Técnico em Informática

2 semanas atrás

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Santa Carga Francchising Tempo inteiro
_**Descrição do Cargo / Responsabilidades**_
- Prestar atendimento técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas relacionados a **hardware**, **software **e **rede**.
- Realizar o **diagnóstico **de **falhas técnicas** e **implementar **soluções remotamente ou presencialmente, conforme necessário.
- **Acompanhar **e **registrar **as ocorrências no sistema de atendimento, garantindo a documentação completa dos chamados.
- Fornecer **suporte na instalação** e **configuração de sistemas**, **periféricos **e **equipamentos**.
- Manter a **comunicação clara** e **objetiva **com os clientes, garantindo a satisfação e resolvendo os problemas dentro do **SLA acordado**.
- **Atualizar o status dos atendimentos** e **colaborar **com outros departamentos, como pós-vendas e desenvolvimento, para soluções mais complexas.
- **Identificar** melhorias nos processos de atendimento e sugerir atualizações nos sistemas ou **políticas internas**.
- **Formação e experiências desejáveis **_
- **Formação**: Ensino Superior/Técnico completo ou cursando em áreas relacionadas a **Tecnologia da Informação**, **Engenharia de Computação** ou áreas correlatas.
- **Experiência prévia **com **suporte técnico ao cliente**, preferencialmente com sistemas de atendimento remoto.
- Experiência com ferramentas de **ticketing**.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Pagamento: R$1.762,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui fácil acesso a Duque de Caxias?
- Possui experiência com Suporte Técnico?
Local do trabalho: On the road

  • Estagiário na Área Técnica em Informática

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Microcenter Informática Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Escola de Informática admite Estagiário na área Técnica em Informática em Duque de Caxias (Imbariê).**Principais Responsabilidades**:Atuará na função como monitoria em informática com turmas do curso de informática básica e avançada. Tarefas pertinentes a rotinas de Estagiário na área Técnica em Informática. Para...

  • Técnico De Informatica

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Infoloc Informática. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional de Suporte Técnico com perfil de liderança que tenha experiência comprovada de 03 a 05 anos em manutenção e suporte técnico de informática, com expertise para diagnosticar e resolver problemas de software e hardware.Irá acompanhar e realizar o processo de entrega/retirada de material em clientesFará instalação...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInformatico Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Descrição da Vaga:Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Técnico de Informática, responsável por realizar atividades relacionadas ao suporte técnico e manutenção de sistemas em nossa empresa. Como membro da equipe, você será fundamental para garantir a estabilidade e eficiência dos nossos sistemas.Funções Principais:Mantenha os sistemas...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Lojas Competição Tempo inteiro

    ResponsabilidadesPreparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativosElaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentosPrestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internosMonitorar o andamento das resoluçõesReceber e registrar chamados de suporte técnico dos usuários, por...

  • Técnico em Informática

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Lojas Competição Tempo inteiro

    Responsabilidades Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos Monitorar o andamento das resoluções Receber e registrar chamados de suporte técnico dos usuários, por...

  • Técnico em Informática Profissional

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeResponsável Tempo inteiro R$41.000 - R$46.000

    Função:Técnico em Informática TraineeDescrição da Função:Atuar como técnico na área de informática, executando tarefas relacionadas à manutenção e suporte tecnológico.Habilidades Requeridas:Conhecimento técnico avançado em hardware e software;Pontualidade e capacidade de trabalhar sob pressão;Jornada de Trabalho:Segunda a Sábado.

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Técnico de Suporte em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 09h ás 18hAtendimento de chamados e atividades relacionadas a Field Service. Responsável por todo atendimento de TI na localidade. Prestar atendimento a Desktop, Notebook, etc.É oferecido contrato Temporário, Beneficios a combinar...

  • Consultor Técnico Trainee

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SD INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Descrição O Técnico de TI é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, realizar pequena manutenção de hardware e mais de software, além de garantir o bom funcionamento das redes de computadores. Este profissional também resolve problemas técnicos, realiza a instalação e configuração de sistemas e dispositivos e auxilia na...

  • Estágio para Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Grupo NOIS Tempo inteiro

    Ensino médio completo, cursando Técnico em Informática, entenda de montagem e manutenção de computadores.- Requisitos pessoais: organização, bom relacionamento interpessoal, assiduidade e compromisso.Tipo de vaga: Meio período, Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesHoras de meio período: 35 por semanaSalário: R$700,00 - R$800,00 por...

  • Técnico de Informática/celular

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Técnico de Informática/Celular**Local**: Duque de CaxiasRemuneração: R$ 1.814,00 por mêsAtividades:- Irá realizar reparo de celulares;- Buscamos profissionais com as seguintes competências: Soldagem de conectores de carga. Soldagem de cis e componentes eletrônicos de placa de celulares;- Identificação de componentes danificados, abertos, em curto,...