Analista De Processos De Sistemas
2 semanas atrás
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui Junte-se a nós e seja parte da mudança Vaga: Analista Processos em TI Jornada de Trabalho: De Segunda à Sexta-feira - Home Office Horário de Trabalho: 08:00 às 17:00 Descrição Atividades: Serviços de gestão de processos; Acompanhar, atualizar e diligenciar Planners e mesas de atendimento indicadas pelo gestor do serviço; Resolver chamados conforme atribuição na ferramenta ITSM; Fornecer informações sobre o serviço a técnicos e usuários, sob demanda dos mesmos, via Teams; Realizar análise crítica dos indicadores apurados, conforme definição pelo Gestor do Serviço; Mensalmente, em data aser alinhada com o Gestor do Serviço; Preparar e convocar reunião; elaborar e divulgar ata; Conduzir ou participar de reunião; Administrar Catálogo de Ofertas de TIC; Registrar Problemas emferramenta de ITSM; Diligenciar tratamentode Problemas; Elaborar plano de ação, gerir plano de ação e atuar em plano de ação; Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção ou Tecnologia da Informação e MBA ou pós graduação completa em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou equivalente. Exigido: CERTIFICAÇÃO: ITIL V4 - Fundamentos Governança de TI Básico COBIT Básico Banco de Dados (Incluindo SQL) - Intermediário Excel - Avançado Power BI - Básico Gestão de Projetos - Básico Metodologias Ágeis - Básico O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica;
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ANALISTA DE SISTEMAS SENIOR
2 semanas atrás
Várzea Paulista, Brasil WCA Brasil Tempo inteiroO profissional atuará na modalidade de trabalho híbrido, sendo responsável por projetos de implementação do Oracle EBS Financials, atuando como ponto de apoio junto aos usuários. Será responsável por garantir o levantamento das necessidades da empresa e dos clientes internos, por meio de reuniões, a fim de compreender adequar ou desenvolver...
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ANALISTA DE SISTEMAS PLENO
1 semana atrás
Várzea Paulista, Brasil WCA Brasil Tempo inteiroO profissional atuará na modalidade de trabalho híbrido, sendo responsável pela análise, desenvolvimento, integração e sustentação de sistemas, atuando como ponto de apoio junto aos usuários. Terá como responsabilidades garantir o levantamento das necessidades da empresa e dos clientes internos por meio de reuniões, a fim de compreender os...
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Analista de Atendimento Comercial
1 semana atrás
Várzea Paulista, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais. Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas...
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Analista De Processos De Sistemas
3 semanas atrás
Várzea Grande, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Analista de processos de sistemas
Há 3 dias
Várzea Grande, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...
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Especialista de Processos
3 semanas atrás
Várzea Paulista, Brasil AD'ORO SA Tempo inteiroREQUISITOS:Formação Superior (Administração, Economia, Engenharia e áreas afins); Experiencia em gestão de processos e projetos;Experiencia com elaboração de políticas, processos, normas e procedimentos;Acompanhamento de auditoria de sistema e processos;Desejável certificação em Lean Six Sigma ou Lead Assessor; Desejável atuação em Industria...
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Especialista de Processos
1 dia atrás
Várzea Paulista, Brasil AD'ORO SA Tempo inteiroREQUISITOS:Formação Superior (Administração, Economia, Engenharia e áreas afins); Experiencia em gestão de processos e projetos;Experiencia com elaboração de políticas, processos, normas e procedimentos;Acompanhamento de auditoria de sistema e processos;Desejável certificação em Lean Six Sigma ou Lead Assessor; Desejável atuação em Industria...
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Especialista de Processos
3 semanas atrás
Várzea Paulista, Brasil AD'ORO SA Tempo inteiroREQUISITOS: Formação Superior (Administração, Economia, Engenharia e áreas afins); Experiencia em gestão de processos e projetos; Experiencia com elaboração de políticas, processos, normas e procedimentos; Acompanhamento de auditoria de sistema e processos; Desejável certificação em Lean Six Sigma ou Lead Assessor; Desejável atuação em...
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Especialista de Processos
3 semanas atrás
Várzea Paulista, Brasil AD'ORO SA Tempo inteiroREQUISITOS: - Formação Superior (Administração, Economia, Engenharia e áreas afins); - Experiencia em gestão de processos e projetos; - Experiencia com elaboração de políticas, processos, normas e procedimentos; - Acompanhamento de auditoria de sistema e processos; - Desejável certificação em Lean Six Sigma ou Lead Assessor; - Desejável...
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Especialista De Processos
3 semanas atrás
Várzea Paulista, Brasil AD'ORO SA Tempo inteiroREQUISITOS: - Formação Superior (Administração, Economia, Engenharia e áreas afins); - Experiencia emgestão de processos e projetos; - Experiencia comelaboração de políticas, processos, normas e procedimentos; - Acompanhamento de auditoria de sistema e processos; - Desejável certificação em Lean Six Sigma ou Lead Assessor; - Desejável...
