras em redes e dispositivos móveis de comunicação crítica, assegurando segurança e bem-estar. Sobre a Vaga Unidas, formam um grupo que combina inovação, confiabilidade e profundo conhecimento técnico, sempre com foco em entregar...


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    Sobre a EmpresaCom mais de 35 anos de atuação nacional, ajudamos empresas a proteger vidas por meio de soluções inovadoras em redes e dispositivos móveis de comunicação crítica, assegurando segurança e bem-estar.Sobre a VagaUnidas, formam um grupo que combina inovação, confiabilidade e profundo conhecimento técnico, sempre com foco em entregar...


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    Sobre a vagaSobre a empresa:Com mais de 35 anos de atuação nacional, ajudamos empresas a proteger vidas por meio de soluções inovadoras em redes e dispositivos móveis de comunicação crítica, assegurando segurança e bem-estar.A Alcon e a Kofre são empresas recém-integradas, atuando em soluções especializadas de tecnologia e telecomunicações...