Coordenador de Gestão de Contas Chave, Brazil Retail

Job ID: | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras e é uma posição de contribuidor individual.

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI.

Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como especialista de contas chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas.

Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers, InStock Managers, Finanças e Category Marketing Managers.

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de alta complexidade, trabalhando com autonomia para entregar o serviço. Você também será responsável por projetos de médio a alto impacto, atingindo especialistas de contas chave SVS em várias categorias de produtos e implementando melhorias de processos escaláveis para todo o varejo da Amazon.

• Aconselhamento de Negócios:
  - Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio à longo prazo da Amazon e do parceiro;
  - Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
  - Analisar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores.
• Seleção de Produtos:
  - Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos, melhorando a descoberta/navegação;
  - Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.
• Disponibilidade de Produto:
  - Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain.
• Tráfego:
  - Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas promovendo lançamentos/aumentando tráfego ou conversão.
• Conversão:
  - Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon por meio de conteúdo avançado.

Requisitos:

• Bacharelado/Licenciatura;
• Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;
• Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas;
• Experiência sólida na área comercial, e-commerce e/ou varejo;
• Comunicação escrita e verbal avançada em Inglês;
• Experiência com SQL;
• Experiência com painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau);
• Experiência com gestão de pessoas/times;
• Experiência com análises financeiras/qualitativas, planejamento de inventário, gerenciamento de produto/projeto.

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de um ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, por favor visite aqui para mais informações.